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想問律師 法律人 突然心肌梗塞需要取消民宿,算不可抗力事由嗎

生活法律2023-08-10@amber7889
原訂要去旅遊
結果出發的前一日
家人突然心肌梗塞
立馬聯繫民宿➡️關於退還訂金的事情
他說:因為是前一天取消,訂金只能退2成

但我上消保會網站看
寫說 「因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由,導致無法履行者,業者應無息返還旅客訂金」

想確定心肌梗塞歸屬於此條款嗎
謝謝你們

https://i.imgur.com/vb960Ec.png

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