Consumer Protection Act 1999 s 98
s 98 Jurisdiction of Tribunal
(1) Subject to sections 99 and 100, the Tribunal shall have jurisdiction to hear consumer claims within the ambit of this Act including claims in respect of all goods and services for which no redress mechanism is provided for under any other law and where the total amount in respect of which an award of the Tribunal is sought does not exceed fifty thousand ringgit.
(2) Subject to subsection (1), a respondent to a claim may raise a debt or liquidated demand as—
(a) a defence; or
(b) a counter-claim.
(3) Where a respondent raises a debt or liquidated claim in the manner set out in subsection (2) the Tribunal shall—
(a) give effect to the defence; or
(b) hear and determine the counter-claim notwithstanding that the original claim is withdrawn, abandoned or struck out.
(4) Any claim lodged with the Tribunal may include loss or damage of a consequential nature.
Malay text (authoritative)
Bidang kuasa Tribunal
(1) Tertakluk kepada seksyen 99 dan 100, Tribunal hendaklah mempunyai bidang kuasa untuk mendengar tuntutan pengguna dalam
lingkungan Akta ini termasuklah tuntutan mengenai apa-apa barangbarang dan perkhidmatan yang baginya tidak ada mekanisme tebus rugi yang diperuntukkan di bawah mana-mana undang-undang lain dan jika jumlah amaun yang berkenaan dengannya award Tribunal diminta adalah tidak melebihi lima puluh ribu ringgit.
(2) Tertakluk kepada subseksyen (1), seseorang penentang kepada sesuatu tuntutan boleh membangkitkan suatu hutang atau tuntutan jumlah tertentu sebagai—
(a) pembelaan; atau
(b) tuntutan balas.
(3) Jika penentang membangkitkan suatu hutang atau tuntutan jumlah tertentu mengikut cara yang dinyatakan dalam subseksyen (2) Tribunal hendaklah—
(a) memberi kuat kuasa kepada pembelaan itu; atau
(b) mendengar dan memutuskan tuntutan balas itu walaupun tuntutan asal telah ditarik balik, ditinggalkan atau dibatalkan.
(4) Apa-apa tuntutan yang dikemukakan kepada Tribunal boleh termasuk kerugian atau kerosakan yang berbangkit.
Read this section in the full act → · Open Part XII →
Find Act 599 on lom.agc.gov.my ↗
Text as at 1 November 2019 (LOM reprint); amendments made after that date may not be incorporated.
Source: Laws of Malaysia, Attorney General's Chambers of Malaysia (lom.agc.gov.my). Not a copy of the Gazette printed by the Government Printer (Interpretation Acts 1948 and 1967, s 61).