（85）秘台廳民三字第 19477 號

要旨

全文內容

一 依消費者保護法第四十五條及第四十六條之規定，直轄市、縣 (市)政府應設消費爭議調解委員會，以調解消費爭議，其調解成立，作成調解書，經法院核定者，與確定判決有同一之效力，是消費爭議調解委員會乃係消費者保護法所規定之權責機關，其經調解成立者，依法發生特定之法律效果。

二 中華民國經貿企業文化協會為人民團體，其如為消費者保護法第二十七條所指之消費者保護團體，固得「處理」消費爭議，惟於人民團體中成立「消費爭議調解委員會」，與前述直轄市、縣 (市) 政府所設之消費爭議調解委員會兩者有無混淆之虞，以致引起誤解，尚請卓參。