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資料來源：司法院法令判解系統
（88）院台廳司四字第 23261 號
要旨
請各法院確實依照「法院便民禮民實施要點」、「法院訴訟輔導科為民服務規則」辦理各項便民服務
主旨
請各法院確實依照「法院便民禮民實施要點」、「法院訴訟輔導科為民服務規則」辦理各項便民服務及單一窗口聯合服務中心之業務，尤應依規定切實辦理如說明二及三所示事項。請 查照。
說明
一 依「法院便民禮民實施要點」第三十二點、「法院訴訟輔導科為民服務規則」及本院主管會報第八次會議院長裁示事項辦理。
二 本院於本 (八十八) 年度不定期抽查各法院，有關單一窗口聯合服務中心設置情形、便民禮民業務執行情形，經查偶有法院有如下的缺失：
(一) 未於交通要衢設置法院指標或所設置的指標標示不明。
(二) 未於適當處所設置法庭及辦公室等平面配置圖及引導指標。
(三) 訴訟輔導科於單一窗口聯合服務中心所備置的各種書狀範例紙張老舊、翻閱不便或未裝訂成冊。
(四) 訴訟輔導科未於單一窗口聯合服務中心備置律師名錄或其他相關資訊供民眾取閱。
(五) 法庭人員及其他職員未備置名牌或未將名牌置於明顯處。
三 請各法院注意改進上述缺失，以落實便民禮民的司法政策，實現以人民為主的司法理念。