重申保險業辦理電話行銷業務，應依「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」、「個人資料保護法」及本會 99 年 12 月 27 日金管保理字第 099 02663901 號函等相關規定，於電話行銷前告知民眾如何取得電話，及詢問是否願意接受行銷，如消費者表達拒絕接受行銷時，應立即結束通話，以維護消費者權益，請轉知所屬會員公司辦理，請查照。

發文機關金融監督管理委員會保險局發文日期 106 年 03 月 02 日

要旨

重申保險業辦理電話行銷業務，應依「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」、「個人資料保護法」及本會 99 年 12 月 27 日金管保理字第 09902663901 號函等相關規定，於電話行銷前告知民眾如何取得電話，及詢問是否願意接受行銷，如消費者表達拒絕接受行銷時，應立即結束通話，以維護消費者權益，請轉知所屬會員公司辦理，請查照。

主旨

法規內容

說明：（無）正本：中華民國人壽保險商業同業公會（代表人黃○貴先生）、中華民國產物保險商業同業公會（代表人陳○煌先生）副本：本局壽險監理組