財政部臺北市國稅局辦事細則 第 5 條

服務科掌理納稅服務、租稅教育及宣導、華僑及外國人綜合所得稅稽徵業務等事宜。分設四股，各股之職掌如下： 一、服務股： （一）稅務查詢事項之解答。 （二）為民服務之訓練。 （三）上級機關考核為民服務績效之聯繫及彙辦。 （四）便民服務業務規劃、執行、考核及績效統計分析。 （五）新聞剪報及輿情反映資料之蒐集、通報及管制。 （六）納稅人反映意見之處理、統計及分析。 （七）人民陳情案件之管制、統計及分析。 （八）協談案件成果之統計及分析。 （九）為民服務之意見調查、統計及分析。 （十）全功能櫃台服務。 （十一）所得稅結算申報納稅服務事宜。 （十二）各項建言之處理。 （十三）辦理各單位電話服務測試事宜。 （十四）納稅人申訴中心及申訴熱線電話之受理及管制。 （十五）其他有關便民服務行政事項之處理。 二、宣導第一、二股： （一）各項國稅法令宣導之規劃及執行。 （二）所得稅申報輔導作業計畫之規劃及執行。 （三）新聞發布作業計畫之擬訂、協調及管制。 （四）各項稅務講習會、座談會之籌劃及執行。 （五）學校租稅教育及學生服務隊之規劃辦理。 （六）本局簡介之製作。 （七）國稅通訊之編輯及發行。 （八）外賓之接待。 （九）各項活動之攝影。 （十）優良納稅義務人選拔事項。 （十一）大事紀要資料之彙整。 （十二）各項傳播媒體、租稅教育及宣傳活動之規劃及執行。 （十三）編印各項稅務宣傳資料。 （十四）上級機關考核租稅教育與宣傳績效之聯繫及彙辦。 （十五）其他有關租稅教育及宣導業務行政事項之處理。 三、外僑股： （一）華僑及外國人所得暨課稅資料之蒐集調查。 （二）華僑及外國人綜合所得稅結算申報之收件、整理、核定及徵課。 （三）華僑及外國人出境前綜合所得稅稅額之查定、徵課及納稅證明之核發。 （四）來華表演歌舞技藝團體及個人之所得資料之調查蒐集及稽徵。 （五）華僑及外國人納稅申報書表、納稅手冊及薪資所得標準之擬定。 （六）華僑及外國人綜合所得稅核定通知書及繳款書之送達。行政救濟案件及違章案件之受理及通報。 （七）雙重國籍納稅義務人稅籍資料之調查。