金融機構對其營業處所、金庫、出租保管箱（室）、自動櫃員機及運鈔業務等執行安全維護措施，應依下列規定辦理： 一、營業處所安全維護措施 （一）營業處所設置之大額出納櫃檯，應以堅固材質之柵欄或防彈玻璃加以區隔，裝置適當安全設施；現金收付櫃檯高度應適當，並設置自動鎖抽屜，經收現鈔應隨手置入抽屜並上鎖或回送大出納處。 （二）作業部門應嚴格管制非工作人員進入，並於出入口裝置門禁管制設施。 （三）各營業單位於營業時間應僱用駐衛警、保全人員或其他警衛人員專責擔任警戒工作。但有正當理由，且營業單位已建置適當安全維護措施者，得向主管機關申請免適用前揭規定（申請書格式如附表）。 二、金庫、出租保管箱（室）安全維護措施 （一）金庫室、保管箱（室）應加強各項進出管制設（措）施，不得呈常開狀態。 （二）金庫室鑰匙、密碼應指定二人以上分別控管。金庫室門應裝置定時鎖，管制開啟時間。 （三）金庫室、保管箱（室）如有淹水顧慮者，應裝置防、排水及其警報系統設備。 三、自動櫃員機安全維護措施 （一）自動櫃員機裝置時，應詳確評估其安全性，慎選設置地點。對非設置於營業處所之行外自動櫃員機，須考量管轄單位是否方便監督管理，並優先選擇有保全設備或有警衛、值勤人員巡守之處所。 （二）自動櫃員機應裝置於明亮處所。 （三）對設置之自動化服務設備，應張貼進行交易應注意事項，設置防盜安全設備、防止他人窺視與使用者得察覺後方情況之設施、照明及必要之防火逃生設備等。 （四）應督導營業單位，加強派員巡查行內外設置之自動櫃員機使用情形、門禁及相關防護設施。 （五）建立自動櫃員機異常提領監控機制，指定專人負責。如查有異常情形，應儘速採取適當措施，妥善處理。不定時巡查自動櫃員機，防範歹徒破壞（假日及非營業時間尤為重要），並予以記錄。 四、運鈔業務安全維護措施 （一）辦理現金（含外幣）運送或對特定客戶提供收款服務時，除因特殊情況報經各單位總機構核准者外，均應委由合格之專業運鈔保全業者辦理，並配合協助做好控管工作。如自行辦理現金運送應以專用運鈔車或普通車輛改裝之運鈔車為之，並注意運鈔作業安全維護。 （二）普通車輛改裝之運鈔車應裝置引擎電源阻斷開關及具有防搶、防盜功能之固定式密碼鎖鐵櫃或防盜運鈔箱（袋），放置於車內隱密處，並配備必要之防禦警戒裝備、求援通訊設備及滅火器材。 （三）運鈔路線及時間應隱密及多變化，事先應做好狀況預判。
根據上述法規，針對金融機構安全維護管理辦法第6條進行逐條釋義如下： 1. 營業處所安全維護措施： 有關大額出納櫃檯的安全設施： - 大額出納櫃檯應以堅固材質的柵欄或防彈玻璃進行區隔，并且應安裝適當的安全設施。 - 現金收付櫃檯的高度應適中，並且應設置自動鎖抽屜，收到現金后應立即存入抽屜並上鎖或送至大出納處。 作業部門控制進入： - 應嚴格管制非工作人員進入，並在出入口安裝門禁管制設施。 營業單位的警戒工作： - 在營業時間內，應僱用駐衛警、保全人員或其他警衛人員專責警戒工作。 - 但若營業單位已建立適當的安全維護措施且有正當理由，可以向主管機關申請豁免。（申請書格式參見相關附表） 2. 金庫、出租保管箱（室）安全維護措施： 金庫室、保管箱（室）的進出管制： - 金庫室、保管箱（室）應加強各項進出管制措施，不得長時間保持開啟狀態。 金庫室和保管箱的鑰匙、密碼管理： - 金庫室和保管箱的鑰匙、密碼應指定至少兩人分別控管。 - 金庫室應裝置定時鎖，控制開啟的時間。 金庫室和保管箱的防水和排水措施： - 若金庫室、保管箱（室）有淹水的風險，應裝置防水和排水系統以及警報設備。 3. 自動櫃員機安全維護措施： 自動櫃員機（ATM）的設置和安裝： - 在選擇設置ATM時，應詳確評估其安全性，並謹慎選擇適當的地點。 - 非設置在營業處所的ATM應考慮其所屬管轄單位是否方便監督和管理，並優先選擇有相應安全設施或有警衛、值勤人員巡守的場所。 自動櫃員機的設施要求： - 自動櫃員機應設置在明亮的地方。 - 應貼出進行交易的注意事項，並配備防盜安全設施、防止他人窺視和使用者可察覺後方情況的設施、照明和必要的防火逃生設備等。 監查自動櫃員機使用情況： - 應督導營業單位，加強對內外設置的自動櫃員機使用情況、門禁和相關防護設施的派員巡查。 建立自動櫃員機異常提領監控機制： - 需要指定專人負責建立自動櫃員機異常提領監控機制。 - 在發現異常情況時，應立即採取適當措施處理，並確保良好的維護記錄。 不定期巡查自動櫃員機，防範破壞： - 應不定期巡查自動櫃員機，以防範歹徒破壞，尤其在假日和非營業時間更加重要。 4. 運鈔業務安全維護措施： 辦理現金運送或收款服務時的要求： - 在辦理現金運送或特定客戶的收款服務時，除非經過特殊情況經各單位總機構核准，應由合格的專業運鈔保全業者進行。 - 若自行辦理現金運送，應使用專用運鈔車或改裝的普通車輛進行，並注意遵守運鈔作業的安全維護要求。 普通車改裝的運鈔車要求： - 普通車改裝的運鈔車應裝置引擎電源阻斷開關和具有防搶、防盜功能的固定式密碼鎖鐵櫃或防盜運鈔箱（袋），放置在車內隱密位置，並配備必要的防禦警戒裝備、求援通訊設備和滅火器等。 運鈔路線和時間的要求： - 運鈔路線和時間應保持隱密和多變，事先應做好狀況預判。 以上資料參考自：金融監督管理委員會發布「金融機構安全維護管理辦法」（https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=71&parentpath=0,67&mcustomize=multimessage_view.jsp&dataserno=202202020003&aplistdn=ou=data,ou=finlaw,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtableshowdn=ou=data,ou=finlaw,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtdataserno=202202020003&hl=ch）。
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