金融消費者保護法 第 17 條（評議委員會之設立）

不是。依本條，評議委員由董事會遴選學者、專家、公正人士後，再由主管機關（金管會）核定才能上任，金融業者不能直接指定委員，且第三項要求獨立公正行使職權。金融評議中心每年公布統計，消費者有理由比例約三到四成，並非一面倒傾向銀行。

通常是書面審理，必要時委員會可請雙方陳述意見，但決定權在委員。把書面陳述寫得清晰、證據充分、訴求具體，往往比到場講話更有效，因為委員閱讀書面的時間比聽陳述多。

由9到25位經金管會核定的學者、專家、公正人士組成的合議制委員會，獨立裁決金融消費爭議，是訴訟之外免費解決金融糾紛的第三條路。

由9到25位經金管會核定的學者、專家、公正人士組成的合議制委員會，獨立裁決金融消費爭議。

九人至二十五人，必要時得增加，其中一人為專任主任委員，其餘得為兼任。

委員審理個案不受金融業者或機構施壓，業者不能指定或撤換委員，是評議中立的法律基礎。

任期三年，期滿得續聘；主任委員應為專任，其餘委員得為兼任。

先向金融業者申訴 → 30日內不滿意或逾期 → 向金融消費評議中心申請評議（免費），由第17條委員會審理。

向金融消費評議中心申請評議免費，以書面審理為主，不必然需委任律師。

契約、對話與交易紀錄、爭議經過書面說明，訴求與條號寫清楚，書面寫得清楚比到場陳述更有效。

一定金額內你接受時對業者有拘束力；不接受或超過金額者，仍可另行提起民事訴訟。

評議免費、快、專家裁決，適合金額不大的金融爭議；訴訟有完整審級救濟但要裁判費與時間。