為瞭解爭議處理機構之業務，本會得隨時通知其提出業務及財務報告，必要時並得派員查核，或委託會計師查核。
根據金融消費爭議處理機構設立及管理辦法第22條，金融消費爭議處理機構在執行其業務時，必須遵守以下規定： 1. 金融消費爭議處理機構應隨時接受金融監督管理委員會（以下簡稱本會）的通知，提供相關的業務和財務報告。 2. 如果本會認為有必要，可以派員前往金融消費爭議處理機構進行查核。 3. 本會也可以委託會計師對金融消費爭議處理機構進行查核。 這條法規的目的是確保金融消費爭議處理機構遵守法律法規，並提供有關業務和財務的報告給本會以便監督和查核。本會有權派員或委託會計師對金融消費爭議處理機構進行查核，以確保其運作的透明度和合規性。 參考資料： 金融監督管理委員會金融消費爭議處理機構設立及管理辦法，最新修訂日期：2022年9月1日。
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