消費者保護法 第 2 條

分期付款（特種交易）：指買賣契約約定消費者支付頭期款，餘款分期支付，而企業經營者於收受頭期款時，交付標的物（預售屋不在此限）與消費者之交易型態。

通訊交易（特種交易）：以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、「網際網路」、傳單 訪問交易（特種交易）：指企業經營者未經邀約而與消費者在其住居所、工作場所、公共場所或其他場所所訂立之契約。（推銷） §１９－特種交易７天內無理由退貨（通訊交易合理例外情事，由行政院定之。）

定型化契約條款： １企業經營者訂立同類契約之用 ２不限於書面（以放映字幕、張貼、牌示、網際網路、或其他方法表示者，亦屬之）。

消費者保護團體：指以保護消費者為目的而依法設立登記之法人。 １社團法人 ２財團法人

企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。 １不以法人為限：線上賣家（個人），也算是企業經營者 ２不以營利為目的者為限：Ａ做慈善義賣，將義賣所得全數捐出，Ｂ在義賣會上買到有瑕疵的商品，得適用消費者保護法。

消費者：指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。 １不以交易的相對人為限：Ａ去買一大碗滷味，與Ｂ友一起享用後上吐下瀉，Ａ得使用民法物之瑕疵擔保及消費者保護法提告，Ｂ（非交易相對人但為法定上消費者）僅能使用消費者保護法提告。 ２不以支付對價為限：專櫃試用品（無支付價金但屬於接受服務之一種）。 ３不以自然人為限：法人亦得為法律上之消費者。 ４中盤商不適用：僅為轉介商品至下盤商賺價差（無使用商品或接受服務）。

不以契約相對人為限 Ex:甲去肯德基買了一桶炸雞，與乙弟吃完後上吐下瀉，甲得使用民法物之瑕疵擔保及消費者保護法提告，乙則僅能使用消費者保護法（因乙屬於消費者） 不以支付為必要 Ex:百貨公司發送的試用品 法人亦得為消費者 Ex：鴻海買東西 *中盤商並非消費者！！！！！ 因無使用商品，只是轉賣給小盤商賺差價

本法所用名詞定義如下： 一、🥷消費者：指以消費為目的而為「📌交易」、「📌使用商品」或「📌接受服務」者。 消費者 不以支付價金為必要（例如試用品） 不以相對人為限（例如買受人之家人） 🔵劉春堂師： 消費乃不再用於生產之情形下所為之「最終消費」 二、🥷企業經營者：指以「設計、生產、製造、輸入、經銷📌商品」或「提供📌服務」為營業者。 三、消費關係：指消費者與企業經營者間就商品或服務所發生之法律關係。 四、消費爭議：指消費者與企業經營者間因商品或服務所生之爭議。 五、消費訴訟：指因消費關係而向「法院」提起之訴訟。 六、消費者保護團體：指以保護消費者為目的而依法設立登記之「法人」。 七、定型化契約條款：指企業經營者為「與多數消費者訂立同類契約之用，所提出預先擬定之契約條款」。定型化契約條款不限於書面，其以✅放映字幕、✅張貼、✅牌示、✅網際網路、或其他方法表示者，亦屬之。 八、個別磋商條款：指契約當事人個別磋商而合意之契約條款。 九、定型化契約：指以「企業經營者」提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立之契約。 節省訂約成本 vs 被濫用 十、通訊交易：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契約。 十一、訪問交易：指企業經營者「未經邀約」而與消費者在其住居所、工作場所、公共場所或其他場所所訂立之契約。 十二、分期付款：指買賣契約約定消費者支付頭期款，餘款分期支付，而企業經營者於收受頭期款時，交付標的物與消費者之交易型態。 * 有趣的見解（有關法律倫理）： 🔵姜世明師：推廣律師壟斷原則，避免尋求法律協助之人遭到未有適當資格之人的不當服務侵害，蓋國家（比喻成📌企業經營者）有提供一定水準之律師（比喻成📌商品）予人民（比喻成📌消費者）之責任

不以支付為必要 不以實體為必要 不以相對人為限 預售屋不是第12款的內容

中盤商非消費者

不以民事契約的相對人為限 例如：去肯德基買全家餐但家人食物中毒一樣可以求償

法人也可以是消費者