最高行政法院職場霸凌防治申訴及調查處理要點 第 8 條

八、職場霸凌申訴案件依下列程序處理： （一）本院接獲職場霸凌申訴案件，應即通報司法院，並應於接獲之日起十日內召開防護委員會會議決定是否受理，決定結果並以書面通知申訴人；無從通知者，免予通知；不予受理者，應敘明理由，並副知司法院。 （二）防護委員會除下列各目情形得採行書面審查（如附件四），並由防護委員會全體委員一致共識決定申訴案件不予受理外，應以實體或線上會議方式決定是否受理： 1.申訴人非屬案件當事人，且未經代理或委託。 2.申訴人或被申訴人一方非屬本院員工（以霸凌案件發生時認定）。 3.屬第七點第一項第三款至第六款所定情事。 （三）防護委員會應於受理申訴之日起一個月內組成三人以上調查小組進行調查；小組成員任一性別比例不得少於三分之一，外部學者專家不得少於二分之一。調查小組成員產生方式得於第一款會議召開時一併決定之。 （四）調查小組應於召開第一次會議之日起二個月內完成調查報告；必要時得延長一個月，並應通知申訴人及被申訴人。調查報告應提交防護委員會，其內容應包括下列事項： 1.申訴人之申訴要旨。 2.調查歷程，包括日期及對象。 4.事實認定及理由，包括證人與相關人員陳述之重點、相關物證之查驗。 5.處理建議，包含申訴成立與否之決定。 （五）防護委員會應依調查結果，至遲於調查報告完成日起一個月內，為職場霸凌申訴成立與否之決定，並將決定結果交由本院以書面載明理由通知申訴人及被申訴人。 （六）防護委員會認為調查報告不完備，得命調查小組重為調查或補充說明。但仍應於原調查報告完成日起一個月內為職場霸凌申訴成立與否之決定。 （七）防護委員會開會時認有必要，得通知申訴人及被申訴人或其他相關人員到場說明，並應避免重複詢問。 （八）防護委員會決定職場霸凌行為成立時，得應視情節輕重，對被申訴人為適當之懲處、調整職務或其他適當處理之建議；決定不成立時，亦得為適當處理之建議。申訴案件經調查證實申訴人有濫訴或誣告之事實者，得審酌處理建議，移由權責處理機關（單位）依公務員服務法、公務人員考績法相關規定追究責任或其他適當處理。申訴人或被申訴人對審議決定不服時，得按其身分依適用法令提起救濟。 （九）調查報告及申訴成立與否之決定，應於決定作成日起七日內併同職場霸凌處理程序檢核表函送司法院備查。 （十）本院對於防護委員會建議之懲處或其他處理建議，應予以追蹤、考核及監督，確保建議措施確實有效執行，避免職場霸凌或報復之情事發生，並應持續協助與關懷個案後續情形，視申訴人、被申訴人需要，提供相關諮詢、醫療轉介及其他必要之資源。