矯正/監所管理員 110 年諮商與輔導考古題

帶領心理諮商團體，免不了在團體中會遇到不合作的團體成員。 請列舉四種不合作的團體成員的類型及其心理、行為特徵。（10 分） 若你是團體領導者，你會分別如何化解這些類型成員對團體歷程的阻 礙？（15 分）

憤怒情緒管理（anger management）在監所中是一個重要的課題。你想要 比較認知治療（cognitive therapy）與個人中心治療（person-centered therapy）這兩個心理諮商理論，以決定用那一個理論對收容人進行「憤 怒情緒管理」。請問： 此二理論的諮商歷程分別為何？（10 分） 依你對監所特性與此二理論的理解，你決定要使用那一個理論來進行 「憤怒情緒管理」？請詳述理由。（15 分）

某個監所中，收容人之間長期有霸凌現象，且霸凌現象越來越嚴重。現 在，你到這個監所已經一年，決定要面對這個問題。那麼，若以社區心 理學（community psychology ）裡所運用的生態觀點（ecological perspective）來檢視問題的成因和解決之道： 請至少依對問題成因的理解、目標、執行內容、時程、預期成效等項 目，詳細策劃一系列長期計畫，以達成社區心理學所說之第二層次的 改變（second-order change）。（15 分） 任何事情換個角度，常有不同的視野。請你換成計畫評審者的角度， 評析你這份計畫之優缺點。（10 分）

一位收容人即將出獄，回歸社會。他在監獄時，整體表現沒有出大的狀 況，會犯些小錯，但本質上應非十惡不赦之人。你知道他回到社會之後， 能運用的社會資源（social resources）並不多。那麼： 作為監所中階管理員，在這位收容人離開監所之前，你如何讓他知道 出獄後可運用的社會資源有那些？請詳述。（10 分） 人際互動所傳遞的往往並非只有資訊。因此，若你希望對方真的接受 你的表達，而非虛應故事或虛與委蛇，那你需要注意那些因素？請列 出至少三個重要因素，並申論其重要性。（15 分）