資訊處理 110 年資訊系統與分析考古題

軟體專案進行開發前應進行可行性評估，可行性評估應考量之主要面向有 經濟、技術、法規、時程等面向，請說明各面向考量主要之重點為何？ （25 分）

某公司為了進入全新的社群商務市場，想要委外開發一套互動式的電子 線上交易平台。因為專案時程有限且不得延誤，主管要求本專案要採用 「敏捷式Agile」開發模式進行，假設您是本專案的負責人，敏捷式開發 的過程會進行所謂的Scrum。 請以本專案為例，說明它進行的大致過程。（10 分） 請問在這個過程中，產品所有者（Product Owner）、敏捷領導者（Scrum Master）、開發團隊（Development Team），在過程中分別所扮演的角色。 （15 分）

系統委外規格中訂定服務水平（Service Level Agreement, SLA）通常會包 含系統效能規定（responsibility）及系統可用性規定（availability）等二項 重要規範，請說明此兩項規範之意涵，並舉例說明如何訂定及檢核此規範， 以有效保障機關系統上線時之效能及穩定。（25 分）

某公司於嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情期間，為了防止員工染 疫影響生產，規定嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情期間除非向警 衛出示身分證以及本人注射兩劑公費疫苗證明或是三天內的PCR 檢測 陰性證明者，其他人應一律至檢測室，接受公司提供的快篩檢測，需經 公衛人員確認結果為陰性後，始得進入廠區。 請依據上述規定，繪製該公司出入管制大致的作業流程圖。（10 分） 請使用決策樹及決策表，表示該公司的出入管制邏輯。（15 分）

資訊系統災變回復設計有兩項重要指標RTO（Recovery Time Objective） /RPO（Recovery Point Objective），其意義為何？規劃RTO/RPO 所需考量 重點為何？與所需資源之關聯為何？請申論之。（25 分）

某政府機關正在推動在家上班，目前正積極規劃給這些在家上班的同仁 提供統一的入口工作平台「雲端辦公室」。由於政府辦公資料具有高度的 機密性，高階非常重視這套系統的安全性，希望在家上班也能導入安全 性的思維。請問，在配合該政府機關的期望下，在一開始「雲端辦公室」 專案的分析設計階段： 您建議如何進行各項資安措施的分析與規劃？（10 分） 在符合成本考量下，分析階段應該達成那些項目的規劃與設計，以確 保該「雲端辦公室」可以符合該政府機關的安全需求？（15 分）

系統開發之測試作業涉及系統之穩定與安全，從程式撰寫到系統上線皆須 有不同功用之測試。請說明單元測試、整合性測試、系統測試、壓力測試、 滲透測試等各不同階段測試之意涵。（25 分）

由於全球能源供應緊俏，供電容量不足，某國的一家電力公司正在思考 是否可以針對自己非民生用電的用電戶，強制裝設智慧電表監控其用電 狀況，以便依據用電時數，在每天的不同時間，可以採取不同的電費計 價，以降低他們在用電尖峰時的用電量。由於這項專案規模龐大，智慧 電表所費不貲，公司想要了解其經濟可行性。 請說明進行本案的經濟可行性分析有那些特殊的考量？（10 分） 請用總體擁有成本（Total Cost of Ownership, TCO）的觀念，說明這個 智慧電表專案涉及的有形或無形的成本可能有那些？（15 分）