觀護人 97 年社會工作概論考古題

所謂「非自願的案主」是指非出自於個人意願前往機構接受專業工作人員協助的案 主。請問其大致可區分為那兩種類型？其常出現的行為特徵有那些？專業工作人員 可以運用那些技巧與非自願的案主建立關係？（25 分）

試比較「社會團體工作」、「團體輔導」、「團體諮商」以及「團體治療」等在服 務目標、工作取向、工作方法三個層面上的差異。（25 分）

社會工作人員應妥善地運用社會資源，換言之，做好「資源管理」是社會工作人員 重要任務之一，而資源的管理不只是如何使用社會資源，還包括對資源的品質與數 量進行評估。試述社會資源的運用原則有那些？請舉觀護人的工作為例，說明之。 （25 分）

以家庭為中心或以家庭為基礎的服務，是以家庭作為案主來提供服務。請依據家庭 預估（family assessment）的面向，運用常見的家庭預估技術，舉一個案例配合說明 之。（25 分）