社會行政 103 年社會工作概要考古題

社會工作專業將價值區分為終極價值、中介價值與操作性價值等三個層次。下列何者屬於操作性價值？ (A)正義 (B)自我實現 (C)好的專業人員 (D)理想的社區 > 答案：?

格林伍德（E. Greenwood）提出「專業的五大特性」，下列何者為其中之一？ (A)具有專業權威 (B)成立專業認證單位 (C)政府立法保護 (D)設置專業職業公會

一位醫院的志工，在進出醫院社工部門時，偶然從社工人員桌上看到一個案主的資料，得知這位案主是其同學的先生，目前患有愛滋病且定期就診中。這位志工回去後帶著關切的心問候老同學，老同學才從志工口中得知先生患有愛滋病，愛滋病患者惱怒未徵求本人同意，竟然讓家人知道，故拒絕社工人員預先代為安排的各項活動參與。案例中的社工人員違反的是下列那項社會工作倫理原則？ (A)案主自決 (B)隱私保密 (C)尊重差異 (D)事先告知 > 答案：?

下列何項社會工作的服務方式屬於直接服務？ (A)社會政策分析 (B)社會團體工作 (C)社會福利行政 (D)社會工作研究

罹患肺癌末期病患之子女請醫院社工人員對該病患隱瞞病情，若社工人員即予答應，可能違背那項應盡的義務？ (A)保密的義務 (B)照顧的義務 (C)通報的義務 (D)告知的義務 > 答案：?

綜融社會工作所關心之互動系統層次，不包括下列那一種？ (A)個人防衛機轉系統 (B)兩人互動系統 (C)多人互動系統 (D)社會環境系統

當社會工作者對婚姻暴力事件的認定是介於「該事件為家務事，不需介入太多」與「應主動積極運用公權力介入處遇較好」之間，則此種價值衝突是屬於： (A)文化決定論與個人本能論之間的衝突 (B)傳統主義與改革變遷之間的衝突 (C)重視過程或強調結果之間的衝突 (D)個人獨立自主或相互共同性之間的衝突 > 答案：?

社會工作價值觀在專業中扮演關鍵的角色，下列何者非其中之一？ (A)社會工作使命的本質 (B)社會工作者與案主、同僚、與社會等的關係 (C)社會工作者專業成本效益的考量 (D)實務工作中倫理兩難的解決

「社會個案工作應用各種方式由個人入手，有計劃地促成個人與社會關係的協調，同時是幫助個人人格發展的工作過程」，是誰對個案工作所下的定義？ (A)哈里絲（Florence Hollis） (B)芮其曼（Mary E. Richmond） (C)漢彌爾頓（Gordon Hamilton） (D)林德曼（Erich Lendemann） > 答案：?

案主向社工員說明，屢受同儕惡少霸凌，忍無可忍，乃計畫以武力進行報復，經工作者予以勸解，促其尋求其他解決方式，但案主仍執意採取武力方式。試問社工員應如何因應？ (A)給予保密，以避免破壞與案主間關係 (B)應通報相關單位，以預防可能產生的嚴重傷害 (C)應警告可能受害的對方 (D)尊重案主自決

在會談過程中，使用「簡述語意（paraphrase） 」的目的為何？ (A)聚焦主題 (B)塑造氣氛 (C)反應情緒 (D)轉移焦點 > 答案：?

社會工作在接納、自我抉擇、保密性、個別化或非論斷之心態等倫理原則中，所依據最主要的核心價值觀為何？ (A)對人群關係的重視 (B)社會公平正義 (C)正直的操守 (D)對人的尊重

將優勢觀點運用於個案管理時，所強調的是下列何者？ (A)案主被動接受機構服務 (B)個案工作者教導相關技巧以因應案主的不足 (C)案主具備成長及學習的潛能 (D)順從專業者指定的處遇方法 > 答案：?

診斷學派是 1917 年由瑪莉‧芮奇孟（Mary Richmond）所發展出來的重要學派，請問下列敘述何者正確？ (A)慈善組織運動中所發展出來的學派 (B)認為環境不良導致個人與環境失調（maladjustment）是個案問題的起因之一 (C)認為人的問題受社會與政治壓迫的影響，因此需要診斷環境不利於人發展的因素 (D)需要先確認標的問題（target problem）後，才能進行問題分析，並與案主訂定改變的任務

有關「團體成員的抗拒」之敘述，下列何者是正確的？ (A)對於成員的抗拒可以假裝不存在，抗拒就會自然消失 (B)團體成員的抗拒都屬負面性的，且產生的原因是團體欠缺合作 (C)領導者應先瞭解產生抗拒的象徵，尊重抗拒，並視為團體過程的一部分 (D)在團體開始階段出現焦慮和害怕是不正常的反應，應迅速地催促成員加以克服 > 答案：?

以下針對治療性團體的敘述，那一個比較不正確？ (A)治療性團體的成員，往往出現嚴重的情緒困擾或適應欠佳，因此團體的領導者必須具有高度的領導技巧 (B)在治療性團體中，透過社會工作者的帶領，可以協助成員進行深入的探索，但其所獲得的效果經常是不如個別輔導效果來得有效 (C)近年來，治療性團體已廣泛被運用於醫療院所、公立學校和菸毒戒治機構 (D)在理情團體、溝通分析團體、會心團體等這類心理輔導的團體中，團體的帶領者會鼓勵團體成員以面對面的方式，坦白地自我揭露，並且誠懇地回饋他人，以練習給和取的技巧

每一個團體皆有其有形及無形的範圍，包括所處空間、參與資格、行為規範、團體文化等，都會造成團體內部與團體外部的區分。請問前述說明團體的那一個特性？ (A)凝聚性 (B)界域性 (C)變動性 (D)方向性103年特種考試地方政府公務人員考試試題全一張（背面） > 答案：?

團體工作者為體弱多病長者之照顧者所組成的團體，提供抗壓鬆弛訓練、認知重建、自我檢測和自我教導等技術，不是屬於下列那一種性質技巧的介入？ (A)支持性技巧 (B)教育性技巧 (C)因應技巧 (D)任務性技巧

有關團體發展的概念，下列那一個敘述是正確的？ (A)團體發展又稱為團體的生命循環，通常可以約略找到可區別的階段 (B)通常每一個團體的發展路徑和階段是一樣的，社會工作者可以透過階段的預測來引導團體的進行 (C)團體發展通常比較少受到成員特質與團體目標的影響 (D)通常成員異質性愈高，團體發展的步調愈快 > 答案：?

有關團體效果和效率的評估，下列那一個是正確的？ (A)效率評估主要是在瞭解一個團體達成目標的程度；而效果評估則是比較成本和效益 (B)效果和效率的評估是依賴實驗設計和準實驗設計、信度和效度的考驗，以及統計的程序，來看團體介入的結果對任務性或處遇性團體的影響 (C)和團體其他評估方法相比，效果和效率評估彈性較大，也比較容易執行 (D)準實驗設計是採立意選樣，並以相同的變項來進行團體評估結果的測量，所以評估結果準確度頗高103年公務人員普通考試試題全一張（背面）

內政部每年皆舉辦社區發展評鑑工作，對於評鑑工作的敘述何者正確？ (A)內政部自六星計畫起，開始規劃社區評鑑工作 (B)評鑑委員包括內政部主管機關代表 (C)評鑑對象以各縣市政府社區工作辦理情形為主 (D)許多評鑑的指標皆有賴社區平時清楚的檔案整理工作 > 答案：?

「透過組織居民採取集體行動去影響社區的一切程序、計畫、決策及有關政策」，指的是下列那一個社區的概念？ (A)社區凝聚力 (B)社區培力 (C)社區發展 (D)社區意識

參與式民主的核心任務為下列何者？ (A)由社區發展協會主導提供服務 (B)由政府主導社區工作的內容 (C)由財團注入大量的經費至社區 (D)讓居民自己作決定 > 答案：?

下列何者不是社區照顧中社工員的角色？ (A)個案管理員 (B)行動方案規劃者 (C)使能者 (D)治療者

精神衛生法中的「社區治療」指的是在社區中採行下列何種治療方式？ (A)住院治療 (B)居家治療 (C)電痙攣治療 (D)隔離治療 > 答案：?

針對那些行為表現呈現被動和退縮，再嘗試也很難改善的老人，下列何者處理方式是錯誤的？ (A)現實輔導 (B)強調自尊和互重 (C)放棄不要理會 (D)環境輔導

權能激發取向（empowerment-oriented）是老人社會工作的重要概念，但不包括下列那一項？ (A)重視老人的優勢與能力 (B)將老人的知識與技術轉換成生存技能 (C)重視老人的經濟性貢獻 (D)全力滿足老人的經濟、健康照顧等各項需求 > 答案：?

社會工作者在服務身心障礙者時，擴大身障者在日常生活中選擇機會、協助案主決定自己的選擇、支持案主實踐其選擇，是為了達到下列那一項目的？ (A)磨練耐心 (B)表現熱情 (C)充權案主 (D)遵守法令

「扶養比」（dependency ratio）的計算公式是： (A)10065總人口歲以上人口 (B)10064-156514-0歲人口歲以上人口歲人口 (C)10064-1565歲人口歲以上人口 (D)10014-065歲人口歲以上人口 > 答案：?

身障者表達有就業需求，但技能不足，下列那一種復健處遇最適合？ (A)轉介至支持性就業方案 (B)請老闆發揮愛心收留 (C)告知身障者要體認無法就業的事實 (D)申請社會資源濟助

臺灣最早在醫療院所成立社會服務部門是省立臺北醫院（現在的臺北市立聯合醫院中興院區），時間是在那一年？ (A)西元1945 年 (B)西元1947 年 (C)西元1949 年 (D)西元1951 年 > 答案：?

國際健康功能與身心障礙分類系統（ICF）於 2001 年公布，身心障礙的定義不限於個人疾病與損傷，同時納入下列那一項重點？ (A)醫師及醫院系統 (B)環境因素與障礙後的影響 (C)經濟能力 (D)社會工作服務

復康巴士是下列那一類身心障礙福利措施？ (A)教育權益 (B)就業權益 (C)支持服務 (D)經濟安全 > 答案：?

兒童少年保護領域中，一般論及家外安置服務，下列敘述何者正確？ (A)兒童福利服務的第一道防線 (B)屬於支持性服務 (C)將兒童或少年安置於原生家庭以外之服務 (D)家外安置照顧者與兒童或少年無血緣關係

依現行毒品危害防制條例規定，下列那一項是第一級毒品？ (A)海洛因 (B)古柯 (C)大麻 (D)二丙烯基巴比妥 > 答案：?

主管機關發現兒童或少年從事性交易或有從事之虞者，應將該兒童或少年暫時安置於下列何種單位？ (A)關懷中心 (B)緊急收容中心 (C)短期收容中心 (D)兒童少年之家

專門安置從事性交易之兒童及少年的機構，稱之為： (A)關懷中心 (B)中途學校 (C)收容中心 (D)中途之家 > 答案：?

社會工作在協助處理少年非行與犯罪時，下列何者不是其主要功能？ (A)提供容許少年情感坦露的安全感情境 (B)約制威嚇少年，以隔離社會誘惑 (C)協助少年及其家庭，尋求各種的經濟及社會資源 (D)協助少年思考自身問題與可能的抉擇

下列何者不是矯治社會工作的目的？ (A)以報復主義為中心，關注犯罪者刑罰與犯罪行為監禁 (B)犯罪被害人權益倡導 (C)調解被害人與犯罪者間的補償修復 (D)更生保護工作 > 答案：?

疑似發展遲緩或身心障礙兒童及少年之父母或監護人，得向那一個單位申請建立指紋資料？ (A)警政主管機關 (B)社政主管機關 (C)教育主管機關 (D)衛生醫療主管機關

依現行法規，醫事人員、社會工作人員、臨床心理人員、教育人員、保育人員、警察人員、移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員，在執行職務時知道有疑似家庭暴力情事者，應立即通報當地主管機關，至遲不得超過幾小時？ (A)沒有規定 (B)48 小時 (C)36 小時 (D)24 小時 > 答案：?

為協助家長兼顧就業及育兒問題所提供的托育服務，是屬於下列何種類型的服務？ (A)支持性服務 (B)補充性服務 (C)替代性服務 (D)保護性服務

臺灣現代家庭的變遷趨勢，下列何者錯誤？ (A)老年人口增加 (B)家庭結構多元化 (C)少子化 (D)離婚率下降 > 答案：?

「特殊境遇家庭扶助條例」中規定，緊急生活扶助於事件發生後多久之內可有效提出申請？ (A)1 年內 (B)9 個月內 (C)6 個月內 (D)3 個月內

我國兒童少年福利相關法律的發展，下列敘述何者錯誤？ (A)從強調父母親權到視兒童少年為社會資產 (B)從福利服務到兒童少年基本人權保障 (C)從父母親權轉向學校干預 (D)從個體服務轉向以家庭為中心的服務觀點 > 答案：?

檢視家庭世代關係的家庭評量技術是： (A)家庭生態圖 (B)族譜圖 (C)家庭生命週期圖 (D)家庭策略模型

下列何者是社會工作實務上，受虐婦女本身較為正向的思考？ (A)離婚很丟臉，會被瞧不起，死也不應離婚 (B)為了給孩子一個完整的家，我要忍耐到孩子長大 (C)我是有能力改變施虐者的，相信有一天他會悔悟 (D)每個人都有獨立自主的人格，應該勇於面對問題 > 答案：?

有關家庭社會工作的實施方法，下列敘述何者正確？ (A)家庭社會工作是以家庭成員的情緒問題為焦點 (B)家庭社會工作以社會工作中的綜融方法提供協助 (C)社工人員進行家庭分析時，以家系圖（genogram）作為主要的分析工具 (D)家庭治療僅能由社會工作員執行

「在以漢人文化和父權思想為主流的社會中，原住民婦女往往受到因其種族、性別、階級相互交叉所帶來的壓迫與歧視。社會工作者不應只看到原住民婦女的問題，沒有反省自己可能帶有的偏見、刻板印象及道德觀，會給服務對象帶來汙名化」。這是屬於那一種觀點的敘述？ (A)文化中心觀點 (B)生態系統觀點 (C)優勢觀點 (D)多元文化觀點 > 答案：?

有關災害救援與重建的工作，下列何者不是社會工作者的任務？ (A)開設緊急收容中心 (B)協助災民建立居民組織 (C)管理各界捐款及物資 (D)搶救災民財產