社會行政 99 年社會工作概要考古題
答案已遮住，先自己作答（本版尚未保留作答紀錄）答案已全部攤開（切「先自己作答」可遮住答案） 題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。
試題25 題
99 年申
第 1 題案主自決（client’s self-determination）是社會個案工作建立專業關係的重要原則之
一，試舉例說明其重要性。（25 分）
99 年申
第 2 題就工作內容與方法而言，社區工作與社區營造兩者有何異同？（25 分）
99 年申
第 3 題災變管理可分為減災、整備、應變、復原重建等階段，試舉例說明社會工作者在災
變復原重建階段的主要任務。（25 分）
99 年申
第 4 題小惠，國小四年級學生，父親失明且長期洗腎，家庭生計靠母親打工維持，所以小
惠放學後要幫父親換導管藥水，還要做很多家事，以減輕母親負擔，也因此獲市長
頒給孝行獎。請從社會工作觀點對上述案例提出評論。（25 分）
99 年選
第 5 題以下那一項陳述是錯誤的？
(A)工業社會工作是員工協助方案（Employee Assistance Program, EAP）的同義字，因為都是由社工來執行✓ 正解✕ 你選的
(B)工業社會工作人員在員工發生酗酒、藥物濫用、情緒或個人問題時應介入服務✕ 你選的
(C)員工被解僱之後家庭面臨財務危機，員工協助方案的工作人員可以協助申請失業給付✕ 你選的
(D)員工有權決定是否加入員工協助方案✕ 你選的
99 年選
第 6 題醫務社會工作比較不常運用的理論為下列那一個理論？
(A)生命週期理論✕ 你選的
(B)危機調適理論✕ 你選的
(C)心理分析理論✓ 正解✕ 你選的
(D)問題解決理論✕ 你選的
99 年選
第 7 題下列何者出版「社會診斷」與「什麼是個案工作」等書，為個案工作建立理論基礎，使社會工作實施更加系統化？
(A)漢彌爾頓（Gordon Hamilton）✕ 你選的
(B)哈里絲（Florence Hollis）✕ 你選的
(C)波爾曼（Helen Perlman）✕ 你選的
(D)芮奇孟（Mary E. Richmond）✓ 正解✕ 你選的
99 年選
第 8 題社區在運用志工時，應符合那一個法令的規定？
(A)集會遊行法✕ 你選的
(B)社會救助法✕ 你選的
(C)志願服務法✓ 正解✕ 你選的
(D)人民團體法✕ 你選的
99 年選
第 9 題目前主管全國兒童少年業務之最高中央主管機關為何？
(A)內政部兒童及少年褔利促進委員會✕ 你選的
(B)行政院兒童及少年褔利局✕ 你選的
(C)內政部兒童及少年局✕ 你選的
(D)內政部兒童局✓ 正解✕ 你選的
99 年選
第 10 題以下那一項行為是屬於無法自我肯定的行為？
(A)表達不受歡迎的意見✕ 你選的
(B)自我退讓，避免紛爭✓ 正解✕ 你選的
(C)要求對方改變行為✕ 你選的
(D)承認個人的缺點99 年公務人員普通考試試題代號：類 科 ：社會行政、戶政科 目 ：社會工作概要全一張（背面）4042040620✕ 你選的
99 年選
第 11 題下列何者並非團體需要協同領導者的原因？
(A)分擔工作✕ 你選的
(B)互補因素✕ 你選的
(C)經驗傳承✕ 你選的
(D)始終如一✓ 正解✕ 你選的
99 年選
第 12 題若要清楚社區的狀況，需要蒐集以下何種資料？
(A)機密資料✕ 你選的
(B)社區居民對事情的看法✓ 正解✕ 你選的
(C)政府公告✕ 你選的
(D)法拍資料✕ 你選的
99 年選
第 13 題在個案工作中促使案主改變的主要工作技巧為：
(A)會談✓ 正解✕ 你選的
(B)團體動力✕ 你選的
(C)社會資源✕ 你選的
(D)方案計畫✕ 你選的
99 年選
第 14 題勞工保險是現代國家實施社會安全措施之濫觴，此保險始自那一國？
(A)法國✕ 你選的
(B)美國✕ 你選的
(C)德國✓ 正解✕ 你選的
(D)英國✕ 你選的
99 年選
第 15 題下列何種情境發生時，社會工作者可以不徵得案主的同意，即釋出相關的資訊給第三者知道？
(A)案主承認他是同性戀者✕ 你選的
(B)案主威脅要傷害自己，或加害他人✓ 正解✕ 你選的
(C)案主向你承認他小時候欺騙過父母✕ 你選的
(D)案主向你承認他去年的綜合所得稅未繳✕ 你選的
99 年選
第 16 題目前各大專院校致力於結合教學與服務推動實驗社區，試問大學實驗社區的由來為何？
(A)赫爾館✕ 你選的
(B)湯恩比館✓ 正解✕ 你選的
(C)慈善組織會社✕ 你選的
(D)社區大學✕ 你選的
99 年選
第 17 題近年來，台灣的跨國婚姻現象增加非常明顯，請問下列何者不是跨國婚姻增加的原因之一？
(A)全球化的通商、旅遊增加✕ 你選的
(B)農村地區的家庭照顧需求✕ 你選的
(C)台灣女性受教育程度提高，對傳統婚姻角色的迴避✕ 你選的
(D)政府為因應少子化困境，而以政策鼓勵所致✓ 正解✕ 你選的
99 年選
第 18 題跨文化的助人關係易因諸多變數而產生阻礙，為克服這些障礙，跨文化社會工作可以透過一些努力來增進服務效能。下列何者不屬於可以克服跨文化障礙的措施？
(A)社會工作人員必須深刻了解不同文化間的差異性，並接納差異✕ 你選的
(B)運用與服務對象同一族群的人來協助解決問題✕ 你選的
(C)服務少數族群與服務一般對象的活動應儘可能地分開進行✓ 正解✕ 你選的
(D)在社會工作課程中加強文化敏感度的訓練✕ 你選的
99 年選
第 19 題個案管理與管理式照護的區別在於：
(A)個案管理實施於社會工作領域；管理式照護主要用於醫療照護✓ 正解✕ 你選的
(B)個案管理的目標在於控管照護費用；管理式照護主要在於資源的提供✕ 你選的
(C)個案管理的考量主要是以機構為立場；管理式照護主要考量照顧使用者✕ 你選的
(D)個案管理主要在於成本控制；管理式照護主要考量案主與服務的連結✕ 你選的
99 年選
第 20 題下列何者的定義是「一種團體工作的方法，幫助人們面對災害所產生的壓力，以團體相互支持的方式，協助參與者維繫正常的工作、家庭與社區生活」？
(A)家族治療✕ 你選的
(B)危機事件經驗統整團體✓ 正解✕ 你選的
(C)會心團體✕ 你選的
(D)團康活動✕ 你選的
99 年選
第 21 題求助行為是指一個人或體系有需求或有問題時，向他人求助的過程。以下那一項是產生求助行為的第一步？
(A)文化敏感度✕ 你選的
(B)問題解決的策略✕ 你選的
(C)案主對問題的定義與了解✓ 正解✕ 你選的
(D)案主對問題的語意評估✕ 你選的
99 年選
第 22 題在重大災害服務中，往往需要透過下列何種行動，以迅速有效地提供服務，避免所謂的「二度災害」（second disaster）？
(A)社會救助✕ 你選的
(B)輔導諮商✕ 你選的
(C)悲傷治療✕ 你選的
(D)服務整合✓ 正解✕ 你選的
99 年選
第 23 題社會計畫模式介入社區的基本策略是：
(A)與居民溝通✕ 你選的
(B)組織民眾從事對抗行動✕ 你選的
(C)針對社區問題蒐集資料以進行決策✓ 正解✕ 你選的
(D)強調個人的自我決定✕ 你選的
99 年選
第 24 題提供給女性罪犯的成功方案應具備若干要素，以下那一項是錯誤的？
(A)為降低女性受刑人的抗拒，方案的工作人員應一律由女性來擔任✓ 正解✕ 你選的
(B)方案的主題必須包括自尊、家庭暴力、充權和自給自足✕ 你選的
(C)受刑人必須協助或參與方案的執行✕ 你選的
(D)工作人員應了解案主的藥物成癮史和犯罪史✕ 你選的
99 年選
第 25 題當社會工作者盡力去確保受迫害或處於社會不利地位之案主，以獲得必要的各種資源、服務和機會時，此一狀況所反應的是何種社會工作核心價值觀？
(A)稱職✕ 你選的
(B)正直✕ 你選的
(C)公平正義✓ 正解✕ 你選的
(D)尊重個人尊嚴與價值✕ 你選的
