社會行政 111 年社會工作概要考古題

與身心障礙者一起工作時，必須重視個體的獨特性並提供多元服務。請試 述身心障礙者的福利需求與相關之服務項目。（25 分）

社會工作強調多元觀點，與下列那個基本價值或信念原則之關係較低？ (A)結果平等（equality of outcome） (B)案主自決（client self-determination） (C)個別化（individualization） (D)接納（acceptance）

試述何謂復原力（resilience）？並說明如何運用復原力觀點服務經濟弱勢 家庭。（25 分）

臺灣地區在1960 年代開始推動民生主義現階段社會政策，其政策內容不包括下列何者？ (A)社會救助、國民就業 (B)社會教育、社區發展 (C)社會保險、國民住宅 (D)社會工作、福利服務

假設你是一位在醫院服務的社工人員，最近正要規劃一個開放式團體。請 試述開放式的社會團體工作有那些優點與缺點。（25 分）

下列何者是德國俾斯麥（BisMarck）政府於西元1883 年創立的保險？ (A)職業災害保險 (B)殘廢保險 (C)老人保險 (D)強制勞工保險

請試述家庭生命週期的期程與每一期程中主要之家庭任務。（25 分）

在美國羅斯福總統推動新政時，社會工作者角色出現顯著的改變，下列敘述何者正確？ (A)基變的社會工作 (B)科學化的社會工作 (C)愛國主義的興起 (D)新管理主義的興起

下列何者不是睦鄰組織運動的推動者？ (A)科義特（Stanton Coit） (B)亞當斯（Jane Addams） (C)湯恩比（Arnold Toynbee） (D)查墨斯（Thomas Chalmers） > 答案：?

慈善組織會社主張要整合救濟，是受下列何者之影響？ (A)查墨斯 (B)索里牧師 (C)巴涅特教士 (D)湯恩比

社會工作者要協助弱勢、受壓迫的個人和團體，挑戰社會的不公正，是基於下列何種社會工作核心價值？ (A)服務 (B)社會正義 (C)個人的尊嚴與價值 (D)能力 > 答案：?

社會工作對「接納」的認知和實踐，下列敘述何者正確？ (A)Tillich 主張接納是一種愛的表現，是由下而上的 (B)對服務對象給予應有的尊嚴和價值感 (C)社會工作者需要引導服務對象有目的的表達他們的感受 (D)過度認同個案，將會模糊社會工作者與個案解決問題的責任

關於社會工作哲理，下列敘述何者正確？ (A)認為人不可能不斷進步，所以需要社會工作者的協助 (B)是指導社會工作者發揮專業功能達成專業目標的基本信念 (C)社會工作者的職責就是影響服務使用者選擇自己想要的 (D)社會工作者稱服務對象為服務使用者，違背尊重人格和維護權利的意義 > 答案：?

對於充權社會工作的倫理優先選擇，下列敘述何者錯誤？ (A)社會工作在本質上是政治的，對社會和政治行動有責任 (B)社會工作可以藉由解放運動來匡正壓迫和社會孤立的行為 (C)在能力的原則上，主張運用力量來成就社會權益和社會正義 (D)在倫理優先選擇上，主張促進社會人道中的革命性改變

對於社會工作倫理的保密原則之敘述，下列何者錯誤？ (A)無論在何種情況，社會工作者絕對不能夠揭露任何一項服務對象的資訊 (B)即使服務對象已經死亡，仍應該重視其隱私權 (C)在某些特定的狀況下，社會工作者會被要求揭露服務對象的訊息 (D)保密原則涉及個案紀錄的保管，社會工作者依據相關法令，適當保護個案紀錄 > 答案：?

對於價值觀與倫理二者關係的敘述，下列何者錯誤？ (A)倫理指的是人們認為「好」的內隱或外隱的信念；價值觀指的是人們認為「對」的或「正確」的事 (B)社會工作倫理守則來自專業的價值基礎 (C)就專業倫理與價值而言，倫理乃是行動中的價值 (D)社會工作倫理代表和社會工作責任有關的行為期待和偏好

對於女性主義社區工作的特質，下列敘述何者錯誤？ (A)挑戰女性不平等的社會因素 (B)鼓勵女性參與社區工作，降低男性對社區主題的掌控 (C)從女性主義的觀點，檢視社區工作的理論與實務的連結 (D)社區工作者必須是女性，以能協助和同理女性的不平遭遇 > 答案：?

對社會工作巨視層次介入（macrolevel intervention）的敘述，下列何者錯誤？ (A)介入目的是促進社會正義和社會福祉 (B)和受壓迫者與弱勢族群一起工作，協助其適應環境 (C)採用社會倡導（advocacy）和社會行動等工作方法 (D)社會工作者須具備多元文化、世界觀和國際視野

社區組織工作源起於下列那一個社會背景？ (A)英國的睦鄰運動 (B)歐洲的婦女運動 (C)中國的農村運動 (D)德國的社會保險法 > 答案：?

在哈特曼（Hartman）的生態圖中，線條的箭頭代表下列何種關係？ (A)關係的存在 (B)關係的型態 (C)關係的強弱 (D)關係的方向

社會工作者注重社區新住民提升能力、建構網絡、取得資源，並具體行動以爭取平等對待，屬於下列那種社區工作模式？ (A)地方發展模式（locality development model） (B)社會計畫模式（social planning model） (C)計畫評估模式（project evaluation model） (D)社會行動模式（social action model） > 答案：?

當社區工作已逐步完成時，有關社區永續經營之敘述，下列何者正確？ (A)社會工作者應在社區中擔任永久的職務，才能持續推動社區發展 (B)社會工作者應有計畫培養社區人才，由社區居民接手推動 (C)社會工作者若離開社區，不應再涉入對社區的輔導和追蹤 (D)當社區再度遇到困難時，社會工作者不可扮演協助的角色

社會工作運用社區進行服務，所謂社區指的是下列何者? (A)地方的鄉鎮公所 (B)社區內的住宿型福利機構 (C)社區活動中心 (D)一群人住在特定範圍內，有互賴的活動 > 答案：?

社區工作中的地方發展模式，強調居民民主參與，下列敘述何者正確？ (A)居民參與會議，意見雜亂不易處理，應不要開放討論和表達意見 (B)居民對參與可能有困擾，可以鼓勵表達意見、接納小錯誤和同理他們 (C)居民因為沒有足夠的知識了解表決的意義，因此只要發下問卷填寫表決的選項就好 (D)居民在社區中並不重要，因此不用邀請居民參與會議

在不同型態的社區，對提升社區意識，下列敘述何者正確？ (A)在原住民族社區應先與社區管理委員會互動 (B)在都市型社區有人人信任的社區領袖，可由社區領袖的參與來推展 (C)在鄉村型社區互動多，凝聚力較高，由社區領袖帶領參與有重要影響力 (D)在鄉村型社區由於幅員廣大，居民互動不多，透過網絡推展公共事務是最佳方法 > 答案：?

關於充權社區的方法，下列何者不是最適當作法？ (A)聆聽居民的社區生活經驗 (B)鼓勵社區居民組織自助團體 (C)要求社區參與輔導和評鑑 (D)協助居民發聲

對於社區總體營造的源起和工作重點，下列敘述何者錯誤？ (A)此詞出於前行政院文化建設委員會提出的施政計畫 (B)以提供福利服務為重點的計畫 (C)以社區歷史文化和生活環境改善為重點的計畫 (D)以提升社區居民生活素質為目標的計畫 > 答案：?

依據社會行動模式，社會工作者在促進社區發展過程中主要考慮的面向，下列敘述何者正確？ (A)能力建構 (B)網絡建構 (C)競爭關係 (D)相互協商 ⑤資源取得 (A) (A) (B) (C)⑤ (B) (A) (B) (C) (D) (C) (B) (C) (D)⑤ (D) (A) (B) (D)⑤

下列那個取向特別強調案主的獨特經驗？ (A)問題解決 (B)生態觀點 (C)認知行為 (D)社會建構 > 答案：?

在社區工作進行之時，必須先了解社區擁有的資源，下列敘述何者錯誤？ (A)社區內的設施都可稱為社區資源 (B)社區內組織所擁有的經濟資源都可算為社區資源 (C)社區所認識的外部專家不屬於社區資源 (D)社區內可用的人力可算為社區資源

有關社會個案工作專業關係之原則，針對受助者的心理需求，下列何者錯誤？ (A)個別化原則 (B)接納及贊同案主不合理的態度和行為 (C)非批判的態度 (D)目的情感表達 > 答案：?

社會工作者拜訪社區中退休企業主，進行社區評估。此拜訪主要是基於下列何種權力途徑的評估？ (A)聲望途徑 (B)職位途徑 (C)決策途徑 (D)資源途徑

有關社會工作者在個案管理的實務原則，下列敘述何者錯誤？ (A)服務的整合及連續性 (B)重視有效能的服務及服務的品質 (C)以個案會談方式來爭取案主權益 (D)以全人觀點提供全面性服務 > 答案：?

有關社會個案工作的內涵，下列敘述何者錯誤？ (A)社會工作者依其所服務機構之功能，對適應不良或有問題的個人與家庭提供服務 (B)透過專業的運用，社會工作者採團體的直接服務方式 (C)經由物質的援助或心理的支持，並協調與結合社會資源 (D)以協助案主澄清其問題、發揮其潛能，恢復或增強其社會功能，適當的解決其問題

關於團體工作的操作，下列敘述何者正確？ (A)是社會工作一種助人的方法 (B)團體方案的規劃是以封閉性成長團體為主 (C)社會團體工作所處理的團體僅是處遇性團體 (D)任務小組就是一種處遇性團體 > 答案：?

下列敘述何者不符合個案工作的概念？ (A)Perlman 提出個案工作有六個P，分別是person、problem、place、process、profession、provision (B)個案工作者可以透過Role、Reaction、Relationship、Resource 來檢視個案的狀況 (C)多面向功能性預估需同時考慮案主特性、問題特性、相關系統、資源情況等 (D)最早應用到社會個案工作實務模式的是任務中心模式

近年來部分機構推動服務時採取體驗學習的方式來服務案主，下列何者適合推動體驗學習的團體工作？ (A)倡議的反性騷擾運動 (B)少年虞犯矯治工作 (C)社區的午餐聚樂部 (D)大樓的管理委員會 > 答案：?

有關會心團體的發展階段，下列敘述何者正確？ (A)訓練、催化、促進 (B)教育、倡導、賦權 (C)接納、個別化、不批評 (D)解凍、改變、再凝固

有關社區充權（empowerment）層次的敘述，下列何者最不適當？ (A)充權的目標在提升居民自發自為自主的公民空間 (B)對社區主義者而言，社區充權強調社區能力或社區資產的建構 (C)強調社區實務工作者要讓處於劣勢及邊緣的社區能夠真正自主發聲 (D)充權主要在弱化政府在社區當中的角色 > 答案：?

關於團體工作者在領導團體時的技巧運用，下列敘述何者正確？ (A)行動技巧包含解決衝突 (B)反應技巧包含澄清和調和 (C)互動技巧包含傾聽和複述 (D)阻止和設限是程序的技巧

從社會團體工作模型的分析中，下列敘述何者錯誤？ (A)社會目標模型強調團體過程的控制 (B)治療模型強調臨床與個別取向 (C)交互模型強調中介協調與團體取向 (D)交互模型是屬於過程模型，治療模型則是目標模型 > 答案：?

下列敘述何者最符合團體形成期（formation phase）的狀況？ (A)社會工作者對於團體有初步的想法，還沒有具體的行動 (B)團體成員的第一次聚會，成員間彼此都在試探和揣測 (C)團體最有效能的階段，開始發揮它的運作功能 (D)團體成員開始出現互動行為，彼此建立初步的人際關係，開始發展認同和團體規範

有關身心障礙者福利服務理念的敘述，下列何者錯誤？ (A)大型機構式教養模式會損及障礙者社會參與機會 (B)社會工作者應對其服務對象加強倡導行動 (C)醫療團隊是最能回應身心障礙者需求的主流模式 (D)社會工作者不僅要協助個別障礙者，也要重視其家庭需求 > 答案：?

在精神科專科醫師醫囑及簽名下，社會工作者提供的那項服務可列入健保支付項目中？ (A)社會生活功能評估 (B)社區資源連繫 (C)團體活動 (D)電話追蹤關懷

關於青年貧窮與低薪的敘述，下列何者錯誤？ (A)青年未就業是個人選擇和能力所致，不應增加國家負擔予以協助 (B)青年長期未就業可能衝擊個人身分認同 (C)青年未順利進入勞動市場，將影響取得傳統福利資格權 (D)青年未能投入勞動市場，將增加國家福利負擔 > 答案：?

推動部落社會工作時，下列何者不是充權策略？ (A)扶植原鄉在地團體，建立網絡間夥伴關係 (B)優先解決失業、酗酒等問題，協助弱勢族人改變 (C)培養通才性的部落工作者 (D)集結族人，以部落為整體規劃策略

下列何者不是從事部落救災時的合宜作為？ (A)宜避免異地重建，減少生活和文化破壞 (B)尊重救災捐款者的心意，推動賑災行動 (C)人道主義救助不可以服務特定政治和宗教團體 (D)納入部落成員規劃安置與重建事宜 > 答案：?

司法矯治社會工作的功能，下列何者錯誤？ (A)處理民事或刑事法律訴訟過程中社會工作相關議題 (B)協助司法矯正和社會工作兩類專業合作溝通 (C)司法體系人員是主體，社會工作者提供被期待之服務為主 (D)提供司法矯正體系諮詢，不是屬於法庭專家證人身分

關於我國全民健康保險對醫務社會工作的影響，下列敘述何者錯誤？ (A)無醫療補助個案，醫務社工加強志工業務 (B)醫院重視社區形象，醫務社工投入醫病關係業務 (C)急診成為醫務社工重要服務部門 (D)醫務社工成為出院準備服務（discharge planning）重要團隊成員 > 答案：?

有關校園霸凌敘述，下列何者錯誤？ (A)校園霸凌類型包括：身體、情緒、言語、網路、性與同性霸凌 (B)校園霸凌受害者許多是弱勢、低成就、少數族群、需他人保護或代罪羔羊學生 (C)長期被霸凌學生會出現身體、精神、課業與學習生涯不良後果 (D)校園霸凌具有犯行惡質化、不熟識者間與個體犯案發展趨勢