社會行政 91 年社會工作大意考古題

目前我國身心障礙者中，何種障別人口數最多？ 視障 多重障礙 智障 肢障

請說明社會工作之步驟。（二十五分）

社會工作的理論架構是建立在下列何者之上？ 責任 正義 權力 職責

社會工作是一種以提供什麼服務為主的助人專業活動？ 醫療服務 社會服務 心理治療 健康照護

社會團體工作具有那些功能？請說明之。（二十五分）

社會工作者的主要角色是： 行政者 社會運動者 訊息提供者 研究者

下列何者，並不屬於內政部專為不幸兒童少年長期安置及輔導所設置的三所中途學校？ 台北市立廣慈博愛院 內政部少年之家 私立仁愛之家 內政部雲林教養院

社區工作員應扮演什麼角色？請說明之。（二十五分）

那一種是社會工作直接方法？ 社會行政 社會研究 社會行動 社會個案工作

中國古代由政府課稅或由富戶義捐糧食並儲存於倉庫，以備荒年或青黃不接之需的做法叫： 慈幼 義倉 寬疾 鄉約

試述保障老人精神生活的福利措施。（二十五分）

社會個案工作的流程有以下幾項，請排列先後順序？ 結案 接案 評量與診斷 處遇與服務

社會工作理論中「為達助人的工作目標、依實際工作經驗所研擬的助人工作模式或理論架構」稱為之： 外借理論 實施理論 微視理論 巨視理論

兒童福利的範圍依服務方式可分為替代性服務、補助性服務及支持性服務，兒童領養是屬於那一類？ 替代性服務 補充性服務 支持性服務 補助性服務

刺激、反應、正增強、負增強等詞彙是下列那個學派所常慣用？ 問題解決派 行為修正派 心理及社會治療派 精神分析派

受精神分析概念、自我心理學、社會角色理論的影響，主張團體工作者運用團體來改變或強化個人行為改 變的是那一種團體工作模式？ 社會目標模式 交互模式 功能模式 治療模式

個案、團體、社區是社會工作三大傳統方法，但為因應案主所面對問題的多樣性，目前這種傳統區分： 更為明顯 不再使用 保持不變 邁向整合

對於具功能障礙的個人，提供診斷、預防、治療、復健、支持和維持的服務，以維護個人最佳健康狀況與 獨立能力的服務為： 復健服務 長期照護 社區照顧 在宅服務

經過評估之後，判斷案主並不符合本機構服務資格後，工作者要進行： 再評估 轉介 放棄 拒絕 9 下列何者不是社會工作者應信守的倫理？ 服務 社會正義 尊重個人 升遷 10 下列何人，當知悉未滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者，應即向當地主管機關報告？ 觀光業從業人員 郵差 勞工 軍人 11 將社會福利侷限於補充市場與家庭失功能的福利型態，可稱之為： 制度式福利 普遍式福利 全民式福利 殘補式福利 12 社會個案工作專業關係建立的第一步： 案主自決 保密 防止情感轉移 個別差異 13 從事少數民族社會工作時，必須理解其特殊文化脈絡，審慎評估其特有問題，以便能正確理解並掌握解決 問題的資源，這種敏察稱之為： 政治敏感度 經濟敏感度 文化敏感度 心理敏感度 14 接納是將每位案主視為獨立而且有價值的個體，目的在營造自由、允許案主披露個人觀點的氣氛。這時工 作員所須運用的技巧是： 面質 澄清 再保證 同理心 15 接納與贊同的差別在何處？ 接納就是贊同，二者沒有差別 接納是非批判性的態度，既不表反對也不表贊同；而贊同則是附從某種價值 接納是附從某種價值，贊同則是非批判性的態度 接納與贊同沒有關係，不該併列討論 16 在個案工作進行過程中，案主對工作者表示了情感，稱之為： 案主自決 案主參與 案主溝通 情感轉移 17 個案工作者與案主間為了研究、診斷、與治療目的之專業性談話，稱之為： 會面 會晤 會報 會談 18 當案主具有多重問題、其需求需要多種助人者協助、而且需要有工作者保證將多種服務資源順利地透過服 務輸送體系傳送給案主時，我們需要的是： 個案管理 行政管理 財務管理 檔案管理 19 家庭社會工作透過下列何種理論得以整合「個人─家庭─情境」三者？ 系統理論 行為理論 精神分析理論 學習理論 20 面對突如其來的天災人禍，要想減輕案主立即的壓力，使個人心理與社會功能回復平衡的工作方法是： 任務中心途徑 危機導向之短期途徑 問題解決途徑 行為修正途徑 21 營造案主情緒平靜感、摘要此次會談、提示主要事項與結果、彼此回饋等做法，是下列何種會談階段的任務？ 起始 發展 成熟 結束 22 在社會工作中，運用社會工作專業方法促進家庭功能，強化家庭活動，協助個人及家庭解決家庭關係及社 會問題的方法，稱之為： 學校社會工作 工業社會工作 醫療社會工作 家庭社會工作 23 謝秀芬教授將家庭週期區分為七個階段，其中「從新婚到第一個孩子出生前，夫妻間需協調確立夫妻角色 與責任分配；發展出相互滿意的性關係；規劃家庭經濟預算及處理原則；建立新的滿足雙方的溝通型態… 」。這是下列那一個階段的主要發展任務： 婚姻調整期 養育學齡前兒童前 有學齡兒童期 第二次蜜月期 24 產生家庭暴力的因素很多，下列那一項不是造成家庭暴力的可能因素？ 不穩定的家庭關係 夫妻在其兒時有暴力經驗 擁有良好溝通技巧 酗酒或藥物濫用 25 「滋潤的家(nurturing family)」是薩提爾(V. Satir)家庭治療學派的工作目標，他非常強調家人間語言與非語 言溝通的一致性。因此，持此派主張者會贊許下列何種家庭溝通的型式？ 逢迎取悅他人的討好型 吹毛求疵專制的責備型 話不切題抓不到重點的打岔型 情感真誠言行一致型 26 我國「家庭暴力防治法」中的何種措施，可以保護家庭暴力被害人之人身安全，以及免受將來的暴力危害？ 動員令 特赦令 保護令 戒嚴令 27 下列何種人員在執行職務時，知道有家庭暴力之犯罪嫌疑者，具有通報當地主管機關的責任？ 保全人員 消防人員 戰鬥人員 教育人員 28 對於家庭暴力的被害人進行保護時，我們要留意避免在偵查、審判、或諸種行政過程中因旁人的態度受到 間接傷害。而這種傷害相對於加害人的直接傷害，我們稱之為： 第一次傷害 第二次傷害 第三次傷害 第四次傷害 29 在一個規模較小的團體當中，團體成員有著長期面對面的接觸，彼此間相互認同、相互影響。具有這種團 體特徵的團體屬於： 次級團體(secondary group) 初級團體(primary group) 大團體 外團體 30 下列何者不是團體工作的功能？ 滿足心理需求的功能 增強個人社會適應力的功能 提高社會意識培養民主情操的功能 透過團體壓力傷害個人自主性的功能 31 「協助建立團體成員間以及與團體工作者間的親近關係、發展有利的團體互動規範、形成團體目標與契約 」。以上這是那項團體過程中所應注意的技巧？ 開始階段 轉換階段 工作階段 結束階段 32 「團體成員主動性提高、凝聚力強、規範明確、衝突可以被討論和處理時，團體工作者會示範被期望的行 為、鼓勵成員自我開放、系統增強被期望行為、協助重建認知、鼓勵成員行動改變問題」以上這是那項團 體過程中所應注意的技巧？ 開始階段 轉換階段 工作階段 結束階段 33 「戒酒會」這種由具有相同經驗、高度助人動機、強調合作的志願者所組成的團體，稱之為： 自助團體 休閒團體 訓練團體 娛樂團體 34 除了社會目標模型、交互模型、發展派、和組織環境派之外，社會團體工作還有那些派別或模型？ 治療模型 實施模型 行動模型 分析模型 35 提出「科層制(bureaucracy)」這項理念型來分析組織的古典社會學者是： 小布希 柯林頓 小泉純一郎 韋柏(M. Weber) 36 「有別於工人只是為了物質報償而努力工作的說法，此論認為在組織中的工人只要能滿足個人需要之後，就 會產生較高工作動機。據此，管理者強調團隊、合作、參與及領導的策略」以上這是何種組織理論的核心？ X 理論 Y 理論 Z 理論 人群關係理論 37 有別於師徒制的助人經驗傳授，在社會工作機構中，由資深工作者對新進人員或學生，透過一種定期、持 續的程序，傳授專業服務知識與技術，以增進其技巧，並確保對案主的服務品質。這種訓練方法稱之為： 訓導 教導 督導 諮詢 38 「改善社會工作者的工作士氣與工作滿意度，並在工作範圍內準備好自己，從而令其不但具有自信而且可 以確實有效完成工作」的督導類型是： 行政性督導 教育性督導 支持性督導 補充性督導 39 督導者在每一次的會談中，除了要仔細聆聽、提出補充、提出疑問、給予評價之外，還要能： 擬訂研究計劃 形成問題假設 蒐集並分析資料 提出建議 （請接背面） 九十一年公務人員特種考試原住民考試試題 科 別： 社會行政 全一張 （背面） 40 社區是一個社會化的機制，社區的規範、傳統、價值可以透過社會互動而傳給下一代。這種功能叫做社區的： 生產分配功能 社會控制功能 社會參與功能 社會化功能 41 混合國家、市場、家庭與志願組織的福利供給模式稱之為： 福利多元主義 志願主義 國家主義 資本主義 42 為了改善社區中權力與資源的不平等，希望藉由組織社區民眾，運用面質、協商、與行動的策略以改善問 題的方法，屬於樓斯曼(J. Rothman)社區工作方法中的那一類？ 地方發展 社會計劃 社會行動 社區調查 43 社區組織工作的「工作原則」中，第一項原則是： 引發不滿 澄清不滿 促使不滿擴散 網羅有助問題解決之關係人物 44 「社會資源」指的是： 金錢 服務 物品 凡是所有可以達成目標、解決問題、減輕壓力的東西 45 開會是社區行動中相當重要的技巧，除了嫻熟議事規範之外，工作者還要預先瞭解會議進行中的動力，好 早做因應。而這些動力內容除了要瞭解各種可能的折衷方法、瞭解可能居中協調斡旋的人員、瞭解可能調 和的力量外，更重要的還要瞭解： 開會時間 開會地點 開會餐點 與會者利益衝突所在 46 當前，將社會福利當中的福利服務與社區工作方法相結合後，稱之為： 福利社會化 福利社區化 社會福利化 社區發展化 47 最早辦理社會保險的國家是下列那一國？ 英 德 美 中 48 原住民社會生活的問題頗多，但大抵上而言，除了都市生活適應問題之外，還有： 經濟全球化 兩岸政治問題 國際恐怖主義問題 部落解組併發問題 49 由「福利國家」走向「福利社會」的說法，意味著： 福利供給的單一化 福利供給的國家化 福利供給的多元化 福利供給的泡沫化 50 一般而言，社會保險與社會救助二者在財源上的最大區別在： 前者來自全民稅收、後者來自被保險人的繳費 前者來自被保險人的繳費、後者來自全民的稅收 前、後二者都來自全民的稅收 前、後二者都來自被保險人的繳費 51 發放衣服、食物等福利品的做法，屬於那一種福利給付的類型？ 實物給付 現金給付 綜合給付 其他給付 52 目前我國最高社會福利政策主管單位是內政部的： 戶政司 民政司 役政司 社會司 53 下列那一項不是社會工作研究之目的？ 探索 描述 解釋 發展 54 具有大量、省時、省力、省錢，卻有回收率過低、不易查證、題目流於簡單的資料蒐集方法是： 郵寄問卷法 訪問調查法 文獻分析法 歷史比較法 55 我國現行老人福利法中所稱老人，係指其年齡在： 75 歲 70 歲 65 歲 60 歲以上者 56 下列那項不是我國「老人福利法」明定的福利機構？ 長期照護機構 養護機構 安養機構 宣傳機構 57 根據內政部八十五年老人生活狀況調查可以發現，老人認為最理想之養老居住方式為： 與子女同住或隔鄰而居住 與朋友同住 與親戚同住 獨自居住 58 當兒童親生父母家庭發生變故、貧窮、死亡、或是不適宜教導子女時，使兒童離開家庭的暫時性做法，稱 之為： 領養 寄養 棄養 教養 59 我國「兒童福利法」中所稱兒童係指未滿： 十八歲 十六歲 十四歲 十二歲 60 「全家人口均無工作能力、無收益及恆產，非靠救助無法生活者」在台灣省低收入戶類別中屬於： 第一款 第二款 第三款 第四款 61 我國社會救助內容不包含下列那一項？ 災害救助 營養津貼 生活扶助 醫療補助 62 隨著社會與家庭結構的變遷，女性單親家庭增多，使得婦女落入貧窮比例增高，此一現象又稱之為： 女性疏離化 女性自主化 貧窮女性化 女性福利化 63 我國新修之「身心障礙者保護法」中，新增何種障別？ 自閉症患者 慢性精神病患者 多重障礙患者 植物人 64 目前我國原住民福利服務的最高專責單位是： 行政院原子能委員會 行政院原住民族委員會 行政院內政部社會司 行政院內政部民政司 65 目前台灣原住民人口數約計多少人？ 一百萬 八十萬 六十萬 四十萬 66 有鑑我國原住民福利的缺乏，下列何種作法，並不適當？ 保持現況、不做改變 建立以族別為基礎的原民住福利統計 培養原住民社會工作員 檢討各項福利法規，以便調整成符合各偏遠弱勢族群需要的法規 67 補救班級教學缺點、增強學校與家庭關係、適應現代社會需求。以上這是何種社會工作的功能？ 學校社工 工業社工 家庭社工 醫療社工 68 運用社會工作專業，協助個人、家庭、及工作適應有困難的員工，並提供雇主人力資源管理意見，這種做 法屬於下列何種社會工作？ 學校社工 工業社工 家庭社工 醫療社工 69 助人包含下列幾項過程？ 行動(action) 結案(termination) 評估(assessment) 規劃(planning) 評鑑(evaluation)，請重新排列下列助人過程的正確順序： 70 除了親子次系統、配偶次系統之外，還有那個次系統構成了完整的家庭系統？ 親友系統 兄弟姐妹系統 鄰里次系統 環境次系統 71 文建會透過發掘社區特色著手，推動「社區總體營造」工作。其營造的最終目的是希望能夠： 造新景 造新街 造新市 造新人 72 透過工作者研究、分析、組織、計劃，以社會行動挑戰現行標準，試圖重新再分配相關的資源與權力。這 是那一種社會工作的信念？ 傳統個案工作 庶務性社會工作 激進社會政策 社會保險政策 73 幫助個人、團體、家庭、社區精確了解需求，澄清問題、認定問題，探討解決問題策略、選定適當政策、 並發展處理問題有效策略的能量，這是社會工作者的什麼角色？ 使能者 協調者 倡導者 經紀人 74 專業知識、專業權威、專業文化、和社區認可是格林伍德(E. Greenwood)認為的社會工作專業特質，其中 還缺了那一項？ 諮商技術 學習理論 專業倫理 工作職位 75 關於社區的定義頗多，一般說法上除了利益的社區、信仰的社區、組織的社區之外，還有： 地理的社區 生產的社區 消費的社區 分配的社區 76 社會工作源於濟貧工作，而正式承認政府負有濟貧責任的文獻是： 伊莉莎白濟貧法 史賓漢連法 國民扶助法 社會安全法 77 通常社會工作的實施者將服務的方式區分為那兩大類？ 學校與家庭 直間與間接 工業與矯治 研究與行政 78 社會工作專業需要法律的保障，而我國「社會工作師法」通過實施的時間是： 1987 年 1993 年 1997 年 2001 年 79 團體成員的選擇往往關係團體工作的成敗，因此面對團體成員彼此同質性與異質性的組成考量時，工作者 會： 以同質性考量為主 以異質性考量為主 其實不必考量成員的同異質性 根據團體目標採取「最佳距離原則」 80 犯罪行為的產生到底是後天環境的影響，還是受先天基因所控制，這種討論屬於社會工作何種價值的兩難？ 個別化對刻板化 個人價值對體系目標 文化決定論對個人本能論 革新對傳統

費雪爾(Fischer)認為社會個案工作者應具備的二類知識為干預的知識，及： 因果與發展的知識 精神醫學的知識 社會診斷的知識 環境與衛生保健的知識 9 工作人員透過和案主內心感受和態度表現交互作用，以對案主產生改變作用的，我們稱為： 程序指引 專業關係 協助過程 診斷治療 10 社區發展工作的核心和主體是： 社區工作者 政府 社區居民 社區領袖 11 病人或家屬們自己計畫成立，並且共同參與並執行團體的一切發展事宜，稱為： 自助團體 治療團體 發展團體 會心團體 12 由專業社會工作員針對受虐兒童及其家庭所提供的直接服務，稱為： 家庭寄養 兒童保護 家庭補助 院內救助 13 聯合國世界衛生組織所稱的「高齡化社會」指的是老年人口佔總人口數的多少百分比？ 10% 9% 8% 7% 14 貧民身分的取得，須經下列何種調查？ 收入調查 需求調查 資產調查 所得調查 15 伊周與舒美特Izzo and Shumate(1991)認為身心障礙孩子之下列何人必須參與轉銜過程？ 兄弟 老師 父母 姐妹 16 性侵害犯罪防治法立法目的為何？ 為防治性侵害犯罪及加強加害人輔導 為防治性侵害犯罪及保護被害人權益 為防範性侵害犯罪及結合被害人資源 為防範性侵害犯罪及提供被害人治療 17 學校社會工作主要是解決存在於以下那三者之間，所發生干擾到學生學習正面或良好的社會化之因素？ 社團、社會和教育 學校系統、家庭和社區 學生、老師和社團 學校、社團和社區 18 社會個案工作過程中的社會調查是針對案主以下何種請求所從事有關資料蒐集的一種過程？ 求教 求助 求生 求治 19 志願服務法第二十條規定志工服務應有若干年資與時數，得檢具證明文件向地方主管機關，申請核發志願 服務榮譽卡。下列何者為正確？ 服務年資滿三年者 服務時數達三百小時以上者 服務年資滿四年者 服務時數達四百小時以上者 20 我國「志願服務法」中對於促進志願服務的設計，除了有列入升學、就業部份成績之外，還有： 申請服替代役 列入計算勞動薪資 列入計算工作年資 列入計算稅賦減免 21 下列何者是心理暨社會派的個案工作論點？ 強調嚴守群體化處遇的原則 認為工作者須針對「社會情境」之全部狀態進行「心理診斷性」的瞭解始能掌握問題 認為工作者須針對「個人情境」之全部狀態進行「診斷性」的瞭解始能掌握問題 認為工作者須針對「社會情境」之全部狀態進行「診斷性」的瞭解始能掌握問題而後始能做到真正整體 化的處遇 22 以居留權利作為接受公共救助條件，並建立所謂「家屬責任」制的是： 英國一六○一年伊麗莎白濟貧法 德國漢堡制 愛爾伯福制 睦鄰組織運動 23 行為修正模式的社會個案工作之主要特點有二，下列敘述何者為正確？ 是包括可觀察到及不可觀察到的行為反應為服務之焦點，對人的行為有主客觀的推論 是僅限於選擇可觀察到的行為反應為服務之焦點，對人的行為避免主觀的推論 是注意人的行為之基本類型，將人的行為分為兩類；支持性行為與反應性行為 是注意人的行為之基本類型，將人的行為分為兩類；操作性行為與思考性行為 24 福利國家的社會安全制度簡單來說是保障國民的： 婚姻自由 社會認同 信仰自由 最低生活水準 25 社會工作督導的功能是： 救助、救濟、救災 輔導、訓導、引導 審查、檢查、調查 教育、行政、支持 26 社區工作員的主要角色是： 督導者 教育者 促進能力者 募款者 27 我國歷代的救濟重心是： 濟貧 救病患 救生 賑災 28 職業社會工作有關的員工協助方案，主要是協助員工處理： 員工本人及社會之困擾 員工家屬及職場之困擾 員工本人及其家屬之困擾 員工家屬及社會之困擾 29 社會個案工作的鼻祖是： 史梅莉(Ruth Smalley) 包爾絲(Swithum Bowers) 哈里絲(Florence Hollis) 瑪麗．李其門(Mary Richmond) 30 家庭社會工作始於對： 災民的救助 身心障礙者的救助 兒童的救助 貧窮家庭的救助 31 那一種是社會工作專業講求的溝通？ 同情的溝通 同心的溝通 依法的溝通 同理的溝通 32 員工協助方案(Employee Assistance Program)係屬那類社會工作領域的範疇？ 學校社會工作 工業社會工作 犯罪矯治社會工作 醫務社會工作 33 馬士洛(Maslow)提出人類需求的層次論，其中他認為人最基本的需求是那一項？ 安全的需求 生理的需求 自尊的需求 自我現實的需求 34 社會工作又稱為： 社會保險 國民就業 社會福利方法 社會安全制度 35 比斯提克(F. P. Biestek)認為人類生來就有自然的潛能和力量，因此每個人的尊嚴與價值都應受尊重，此為其 所主張的社會工作之： 人類正義之基本信念 人類本能之基本價值觀 人類互助之動力 人類競爭之基礎 36 醫務社會工作者常扮演主要的角色是： 社會福利的角色 社團福利的角色 社區倫理建設的角色 醫院物質建設的角色 37 社會個案工作是一種： 助人的方法 教育的方法 布施的方法 社會行動的方法 38 團體工作者在團體開始的階段應使用的技巧，不包括下列那一項？ 處理團體成員的負面情緒與問題行為 協助團體成員及團體成員與工作者建立親密關係 建立有助於團體發展的互動規範 形成團體目標和契約 39 為保障不適於居住家庭，或喪失生存所必要扶助、養育及保護，或家庭發生不可預期變故的兒童獲得妥善 照顧，可由政府轉介委託相關家庭代為教養，此種家庭稱為： 寄養家庭 兒童之家 領養家庭 原生家庭 40 1997 年社會工作倫理守則中，下列何者是社會工作的核心價值？ 社會個別差異 社會正義 人際互助 財力資源 （請接背面） 九十一年特種考試第二次臺灣省及福建省基層公務人員考試試題 科 別： 社會行政 全一張 （背面） 41 社會工作人員在心理衛生領域所從事的直接服務項目為： 推廣心理衛生教育 提供心理衛生諮詢服務 病人之追蹤輔導及重建工作 訂定與推動社會政策 42 大衛馬克羅(David Macarow)認為人類互助之主要場所是： 家庭 學校 社會 社區 43 早期發覺發展遲緩的兒童，及時給予適當的醫療照護與社會福利服務，可稱為： 托育服務 早期療育 身心障礙教養 兒童醫療養護 44 社會工作督導的功能有三類，如果督導者讓受督導者明瞭機構對其之期待，並分派適當的工作，則督導者 發揮下列何項功能？ 行政性督導 教育性督導 支持性督導 調解性督導 45 Brammer(1985)指出個案工作助人者的特質，下列那項特質不包括在內？ 自我價值的了解 對不同文化經驗的敏感度 能夠分析自己內在情緒與動機 了解利己與利人關係 46 將社會政策轉換為服務的過程的是： 個案工作管理 社會工作行政 社會福利服務 社會工作督導 47 社會團體工作中，下列那一類是最早出現的團體？ 教育性團體 自助性團體 娛樂性團體 治療性團體 48 犯罪矯治的處遇可採社區處遇方式，下列那種方式不屬於社區處遇？ 假釋 保護管束 觀護制度 感化院 49 下列那種方法不屬於社會調查法的資料蒐集途徑？ 郵寄問卷法 實驗設計法 集體填表法 訪問調查法 50 就當前社會福利行政發展的新趨勢而言，下列陳述，那一項是正確的？ 由個人的服務到機構的服務 由全國性的發展為地方性的計畫與組織 由對全體大眾參與的服務到部份人的參與服務 從地方的發展為全國性的或國際性的計畫與組織 51 社會團體工作者的角色依不同的模式（派別）而不同，若團體工作者是案主與團體或團體與機構間的協調 者(mediator)或資源人物(resource person)，則此模式係屬： 交互模式 團體治療模式 社會目標模式 發展模式 52 社區發展包括三大建設，其中除了公共設施建設與生產福利建設外，還有： 社區總體建設 精神倫理建設 社區環境建設 社區綠化美化建設 53 下列那一項服務不屬家庭社會工作的範疇？ 中途之家 家庭生活教育 家庭治療 婚姻諮商 54 依兒童福利法之規定，下列何者不屬於兒童福利機構？ 托兒所 兒童樂園 兒童福利服務中心 幼稚園 55 社會學家希拉蕊(Hillery, 1955)認為社區應具備四項要素，除了包括：人民、土地或地盤、社會互動外，還 包括下列那一項要素？ 地方領袖 社會控制 社會認同 宗教信仰 56 社會行政的內涵包括： 界定問題、文獻回顧、選定樣本、資料蒐集與分析 組織、計畫、管理、評估 界定需求、運用資源、連結需求與資源 建立契約、情境評量、服務設計、干預行動、結案 57 社會工作員在案主身分確立之後，首要課題是如何讓案主願意持續接受協助；此時，首先必備的工作是： 建立良好的工作關係 建立良好的情感關係 建立良好的互助關係 建立良好的師生關係 58 社會工作者應具備之知識體系由通識知識、人類行為的知識、實施理論及特殊人口群的知識等四類知識所 組成，借自精神醫學之知識是屬於那類知識體系範疇？ 通識知識 人類行為的知識 實施理論 特殊人口群的知識 59 社會個案工作會談，若其目的是為了蒐集與診斷被服務者的情況及其社會功能有關之資料，則稱之為： 社會診斷會談 治療性會談 社會研究會談 專業會談 60 以下何者為「人力資源管理」之特色？ 視組織成員為資源，並加以規劃培訓，使其發揮潛能 重視控制 偏重執行組織既定的政策 以組織為主，協助成員達成組織的目標 61 請問以下何者為英國睦鄰組織運動中「湯恩比館」(Toynbee Hall)的服務精神？ 強調個案化的處遇，促使社會個案工作的產生 沒有既定的工作計畫，視居民實際需要而工作 有效救濟貧民，避免機構之間資源的浪費 盡量發動外來的人力，切實服務地方居民 62 史基摩(Skidmore, Rex A.)及薩克雷(Thackeray, Milton G.)等學者將社會工作的功能歸納為三種，不包括下列 那一種？ 恢復的功能 預防的功能 發展的功能 教育的功能 63 那類社會個案工作派別，在資料蒐集的內容特別注意社會功能的評估？ 功能派個案工作 心理暨社會學派個案工作 問題解決派個案工作 行為修正派個案工作 64 學校社會工作有不同的模式，如果干預的焦點是有問題或有困擾的學生，則屬於何種模式？ 傳統臨床模式或稱傳統治療模式 學校變遷模式 社區學校模式 社會互動模式 65 Bradshaw 將社區社會需求(social need)歸納為四類，依專家、行政人員依專業或科學技術加以界定的需求稱 之為： 感覺的需求 表達的需求 規範的需求 比較性的需求 66 下列那一項並不是老人社會工作的目標？ 調適老人生活目標 促進老人人際關係 協助老人增強個人能力 倡導老人教育 67 下列那項工作方法不屬於社會工作的直接服務方法？ 個案工作 社區組織 社會工作研究 團體工作 68 社會行政的功能不包括下列那一項？ 促使社會目標轉化為社會服務方案或活動 促使資源得到合理的分配與運用 建立模式驗證理論 提高服務的效率與效能 69 「社會工作者的行為應是值得信賴的」之倫理原則，是立基在下列那項社會工作的核心價值？ 服務 社會正義 廉正 能力 70 在建立社會個案工作專業關係時，為滿足「案主被視為有價值的個人」之需求，工作員必須採取的原則為： 個別化 非批判的態度 接納 保密 71 依志願服務法精神來說，下列那一項敘述較能表達志願服務工作的意義？ 一種應盡之義務工作 一種無薪資工作 一種半薪部份時間的專業工作 一種應盡專業的工作 72 在進行家庭評估時，家庭內存在著次體系：夫妻、親子、祖孫、手足、叔姪，一般說來次體系中較持久的 是： 夫妻、親子、祖孫 夫妻、親子、手足 夫妻、手足、叔姪 祖孫、手足、叔姪 73 人群服務組織(Human Service Organization)具一些特質而與其他組織有所區別，下列何者是其特質？ 人群服務組織的素材是人 人群服務組織的目標界定是清楚的 人群服務組織的技術是確定的 人群服務組織的效果是易測量的 74 社會工作者在了解案主時，通常會使用社會史(Social History)，社會史的內容除個人基本資料、需求與問題 與限制外，還應包括： 鬥爭(struggle) 優勢或助力(strength) 暴力(violence) 抗爭(argument) 75 社會工作的理論大致有兩種，一為外借理論，另一為： 實施理論 目的理論 內借理論 實習理論 76 評估研究的指標有好幾種，若想了解產出（成果）與投入（成本）之比，則應採那種判斷標準？ 效率 投入（輸入）或努力 過程 效果 77 社會團體工作的模式（派別）中，那類模式（派別）之中心概念是建立「社會責任」與「社會意識」？ 社會目標模式 團體治療模式 交互模式 發展模式 78 一群人居住在一特定的地區內，他們具有共同意識與活動場所及共同目標，而自然形成一個與其他地區不 同的地域者是稱為： 社團 社區 鄉村 部落 79 下列那一項方法是次級資料的蒐集方法？ 大眾傳播媒介的內容 問卷法 觀察法 深度訪談法 80 下列那一項並不是社會工作諮詢的內容？ 以計畫為中心 以行政為中心 以工作者的性格和問題為中心 以研究為中心