公共人力資源管理概要考古題｜歷屆國考試題彙整

公務人員因為怕承擔責任與過勞而不願意升遷管理職，該如何激勵或改進？ （25 分）

政府人事人員可以從那些面向著手，以協助公務人員提升心理健康？ （25 分）

試比較企業與公務機關在招募面談採用傳統與人工智慧時有那些優缺點？ （25 分）

如果要防止公務機關資訊安全的相關問題，在人力資源管理上可以建構 那些指標來協助預警或改善？（25 分）

退休金的給付方式大致可分為「確定提撥制」及「確定給付制」。請試就 這兩種給付方式之內涵及差異，加以說明。（25 分）

請從時間序、關注點及管理方法上，比較「人事管理」（personnel management, PM）、「人力資源管理」（human resource management, HRM） 與「策略性人力資源管理」（strategic human resource management, SHRM） 三者的差別。（25 分）

針對我國公務人員現行待遇制度，請試從「內在一致性」、「外在競爭性」、 「員工貢獻性」三個層面加以評價討論。（25 分）

目前我國政府人力運用主要以政務、常務和契約人力三類人員所組成， 請問：他們之間的區分、管理法制，與各自扮演的角色為何？（25 分）

一項好的考績制度應能同時發揮其行政性功能與發展性功能。請先說明 這兩項功能的核心內涵為何？再請論述機關內部應如何透過考績制度 來實踐其發展性功能？（25 分）

公務人力系統的價值觀，因不同時期而演變，從「功績原則」、「中立能 力」、「公平性」，到「政治回應性」，它代表每一時期對「公務人員組成 應該是什麼樣子？」的不同期待和認知。請說明每一項價值的內容及重 要性？（25 分）

進行人才徵選時，經常採用口試方式辦理；而為提升口試公平性和效度， 以採結構化口試為原則。若要主辦一場結構化口試，須掌握那些規劃與 執行重點？（25 分）

人力資源管理具有「員工配置」、「培訓與發展」、「激勵」及「維護」四 大基本功能。就這些功能而言，政府機關的人力資源管理範圍和關鍵活 動，分別有那些？（25 分）

公共服務動機（public service motivation, PSM）是當前政府人力資源管 理的重要議題。其有特質說（trait）與狀態說（state）之分，請說明兩者 差異，並分別論述如何提升公務同仁的公共服務動機。（25 分）

若某政府機關首長希望儘快延攬社會優秀人才以滿足業務擴增趨勢，若 您是該機關人事人員，請問針對前述攬才問題，可以提供那些建議供上 級參考？（25 分）

傳統人事行政的「考績制度」，在公共人力資源管理概念下，有何改革 重點？請論述之。（25 分）

同時從事不同專業的「斜槓」（slash）生涯，似乎是當今人力資源管理的 熱門話題。請問此觀點運用於我國政府人員管理時，需要受到那些制度 上或運用上的限制？（25 分）

請說明「多樣性管理」（diversity management）的意義，及其對政府人力 資源管理的意涵？（25 分）

請分析提升公務人員工作績效（work performance）的可能途徑與限制。 （25 分）

數位治理已成為全球趨勢，培養公務人員「數位治理職能」是當前努力 重點，請說明數位治理能力的內涵並論述其培訓策略。（25 分）

工作豐富化（job enrichment）是一般組織人力資源管理常用的作法。若 某政府機關首長也想讓所屬公務人員有實踐工作豐富化的機會，請問基 於現行法制，該機關可以採行那些作法？又要受到那些限制？（25 分）

退休金的給付方式大致可分為「確定提撥制」及「確定給付制」。請試就 這兩種給付方式之內涵及差異，加以說明。（25 分）

針對我國公務人員現行待遇制度，請試從「內在一致性」、「外在競爭性」、 「員工貢獻性」三個層面加以評價討論。（25 分）

一項好的考績制度應能同時發揮其行政性功能與發展性功能。請先說明 這兩項功能的核心內涵為何？再請論述機關內部應如何透過考績制度 來實踐其發展性功能？（25 分）

進行人才徵選時，經常採用口試方式辦理；而為提升口試公平性和效度， 以採結構化口試為原則。若要主辦一場結構化口試，須掌握那些規劃與 執行重點？（25 分）