人事行政 113 年公共人力資源管理概要考古題
跨年同科91-115
題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。
試題4 題
113 年申
第 1 題公共服務動機（public service motivation, PSM）是當前政府人力資源管 理的重要議題。其有特質說（trait）與狀態說（state）之分，請說明兩者 差異，並分別論述如何提升公務同仁的公共服務動機。（25 分）
113 年申
第 2 題傳統人事行政的「考績制度」，在公共人力資源管理概念下，有何改革 重點？請論述之。（25 分）
113 年申
第 3 題請說明「多樣性管理」（diversity management）的意義，及其對政府人力 資源管理的意涵？（25 分）
113 年申
第 4 題數位治理已成為全球趨勢，培養公務人員「數位治理職能」是當前努力 重點，請說明數位治理能力的內涵並論述其培訓策略。（25 分）
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