人事行政 113 年行政學考古題

新公共服務論者認為的公共利益較符合下列何種敘述？ (A)代表個人利益的加總 (B)政治界定並由法律表現 (C)公民分享價值及對話後的結果 (D)最大多數人的最大利益

以行政學的發展演進之歷史來看，下列理論何者最適合被歸類在修正理論時期（約1930～1960 年）？ (A)權變理論 (B)激勵保健理論 (C)科學管理理論 (D)社會系統理論2 「組織的存在，有賴於組織與成員之間彼此保持貢獻與滿足的平衡」，下列何者符合前述論點？ (A)組織的激勵作用有助於成員持續投入 (B)組織提供的誘因，是指有形的物質報償 (C)貢獻與滿足之間存在一個不變的均衡點 (D)組織可透過權威來補充誘因的不足3有關「傳統公共行政」、「新公共管理」與「新公共服務」三種治理模式與思潮，其協調機制分別建立在下列何者為基礎？ (A)權威、價格與政治 (B)權威、價格與網絡 (C)政治、價格與網絡 (D)權威、網絡與政治4下列何者為推動民營化的主要立論依據？ (A)增加事業的自主權 (B)紓解通貨膨脹壓力 (C)免除政府業務監督的責任 (D)擴大政府預算規模5考試委員在院會上爭論公務人員應該具備什麼特質，看起來應該是什麼樣子的公僕，考試委員的爭論反映那個倫理學說？ (A)亞里斯多德（Aristotle）的德行論 (B)羅斯（W. D. Ross）的直覺論 (C)彌勒（J. S. Mill）的行為效益論 (D)康德（I. Kant）的義務論6若臺灣發生重大傷亡事故，相關主管機關除了組成專家委員會進行事故原因的調查外，部會首長亦請辭下台。從行政倫理的觀點，此係屬於何種價值的積極展現？ (A)效率性 (B)公平性 (C)課責性 (D)自主性31740、325407完整的組織架構圖有助於瞭解一個組織的狀況，但社會大眾無法從組織架構圖中獲得下列何種資訊？ (A)業務職掌 (B)指揮系統 (C)組織層級 (D)授權程度8當前組織事務溝通越來越依賴電子溝通方式，包括電子郵件、視訊會議和即時通訊軟體，下列何者不是電子溝通可能產生的問題？ (A)電子溝通可能產生組織機密或個人隱私洩漏之風險 (B)即時通訊軟體會造成同仁下班時間仍得接受交辦事項之壓力 (C)電子溝通會讓爭議性高的公共議題缺乏面對面的審議對談 (D)電子溝通會增加訊息傳遞的時間成本9政府為了充分顧及政治和社會多元價值，執行專業化、去政治化的公共事務而設置獨立機關，根據我國法律規定，下列何者屬於「獨立機關」？ (A)行政院公共工程委員會 (B)公平交易委員會 (C)國家發展委員會 (D)原住民族委員會10非正式組織有其優點，但也有缺點。下列何者不是非正式組織的缺點？ (A)高度彈性 (B)反對改變 (C)角色衝突 (D)循私不公11關於人力運用措施，下列敘述何者錯誤？ (A)工作豐富化（job enrichment）授予員工更多決策權 (B)工作擴大化（job enlargement）授予員工更多自主權 (C)自我管理工作團隊（self-managing work teams）授予員工更多工作設計權 (D)工作輪調是工作擴大化常採用的措施12下列何者是由公務人員保障暨培訓委員會辦理的訓練？(A)公務人員專業訓練 (B)行政中立訓練 (C)一般管理訓練 (D)升官等訓練 (A) (B) (D) (B) (A) (B) (C) (C) (D) (D) (A) (C)13我國公共債務法對各級政府的債務有所限制，下列對於舉債限制的描述，何者錯誤？ (A)該法僅對「一年以上債務的舉借」設有限制 (B)該法對債務的限制，包含未償還的總額及新舉借的額度 (C)特別預算常以特別條例排除公共債務法的某些限制 (D)直轄市的公共債務由行政院監督14我國中央政府預算過程包含預算籌編、預算審議、預算執行、決算審核等階段。上述四階段各有不同的主責機關，下列敘述何者錯誤？ (A)行政院主計總處負責預算籌編 (B)立法院負責預算審議 (C)各機關負責預算執行 (D)審計部負責審議總決算審核報告15關於臺北市政府推動參與式預算（participatory budgeting）之經驗，下列敘述何者錯誤？ (A)參與預算的提案審議過程耗費時間與精力 (B)公民提案獲通過後，當年度預算可納入者，立即執行 (C)當年度預算無法納入，但急迫者則動支預備金 (D)提案通過後，民眾主導預算的編列、審議與執行31740、3254016影響政府機關行政效率的因素非常多元，下列何者與行政效率的關聯性最低？ (A)層級節制程度 (B)控制幅度大小 (C)競爭壓力大小 (D)選區劃分方式17從資訊管理的觀點，「原始、未經歸納和分析的事實」稱之為： (A)資訊（information） (B)知識（knowledge） (C)證據（evidence） (D)資料（data）18假設某機關想針對首度推出的政策進行民意調查，那一種民意的分布最需要政府重新調整該項政策？ (A)多數民眾對該政策的態度沒有強烈的偏好或厭惡 (B)多數民眾對該政策的態度有強烈反彈 (C)多數民眾對該政策的態度有強烈偏好 (D)對該政策有極端偏好、極端反彈與中立態度的民眾人數比例相當19有關福德烈克遜（H. G. Frederickson）對於公民精神要件的敘述，下列何者錯誤？ (A)須立基於憲法的規範 (B)必須是品德高尚的公民 (C)專注回應次級政府的利益 (D)具備仁道與愛心的公共政策制定者20有關審慎思辯民調（deliberative poll）之敘述，下列何者錯誤？ (A)是由美國學者費希金（J. Fishkin）所提出 (B)採取立意抽樣方式精選優質樣本 (C)可以降低受訪者理性無知的問題 (D)執行成本比傳統一般民調高21有關社會影響評估（social impact assessment）之敘述，下列何者錯誤？ (A)社會影響評估與公共參與為同義詞 (B)是一種分析、監測或管理的過程 (C)包括政策的意圖與非意圖結果 (D)包括量化與質化評估22下列施政項目中何者最無涉地方政府之間的府際關係與合作？ (A)大眾運輸規劃 (B)敬老津貼的發放 (C)河川整治工程 (D)社會治安維護23非營利組織與公司進行跨界合作有多種模式，由公司另行創造一個非營利實體，並透過該實體來管理公司的慈善目標，係屬於下列那一種模式？ (A)參與型贊助（joint issue promotions） (B)以交易為基礎的贊助（transaction-based promotions） (C)公司基金會（corporate foundations） (D)合資（joint ventures）24有關民眾參與的困境，下列敘述何者錯誤？ (A)數位落差可能導致特定群體逐漸被排除於公共政策參與過程之外 (B)因社群媒體的興起，造成民眾公共參與管道大幅限縮 (C)部分政府官員為求快速展現績效，會視民眾參與為畏途 (D)若民眾在參與時缺乏民主素養，只依賴情緒而非理性，容易形成民粹政治25 「社會發展計畫由國家發展委員會會同財政部、行政院主計總處及相關機關審議後報行政院核定。」以上敘述符合何種概念？ (A)財主關係 (B)跨域治理 (C)公私合夥 (D)群眾外包

「黑堡宣言」認為文官在民主治理過程中，應扮演下列何種角色？ (A)價值中立角色 (B)成本導向角色 (C)服從導向角色 (D)捍衛憲法角色

下列對於「能趨疲」（entropy）與「反熵作用」（negative entropy）的描述，何者較為正確？ (A)產生「反熵作用」係因為組織與外在環境互動以維持永續發展 (B)產生「能趨疲」現象的主要原因為組織結構過於扁平缺乏互動 (C)開放系統相較於封閉系統容易產生「能趨疲」現象 (D)封閉系統會出現「反熵作用」強化「能趨疲」現象

政府再造應先釐清政府角色，是操槳抑或觸媒，再界定其發展的目標和策略。此為政府再造五C策略（Five Cs）中的那一種策略？ (A)結果策略（consequence strategy） (B)核心策略（core strategy） (C)控制策略（control strategy） (D)文化策略（culture strategy）

下列何者違反「公務員廉政倫理規範」相關規定？ (A)科長甲遇到廠商請託關說，於3 日內簽報首長並知會政風機構 (B)課員乙接受課內同事致贈市價2 千元之結婚賀禮 (C)主任秘書丙基於公務禮儀，參加其監督之承包廠商開工典禮 (D)專員丁之配偶退回業務往來廠商餽贈的高價紅酒，並未簽報長官30450、311503165050140 - 50340

非為正式獎酬制度所直接確認，但在整體上促進組織運作效率、效能的個人自主裁量行為，學術上稱之為： (A)公務裁量行為 (B)組織效益行為 (C)典範行為 (D)組織公民行為

對政府的角色，新公共管理與新公共服務的主張有何不同？ (A)新公共管理為市場驅動，新公共服務為划槳 (B)新公共管理為划槳，新公共服務為市場驅動 (C)新公共管理為掌舵，新公共服務為服務公民 (D)新公共管理為服務公民，新公共服務為掌舵

有關組織病象之敘述，下列何者錯誤？ (A)白京生定律（Parkinson’s law）認為議題重要性越低，機構開會時間越長 (B)不稀罕效應（BOHICA）認為組織成員只要刻意忽視或忍耐，組織改革計畫終將難以成功 (C)邁爾斯定律（Miles’law）認為只要會出錯的事就會出錯 (D)寡頭鐵律（Iron law of oligarchy）認為組織龐大程度與領導者權力增加成正比

依據行政法人法的規定，中央目的事業主管機關若要設立「行政法人」，不需考量下列那一項因素？ (A)是否具有專業需求或須強化成本效益及經營效能 (B)是否不適合由政府機關推動，亦不宜交由民間辦理 (C)是否有助於提升機關形象 (D)是否所涉公權力行使程度較低

「政府定期舉辦模範公務人員頒獎典禮，表揚公務人員的傑出表現」此作為，最接近下列何種傳遞組織文化的方式？ (A)傳奇故事 (B)教育訓練 (C)道德勸說 (D)儀式典範

當今世界各國的行政部門都努力招募優秀人才加入，並留住現有員工，下列何者非屬造成此一現象的主要因素？ (A)人力精簡 (B)人力市場的萎縮 (C)人力成本極大化 (D)人力老化

關於官等職等併立制之當下實務運作，下列敘述何者錯誤？ (A)職務得列薦任第七職等至薦任第九職等 (B)職務得列薦任第九職等至簡任第十職等 (C)俸給設計採「本俸（年功俸）」和「加給」模式 (D)簡任官得在不同職組間調任

在法定預算範圍內，由各機關依法分配實施之計畫，稱為： (A)項目預算 (B)功能預算 (C)績效預算 (D)分配預算

中程計畫預算制度的主要目的為何？ (A)減少預算籌編時間 (B)減少資本門支出之成長 (C)配合跨年度的施政計畫 (D)降低對市場機制的干預30450、311503165050140 - 50340

依據政府採購法的規定，採購的適用範圍不包括下列何者？ (A)工程 (B)財務 (C)財物 (D)勞務

「以卓越的組織作為學習對象，透過持續改善的過程，強化本身競爭優勢」，以上描述最適合用來說明下列何種績效管理工具？ (A)全面品質管理 (B)平衡計分卡 (C)目標管理 (D)標竿學習

有關費德勒（F. E. Fiedler）所提出權變領導理論，下列敘述何者錯誤？ (A)沒有唯一最佳的領導模式 (B)主要探討領導型態對員工行為的控制與影響 (C)領導型態由職位權力、工作結構、領導者與部屬關係三項情境所界定 (D)此理論優點在於分析領導者如何以行為去改變情境因素及激勵部屬

「具有永久保存價值，而移歸檔案中央主管機關管理之檔案」，依照我國檔案法之規定，稱之為下列何種檔案？ (A)機密檔案 (B)甲類檔案 (C)國家檔案 (D)中央檔案

依據國家發展委員會所發布的臺灣開放政府國家行動方案，下列何者不是開放政府（opengovernment）所強調的核心價值？ (A)公開透明 (B)多元涵容 (C)依法行政 (D)公共課責

垃圾桶決策模式（Garbage Can Model）屬於非理性的決策，用以解決目標模糊與因果關係不明的問題，其決策主要取決於四股量流（streams），下列何者不包含在內？ (A)問題（problems） (B)解決方案（solutions） (C)參與人員（participants） (D)標的人口（target population）

有關民意特性的理解，何者錯誤？ (A)複雜性 (B)穩定性 (C)潛在性 (D)不一致性

依照我國地方制度法之規定，下列何者為地方自治團體？ (A)省 (B)直轄市 (C)郡 (D)里

有關非營利組織的特徵，下列敘述何者錯誤？ (A)全部由志工所組成的團體 (B)不是政府組織的一部分 (C)利潤不分配給組織內的財源提供者 (D)具有公共利益屬性

有關機關辦理促進民間參與公共建設ROT 案，下列敘述何者正確？ (A)依據「財團法人法」的規定辦理 (B)得標廠商應承擔履約過程中面臨到的所有風險 (C)政府與廠商之間應維持「夥計」而非「夥伴」關係 (D)政府可能出於資金不足或為徵求民間創意而推出此案

下列何者較不是審議民主重視的精神？ (A)平等參與 (B)溝通對話 (C)價值中立 (D)包容尊重