企業管理概要考古題｜歷屆國考試題彙整

全球化是企業環境中的一項重要趨勢。請問全球化的驅力有那些？其內涵為何？ （25 分）

請比較社會義務（Social Obligation）、社會回應（Social Responsiveness）與社會責 任（Social Responsibility）三者的不同，並請舉例說明。（25 分）

請說明雙因子理論（Two-factor Theory）的內涵。（25 分）

一個完整的組織變革模式包括那些步驟？請說明各步驟之內容。（25 分）

角色衝突（Role Conflict）是組織內常見的一種現象。試說明常見的角色衝突包括那 些類型，以及其個別的內涵為何？（25 分）

試說明史金納（B. F. Skinner）所提出的行為修正理論（Behavior Modification Theory） 之主要觀點。（25 分）

何謂完全理性（Perfect Rationality）？何謂有限理性（Bounded Rationality）？完全 理性要滿足那些假設？（25 分）

有效的控制系統應該具有那些特性？請說明其內涵。（25 分）

成長策略（Growth strategy）是相當重要的總體策略之一，試說明成長策略之內涵。 （20 分）

組織內要做好溝通（Communication），試說明組織溝通的主要目的。（30 分）

試說明領導者之權力來源或權力種類。（25 分）

學習型組織有何特徵？傳統組織要如何轉型為學習型組織？（25 分）

何謂科學管理（scientific management）？何謂管理科學（management science）？ （25 分）

說明授權（delegation）、集權（centralization）、分權（decentralization）與賦權 （empowerment）的內涵。（25 分）

說明Victor Vroom 所提出的期望理論（Expectancy Theory）之主要觀點。（25 分）

請說明費德勒權變模式（Fielder Contingency Model）的主要理論內容。（25 分）

試述企業之經營環境（environment）、競爭策略（strategy）以及組織結構（structure） 三者間的關係。（25 分）

何謂「管理功能」（management function）？何謂「企業功能」（business function）？ 管理績效（managerial performance）與組織績效（organizational performance）之間 的關係為何？（25 分）

何謂企業之「社會責任」（social responsibility）？其與企業之「社會義務」（social obligation）有何差異？（25 分）

名詞釋義：（25 分） 代理問題（agency problem） 霍桑效應（Hawthorne effect） 保健（維生）因子（hygiene factor） 彼得原理（Peter principle） 工作擴大化（job enlargement）

試述企業之經營環境（environment）、競爭策略（strategy）以及組織結構（structure） 三者間的關係。（25 分）

何謂「管理功能」（management function）？何謂「企業功能」（business function）？ 管理績效（managerial performance）與組織績效（organizational performance）之間 的關係為何？（25 分）

何謂企業之「社會責任」（social responsibility）？其與企業之「社會義務」（social obligation）有何差異？（25 分）

名詞釋義：（25 分） 代理問題（agency problem） 霍桑效應（Hawthorne effect） 保健（維生）因子（hygiene factor） 彼得原理（Peter principle） 工作擴大化（job enlargement）