消費爭議調解辦法 第 6 條

白話解讀

根據《消費爭議調解辦法》第6條，若雙方當事人之住（居）所、營業所、事務所均在同一直轄市或縣（市）時，應向該直轄市或縣（市）調解委員會申請調解；若雙方當事人之住（居）所、營業所、事務所不在同一直轄市或縣（市）時，則可以向消費者住（居）所所在地之調解委員會、企業經營者住（居）所、營業所、事務所所在地之調解委員會、消費關係發生地之調解委員會，或是經雙方當事人合意所定之調解委員會申請調解。這些規定可以幫助當事人選擇適合的調解委員會來處理消費爭議。 舉例來說，假設甲和乙發生消費爭議，甲居住在台北市，乙的營業所在新北市，則可以向台北市或新北市的調解委員會申請調解。另外，如果消費關係發生在台中市，甲和乙也可以選擇向台中市的調解委員會申請調解。