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導遊人員管理規則第 20 條

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1.參測人員參加導遊人員評量測驗時，準用考試院訂定之試場規則；遇有舞弊行為或違反試場規定經查證屬實者，撤銷其成績並不予及格。
2.參測人員對公布之測驗試題答案有疑義者，應於該次評量測驗全部結束之次日起三日內，向交通部觀光署提出申請並檢附佐證資料，逾前揭受理期限或未敘明理由及檢附佐證資料者，不予受理；同一道試題以申請一次為限。試題疑義之處理程序由交通部觀光署另定之。
3.參測人員申請成績複查，應於成績公布之次日起十日內，向交通部觀光署提出申請，逾前揭受理期限者，不予受理；申請作業以一次為限，並應繳納申請成績複查費新臺幣五十元。

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導遊人員管理規則第20條規定，對於導遊人員執業證的遺失或毀損，需提出書面敘明理由，申請補發或換發。根據交通部觀光局的相關法規，應對此進行審查，並符合規定後才能進行補發或換發。例如，如果一名導遊人員的執業證遺失，則需提供書面敘明遺失原因，並依法規程序申請補發。

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