精神衛生法 第 84 條

不可以單純這樣處理。即使該醫院沒有精神科專科，依精神衛生法第46條第2項仍有協助就醫義務，包括聯絡有精神科的醫院確認可收治、提供轉診資訊、必要時穩定生命徵象後再轉。直接叫家屬自己想辦法是違法的，可向衛生局檢舉，由負責人承擔罰責。

看狀況。非緊急的常規門診額滿，要求改期通常是合理的營運管理；但若病人有立即危險或明顯需要評估，診所應協助轉介或聯絡其他可收治機構，不能單純打發走。判斷關鍵是病人當下狀況，務必把混亂、攻擊性、自傷意念等急性表現清楚告知並請對方記錄。

從金額看確實不重，但本條真正威力在於罰的是負責人個人而非機構，會在裁罰紀錄上留下個人違規紀錄，影響日後執業評鑑、健保特約、機構評鑑。對院長而言，個人累積違規紀錄比一次性的高額機構罰款更傷職涯，嚇阻力遠超過金額本身。

處代表人或負責人新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰，罰的是個人不是機構。

罰的是代表人或負責人個人，如院長、診所主任、機構負責人，會留下個人違規紀錄。

縱使自身無法收治，仍須協助轉介、提供轉診資訊、必要時先穩定生命徵象，規定在第46條第2項。

84條源自精神衛生法第46條專門針對精神病人就醫；緊急醫療救護法第36條則是一般急救不得拒絕。

保全書面/錄音拒絕理由 → 撥119或衛生局緊急協調 → 送至願收治機構 → 向衛生局心理衛生科檢舉違反第46條。

日期、時間、機構全名、負責人姓名、拒絕經過、在場人員，最好附上書面或錄音的拒絕說明。

對負責人科處六千至三萬元罰鍰，並留下個人違規紀錄影響評鑑與健保特約。

行政罰鍰裁處時效為3年（行政罰法第27條），越早檢舉證據越完整。

對象是精神病人的就醫拒絕走精神衛生法第46條、第84條；一般病人急救拒絕走緊急醫療救護法第36條，可能競合。