商業行政 113 年商業概要考古題

人工智慧（artificial intelligence, AI）是近年來相當重要的新科技，對人 類生活與職場的影響甚鉅。何謂AI 的定義？請說明AI 對企業的效益與 可能造成的威脅，並請舉例說明AI 在產業應用的看法。（25 分）

全球在後疫情時代，企業營運環境越顯嚴峻，ESG 議題近年來已成為企 業熱門議題。請試述ESG 的內涵與其重要性，以及企業為什麼必須重視 的原因。（25 分）

企業為產生更大的機會與獲利而進行異業結盟的經營型態，異業結盟的 特性與優勢為何？異業結盟的型態有多種，試舉一種異業結盟型態的成 功案例並說明之。（25 分）

隨著市場環境的不斷變化，企業必須持續關注行銷發展趨勢與變化，才 能保持企業的敏捷性，以靈活調整其推廣策略。請提出行銷趨勢的關鍵 要素並詳加說明。（25 分）