社會行政 105 年社會工作概要考古題

督導與諮詢兩者在性質與重點上稍有區分，請問下列關於督導與諮詢差異的敘述，何者錯誤？ (A)諮詢是自願和同等地位的；而督導是義務與強制性的 (B)諮詢的內容較重於社會工作實施的內容與案主的問題；督導則著重於個案問題、政策發展、方案計畫與行政問題 (C)督導有行政上的權威性和控制力；而諮詢工作不負行政責任 (D)督導與諮詢的關係是相輔相成 > 答案：?

下列敘述何者是社會工作的專業核心價值？ (A)提供服務乃是展現社會工作的專業權威 (B)社會工作者絕不能提供免費的服務，否則便破壞行情 (C)社會工作者可以透過服務來滿足自己的成就感 (D)社會工作者應以超越自我利益的心態提供服務

下列那一個敘述符合「優勢模式」精神障礙個案管理？ (A)「優勢模式」精神障礙個案管理，不一定會運用到充權的觀念 (B)「優勢模式」精神障礙個案管理，強調「生物－心理－社會」整合的觀點 (C)「優勢模式」中精神障礙者的生活品質，著重案主自己的感受 (D)「優勢模式」精神障礙個案管理者，須同時扮演治療師與個案管理者的角色 > 答案：?

格林伍德（Greenwood, E.）提出5 項專業基本特質，下列何者不在其中？ (A)共同遵守的倫理原則 (B)長期的養成教育 (C)社會或社區認可 (D)專業的文化

反壓迫社會工作所強調的實施原則中，不包括下列何者？ (A)社會差異 (B)個人與政治的連結 (C)權力 (D)維護社會秩序 > 答案：?

社會工作者在執行業務時，若能夠思考其所面對的是某個特定的服務對象以及特定的情境時，其所依循的原則為何？ (A)非論斷之心態 (B)接納 (C)個別化 (D)客觀性

有關我國未來身心障礙人口發展與服務趨勢的敘述，下列何者正確？ (A)身心障礙人口分布女性略多於男性 (B)絕大多數的身心障礙人口居住在公、私立教養機構中 (C)身心障礙人口老化趨勢對未來的制度挑戰非常嚴峻 (D)居住在家中的身心障礙者，主要照顧者以外籍看護為主 > 答案：?

處置案主的問題時，處遇的目標應由誰來擬定？ (A)由社會工作者決定 (B)由案主決定 (C)由案主與社會工作者共同決定 (D)由機構的規章決定

有關充權（empowerment）觀點社會工作實施原則的敘述，不包括下列何者？ (A)促成意識的覺醒 (B)專注單一面向思考問題 (C)相信人類有改變的潛力 (D)充權多樣的能力 > 答案：?

「差別增強」（differential reinforcement）是下列那一個學派使用的技巧？ (A)心理暨社會學派 (B)行為學派 (C)優勢觀點學派 (D)生態系統學派

社會工作者應在自己專業能力範圍內執業，並提升自己的專業知識，符合下列何種社會工作價值？ (A)服務 (B)社會正義 (C)個人尊嚴與價值 (D)能力 > 答案：?

下列何者不是社會行動模式介入社區的方法？ (A)運用集體的行動 (B)發展明確的工作策略 (C)爭取社會大眾的支持 (D)加強政府公權力

在整個團體方案結束時，團體工作者的任務不包括下列何者？ (A)維持成員改變的成效 (B)轉介 (C)維持團體的凝聚力 (D)處理結束的感受 > 答案：?

社會工作者若聽到案主陳述後，回應案主「雖然我不是你，但是我可以體會你的難受」。請問這是建立關係中那個會談技巧？ (A)真誠 (B)同情 (C)正向回饋 (D)同理

下列何者不是個案管理服務的主要特色？ (A)跨領域 (B)連結資源 (C)倡導資源發展 (D)解決單一問題 > 答案：?

下列對於專業關係的敘述，何者正確？ (A)非自願性案主無法建立專業關係 (B)專業關係跟私人關係差異不大 (C)專業關係是在助人過程中慢慢建立的 (D)專業關係的建立有助於協助案主放棄自決權

服務過程中去思考「如果換成是我，我是不是也會這樣說、這樣做……」，此為下列何種原則的運用？ (A)保密性 (B)同理心 (C)案主的自我抉擇 (D)接納 > 答案：?

隨時可以有新成員加入的團體，屬於下列何者？ (A)封閉團體 (B)創意團體 (C)開放團體 (D)混合團體

下列何者不是犯罪被害人保護法所規定的補償金支付項目？ (A)精神撫慰金 (B)受傷醫療費 (C)法律訴訟費 (D)履行法定扶養義務費 > 答案：?

下列那一種成員的特質比較不會被團體排斥？ (A)能適度自我揭露 (B)表現出撤退型行為 (C)對團體中任何問題均不願觸及者 (D)沉默不與人溝通105年公務人員普通考試試題全一張（背面）類科： 社會行政科目： 社會工作概要

面質（confrontation）是社會工作會談中的重要技巧，下列何者為最適切的敘述？ (A)面質是將案主感受、議題及衝突挑明的說，以確認案主提供訊息的可信度 (B)面質是將案主感受、議題或隱藏的訊息，直接進行討論，以使專業服務可以更聚焦 (C)面質是避免直接碰觸案主情緒，僅以理性方式直接討論問題 (D)面質是揭開個案謊言的會談技巧，特別運用在不願面對現況的案主身上105年特種考試地方政府公務人員考試試題全一張（背面）等別：四等考試類科：社會行政科目：社會工作概要 > 答案：?

每一個團體都具有形及無形的範圍，如團體空間、成員參與資格、行為規範、團體文化等，形成團體內部與外部的界線。以上敘述是屬於團體的那一種特性？ (A)互動性 (B)界域性 (C)凝聚性 (D)動態性

愛滋病毒感染及愛滋病是當代全球性的健康議題，根據聯合國 2007 年的估計世界各地都受到感染的威脅，而以非洲撒哈拉南部感染最嚴重，什麼是最重要的危險因子？ (A)種族 (B)氣候 (C)信仰 (D)缺乏健康照顧資源 > 答案：?

老人福利服務中心為了解社區內不同特質獨居長者的居住情形，以及使用服務的可近性，並分析服務輸送的距離，而採用了地理資訊系統進行分析。此中心所依循的社區工作理論是什麼？ (A)系統理論 (B)人類行為理論 (C)社會變革理論 (D)人文區位學理論

有關危機處遇的臨床社會工作模式，下列敘述何者正確？ (A)轉銜性的危機對人的影響大致相同，因此較能透過長期教育的介入，預防問題的產生 (B)突發性的危機常造成案主的適應障礙，因此透過有時限性及目標取向的處遇，將能協助案主發展出新的因應方法 (C)危機處遇是一種以提供急難物資為基礎的服務方法，讓案主基本生理需求可以得到滿足 (D)任何危機都不可能變成轉機，社工必須透過轉移案主注意力的方法，協助渡過危機的時期 > 答案：?

社區行動應符合下列那一條件？ (A)政府的參與 (B)社區少數人的利益 (C)社區的需求 (D)執行者的利益

家庭寄養服務的敘述，下列何者正確？ (A)寄養期間無一定限制 (B)最終目標是協助兒童早日完成收養程序 (C)屬於替代性兒童福利之一 (D)寄養家庭協助兒童的原生家庭恢復功能 > 答案：?

若嗑藥者感染愛滋病，其感染單位經常是： (A)群體 (B)家族 (C)兩個人 (D)一個人

針對社區居民的需要，在社區內開設「生活適應班」，這是社區工作中的那一種模式？ (A)族群與社區工作模式 (B)社區教育模式 (C)社區計畫模式 (D)女性主義社區工作模式 > 答案：?

提供居家式托育服務者，應向那一個單位辦理登記後，始得為之？ (A)直轄市、縣（市）政府兒童局／處 (B)直轄市、縣（市）政府社會局／處 (C)直轄市、縣（市）政府勞工局／處 (D)衛生福利部社會及家庭署

學校社會工作者若採用多專業團隊模式提供服務，在案主參與方面，會呈現何種特性？ (A)整個團隊或其代表與案主會談 (B)案主是團隊一份子，全程參與 (C)成員各自與案主會談 (D)會談對象由案主選擇 > 答案：?

由乳癌病友組成的「開懷協會」、「少奶奶俱樂部」、「木棉花團體」等是屬於下列那一種團體？ (A)治療性團體 (B)訓練團體 (C)工作團體 (D)自助團體

兒童少年保護工作風險評估的風險因素，不包括下列那一項？ (A)兒童年齡、身體或心智能力等個人因素 (B)照顧者溝通技巧、家庭支持力量或壓力事件 (C)虐待或疏忽事件的嚴重程度、頻率及類型 (D)給予兒童、少年金錢物質情形 > 答案：?

少年之保護管束工作，主要由那一類工作人員掌理？ (A)矯治社工人員 (B)少年保護官 (C)少年調查官 (D)心理輔導員

社區發展協會的最高權力單位是： (A)總幹事 (B)會員大會 (C)理事長 (D)監事會 > 答案：?

透過社會工作者的推動而組成，且靠團體內的力量維持，以達成團體自身目標的團體，稱為： (A)教育團體 (B)自助團體 (C)社會化團體 (D)會心團體

身心障礙者的就學服務中，有關「融合教育」的陳述，下列何者錯誤？ (A)融合教育符合國際思潮 (B)融合教育就是回歸主流的概念 (C)融合教育適合每位身心障礙兒童 (D)融合教育就是將身心障礙兒童回歸到普通班的正常社會學習 > 答案：?

有關兒少保護親子探視的敘述，下列何者錯誤？ (A)定期探視提高家庭重聚的可能性 (B)社會工作者應協助家庭成員降低探視焦慮感與傷感 (C)探視時間只要家人願意，應儘可能安排 (D)探視結束時孩子有退縮行為或生氣情緒，應永久終止探視

「家庭暴力防治法」規定，下列那一種保護令一定需要經過法院審理的程序後核發？ (A)暫時保護令 (B)緊急保護令 (C)一般保護令 (D)通常保護令 > 答案：?

下列法令，何者與婦女人身安全保障無關？ (A)性騷擾防治法 (B)性侵害犯罪防治法 (C)家庭暴力防治法 (D)特殊境遇家庭扶助條例

因應日漸增多的新移民，我國訂有「外籍及大陸配偶照顧輔導措施」，下列何者並不在該措施的工作重點中？ (A)推廣生活適應輔導班 (B)推廣國人學習東南亞語言 (C)輔導新移民取得駕駛執照 (D)加強跨國婚姻媒合廣告整理 > 答案：?

美國於1980 年代，針對家外安置的孩童提供服務，協助孩童重新與其原生家庭互動與親情連結，一般稱為什麼服務？ (A)家庭維繫服務 (B)家庭支持服務 (C)家庭重聚服務 (D)家庭處遇服務

家庭評估（family assessment）的方式，不包括下列那一項？ (A)觀察法 (B)婚姻量表 (C)家庭族譜圖 (D)意見調查法 > 答案：?

從事跨文化社會工作時，下列何者不是社工員需具備的能力？ (A)語言的多元化 (B)跨文化的知識 (C)具有多元文化的血統 (D)為案主充權與倡導的工作

下列何者不是工業社會工作的目的？ (A)提高生產力 (B)促進勞動力穩定 (C)強化工會的角色 (D)強化員工、雇主與工會的互惠關係 > 答案：?

社會個案工作過程包含以下重要階段，請依序排列其流程：(A)接案 (B)評估 (C)擬定處遇計畫 (D)預估 ⑤結案⑥資料蒐集 (A) (A) (B) (C) (D)⑤⑥ (B) (A) (C) (B) (D)⑤⑥ (C) (A)⑥ (D) (C) (B)⑤ (D) (A) (D) (C)⑥ (B)⑤

有關跨文化社會工作服務技術之敘述，下列何者錯誤？ (A)當社會工作者具備理解跨文化能力時，可以減少文化衝突 (B)當社工員具有自我察覺能力時，可以在跨文化溝通時減少溝通誤解 (C)當社工員具有跨文化的認識時，可以減少冒犯案主 (D)當社工員具有跨文化認識時，在擬定專業服務任務上會缺乏彈性 > 答案：?

進行少數民族社會工作時，下列何者不是應該依循的工作原則？ (A)運用充權方式激發服務對象的潛力 (B)肯定少數民族的世界觀 (C)運用少數民族傳統文化來保存其集體意識 (D)在面對文化衝突時，社工員要堅信自己可以提供少數民族一定的助益

依「特殊境遇家庭扶助條例」之規定，下列敘述何者正確？ (A)該條例只限具有子女者可以領取相關生活輔助金 (B)該條例為扶助特殊境遇家庭，因此不需考量具扶養義務之直系血親的收入 (C)該條例提供創業貸款補助 (D)該條例對於有托育需求者，只提供實物服務，不提供現金補助 > 答案：?

災害救助緊急收容中心中社會工作者與志工兩者任務安排之敘述，下列何者錯誤？ (A)由志工擔任家屬陪伴的工作 (B)由社會工作者進行災民的社會與心理需求評估 (C)僅能由社會工作者進行災民生活物資之分發 (D)由志工安排災民的團康活動