交通行政 107 年運輸管理學概要考古題

運輸企業及交通行政組織近年常做組織變革，請列舉員工抗拒變革的最主 要因素。（10 分）有那些管理行動有助於減少員工抗拒變革？（15 分）

要吸引更多乘客搭乘大眾運輸，必須先改善系統目前之營運缺失。請以 公車為例，就路網、路線與班次、站位、服務資訊、司機管理、車輛管 理和公司管理，各列舉常見、待改善的問題。（25 分）

以從臺中家中到臺北市政府洽公為例，有那些運具可供選擇？（10 分） 運具選擇之主要考量因素有那些？（15 分）

什麼是DRTS？以公車為例，其目標市場為何？ 可以有那些彈性運輸的 做法？（25 分）