新店簡易庭104年度店小字第243號

• 裁判案由: 損害賠償
• 案件類型: 民事
• 審判法院: 新店簡易庭
• 裁判日期: 104 年 08 月 03 日

臺灣臺北地方法院小額民事判決　　　　104年度店小字第243號原　　　告　徐勇龍
被　　　告　極致行動科技股份有限公司
法定代理人　翁素蕙
訴訟代理人　黃冠程律師
上列當事人間損害賠償事件，於中華民國104年7月20日言詞辯論終結，本院判決如下：
主 文
原告之訴駁回。
訴訟費用新臺幣壹仟元由原告負擔。
事實及理由要領
一、原告主張：原告為被告公司會員，有二個遊戲帳號，分別為[e-mail](風仔科學麵)及[e-mail](風仔酸辣麵)。原告第一個帳號即[e-mail](風仔科學麵)於民國103年9月15日因使用不當程式遭被告凍結7日作為懲罰後，原告於103年9月23日將其
裝備移至第二個帳號即[e-mail](風仔酸辣
麵)使用，但隔日即103年9月24日便遭被告將二個帳號永久
凍結，被告光靠電磁紀錄異常就認定原告使用不當程式，令原告非常不服。且被告僅規範一個帳號犯錯第一次凍結7日
，犯錯第二次才永久凍結，原告第二個帳號並未犯錯第二次即遭永久凍結，非常不合理。原告取得裝備花費許多金錢及心思，因而請求被告賠償損害等語。並聲明：被告應給付原告新臺幣(下同)9萬9,999元。
二、被告辯以：原告於103年9月15日以[e-mail](風仔科學麵)使用外掛程式，遭到多名遊戲玩家檢舉，
經被告調閱其遊戲電磁紀錄後發現，原告於當日確實違規使用外掛程式，故依照官網說明，於103年9月16日予以停權7
日。詎原告於103年9月23、24日，再度以[e-mail](風仔科學麵)及[e-mail](風仔酸辣
麵)使用外掛程式，並遭到多名玩家檢舉，經被告調閱其遊
戲電磁紀錄確認無誤後，即依會員服務同意書第12條約定，終止兩造間之遊戲服務契約，故原告請求並無理由等語。並答辯聲明：原告之訴駁回。
三、得心證之理由：
原告主張其所有[e-mail](風仔科學麵)及[e-mail](風仔酸辣麵)帳號，於103年9月24日遭被告永久凍結乙情，為被告所不爭，僅以原告違反會員服務同意書第12條約定置辯。是本件爭點厥為：原告有無違反被告會員服務同意書第12條之約定使用外掛程式？原告請求被告賠償契約終止後所生之損害有無理由？對此，本院判斷如下：
㈠按經濟部公告中華民國99年12月1日經工字第00000000000號，修正「線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項」第19條規定：「甲方有下列重大情事之一者，乙方得於通知甲方後，立即終止本契約：……二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲。」等語，而被告公司亦於會員服務同意書第12條約定：「3、乙
方有下列情事之一者，甲方得通知乙方立即終止本同意書：2.以利用外掛程式、病毒程式、服務之程式漏洞或其他違反公平合理之方式使用服務者。」等語，且原告於註冊使用被告提供之線上遊戲前，須先閱讀被告刊載於網路上之會員同意書內容，並同意遵守所有同意書之會員規範，方能使用被告提供之線上遊戲，是原告既已註冊使用被告公司提供之線上遊戲，自應受上開會員服務同意書之規範。
㈡經查，原告分別於103年9月15日、103年9月23日、24日以[e-mail](風仔科學麵)及[e-mail](風仔酸辣麵)帳號使用外掛程式等情，業據被告提
出103年9月15日至16日遊戲玩家檢舉紀錄、jane0000000＠
yahoo.com.tw(風仔科學麵)遊戲帳號103年9月15日電磁紀錄、103年9月23日至24日遊戲玩家檢舉紀錄、[e-mail](風仔酸辣麵)遊戲帳號103年9月23日至24日電磁紀錄等為證（見本院卷第23-96頁），故原告利用外掛程式使
用被告公司提供之線上遊戲之行為，顯已違反會員同意書第12條第3項第2款之約定，則被告依上開同意書第12條約定終止兩造間之服務合約，永久凍結原告[e-mail](風仔科學麵)及[e-mail](風仔酸辣麵)帳號，自屬有據。
㈢原告雖稱被告僅以電磁紀錄即凍結其帳號有失公平云云，惟[e-mail](風仔酸辣麵)帳號使用外掛程式進行遊戲乙節，除上開電磁紀錄外，尚有數名玩家向被告公司反映「風仔科學麵又作亂了，開了分身風仔酸辣麵，使用一模一樣的方式在進行遊戲」、「W1風仔酸辣麵同風仔科學麵，於9/23，23：00分使用技能全開，雙修Bug等(附遊戲截圖畫面)」、「W1風仔酸辣麵(等級排名71)同風仔科學麵(已封鎖7天)，於9/23，23：00分使用技能全開，雙修Bug等(附遊戲截圖畫面)」、「我要檢舉W1波利，ID：風仔酸辣麵，同
風仔科學麵，於9/23，23：00分使用技能全開，雙修Bug等(附遊戲截圖畫面)」、「W1風仔酸辣麵，同風仔科學麵，於
9/23，23：00分使用技能全開，雙修Bug等(附遊戲截圖畫面)」、「小編你好，波利伺服器玩家風仔科學麵疑似使用技
能全開，此舉已經嚴重破壞遊戲平衡，且此玩家已是累犯，望小編能從重處分」、「W1風仔酸辣麵，同風仔科學麵，於9/23，23：00分使用技能全開，雙修Bug等(附遊戲截圖畫面)」之檢舉函為證（見本院卷第80-86頁），則被告依上開證據認原告已違反會員同意書第12條第3項第2款之約定，永久凍結[e-mail](風仔酸辣麵)帳號，應屬有據。原告雖稱其[e-mail](風仔酸辣麵)帳號僅犯錯一次即遭被告永久凍結，與會員服務同意書之約定未合云云，惟依會員服務同意書之文義觀之，甲方為被告公司，乙方為遊戲會員，故系爭會員同意書第12條第3項第2款之約定，應指「遊戲會員有利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲重大情事者，被告公司得於通知遊戲會員後，立即終止本契約。」情形；況線上遊戲服務契約禁止玩家使用外掛程式進行遊戲之理由，在於外掛程式會增加伺服器主機之負荷，並影響遊戲公平性，若同一會員於違反服務契約使用外掛程式遭停權後，尚得將寶物移至另一帳號繼續遊戲，將使服務契約中禁止使用外掛程式之約定形同具文，無法達到維持遊戲公平性之目的，故原告陳稱違規停權應以帳號為標的云云，難認為可採。
四、從而，原告依侵權行為之法律關係，請求被告賠償9萬9,999元，為無理由，應予駁回。
五、本件事證已臻明確，兩造其餘攻擊防禦方法，經審酌後認與判決結果不生影響，爰不逐一論列，附此敘明。
六、訴訟費用負擔之依據：民事訴訟法第78條。本件訴訟費用額，確定為第一審裁判費1,000元。
中 華 民 國 104 年 8 月 3 日臺灣臺北地方法院新店簡易庭
法 官 林玉珮
以上筆錄正本係照原本作成。
如不服本判決，應於判決送達後20日內向本庭（新北市○○區○○路0段000號）提出上訴狀（須按他造當事人之人數附繕本），並表明上訴理由（上訴理由應表明：一、原判決所違背之法令及其具體內容。二、依訴訟資料可認為原判決有違背法令之具體事實），如於本判決宣示後送達前提起上訴者，應於判決送達後20日內補提上訴理由書（須附繕本），如未於上訴後20日內補提合法上訴理由書，法院得逕以裁定駁回上訴。
中 華 民 國 104 年 8 月 3 日法院書記官 馮姿蓉