資料來源：司法院法令判解系統

院臺綜字第 1040057079 號

會議日期 104 年 10 月 20 日

要旨

依文書處理手冊第 1 點規定，人民陳情案件屬公文書，各機關於收受人民陳情案件後，應依文書處理手冊第 4 點、行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點之規定辦理

主旨

請釋人民向機關首長陳情案應否登錄來文者、日期、附件、案由，依檔案法規辦理歸檔一案

說明

依「文書處理手冊」第 4 點規定，文書處理指文書自收文或交辦起至發文、歸檔止之全部流程，分為收文處理（簽收、拆驗、分文、編號、登錄、傳遞）、文件簽辦（擬辦、送會、陳核、核定）、文稿擬判（擬稿、會稿、核稿、判行）、發文處理（繕印、校對、蓋印及簽署、編號、登錄、封發、送達）及歸檔處理（依「檔案法」及其相關規定辦理）等步驟。人民陳情案件，依「文書處理手冊」第 1 點規定屬於公文書，各機關於收受人民陳情案件後，即應依上開文書處理流程辦理。另本院所屬各機關處理人民陳情案件，亦應依「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」規定辦理。