有關貴會函報金融機構辦理信用貸款，以零利率卻收取高額費用之分析及各項費用之合理性乙案，請轉知會員機構辦理消費者信用貸款時，應依說明二事項辦理。

要旨

主旨

法規內容

說明：一、依據本會銀行局案陳貴會 99 年 12 月 1 日全授消字第 0991001352A 號函辦理。

二、金融機構辦理信用貸款應依財政部 91 年 8 月 20 日台財融（一）字第 0911000443 號函辦理，收取手續費時，不得按月收取，並應遵守以下原則：

（一）應確實依「銀行業暨保險業辦理消費者信用交易廣告應揭示總費用範圍及年百分率計算方式標準」辦理，且不得以零利率作為行銷手段。

（二）手續費之本質係反映銀行作業成本，與資金成本無涉，收取相關手續費，應以一次收取為原則，且同商品不得因貸款金額或貸款人不同而收取不同之手續費。

（三）銀行應於消費者信用貸款契約中載明貸款之總費用年百分率，以利客戶清楚明瞭其貸款實際負擔成本。

正 本：

中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（代表人張○蓮）副 本：

行政院金融監督管理委員會檢查局、本會銀行局不再援用：依據金融監督管理委員會 103.08.05 金管銀合字第 10330002771 號函自 103.08.05 停止適用辦法：