為恪遵銀行法第 34 條規定，有關銀行辦理抽獎、贈品等業務推廣活動時，不得以吸收存款為目的。請轉知所屬會員單位並研修相關自律規範，請 查照。

要旨

主旨

法規內容

說明：一、依銀行法第 34 條規定，銀行不得於規定利息外，以津貼、贈與或其他給與方法吸收存款。故銀行於辦理業務推廣活動時，不得以贈品吸收存款，並切實遵守貴會會員自律公約第 18 條之規定。

二、銀行舉行金融商品之業務推廣活動時，除須依誠信及充分揭露原則辦理外，相關活動內容及文宣，不得混淆客戶之風險意識（如僅以定期存款與保險、基金、結構型商品等金融商品間之報酬率為差異比較，而忽略各類商品之風險特性及產品屬性，或未就報酬與風險為衡平對稱之揭露者，即有混淆客戶風險意識之虞）。

三、另為強化銀行同業業務推動之自律精神，請就金融業務推廣活動研議修正貴會會員自律公約第 18 條，說明如下：

（一）考量銀行業務推廣態樣眾多，相關促銷手法推陳出新，現行自律公約第 18 條已無法涵括抽獎、手續費優惠、累計點數（類似信用卡消費累積之點數）、回饋金或信用卡刷卡金、房貸優惠利率、信用卡刷卡優惠等諸多利誘方式，是否屬合理之競爭及如何計算其價值，均須貴會予以研議規範。

（二）又曾有銀行以推介親友成功申辦房資之回饋金可達 7,000 元，顯已違反自律公約第 18 條第 3 款之規定，或有以提供高價抽獎獎品（如汽車、國外旅遊等），是否有違自律公約第 18 條第 2 款贈品不得過於浮濫及第 3 款單一價格上限之規定，亦須貴會予以研處約束會員行為。有關於抽獎等活動，因客戶填寫資料而取得客戶之資料者，涉及客戶資料之蒐集、利用，須遵守「個人資料保護法」有關資料蒐集之規定，亦宜研議納入自律規範。

（三）基於銀行提供相關優惠時，可能要求客戶均須配合完成相關交易，並非無條件贈與，銀行亦須善盡相關告知義務。

四、綜上，（一）為導正銀行同業行銷行為，維持市場良性競爭，除請貴會轉知所屬會員於辦理業務推廣活動時，不得以贈品吸收存款，並切實遵守貴會會員自律公約第 18 條之規定，於行銷金融商品時，亦不得混淆客戶風險意識。（二）基於自律公約第 18 條已無法涵括現行業務推廣活動態樣，請研議修正貴會自律公約第 18 條增訂相關態樣，俾符合金融實務並資會員遵循。

正 本：

中華民國銀行商業同業公會全國聯合會