ข้อ ๔
การชำระเงินค่าน้ำประปาโดยหักบัญชีเงินฝากธนาคารของผู้ใช้น้ำให้ถือปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
๔.๑
ให้ผู้ใช้น้ำขอรับใบแจ้งความจำนงการใช้บริการชำระค่าน้ำประปาทางธนาคาร
ได้ที่ธนาคารหรือธนาคารสาขาทุกแห่งที่การประปานครหลวงได้ประกาศให้ผู้ใช้น้ำทราบ
หรือที่สำนักงานประปาสาขา
๔.๒ ให้ผู้ใช้น้ำกรอกรายละเอียดในใบแจ้งความจำนงฯ
แล้วยื่นต่อธนาคารที่ตนมีบัญชีอยู่เพื่อขอรับบริการหักเงินค่าน้ำประปาจากบัญชีเงินฝาก
จ่ายให้การประปานครหลวง
๔.๓
ในกรณีผู้ใช้น้ำมาแจ้งความจำนงและกรอกรายการในใบแจ้งความจำนงฯ ที่สำนักงานประปาสาขา
การประปานครหลวง สำนักงานประปาสาขาจะจัดส่งใบแจ้งความจำนงฯ
ดังกล่าวให้ธนาคารที่ผู้ใช้น้ำมีบัญชีเงินฝากเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
แล้วให้ผู้ใช้น้ำและธนาคารเก็บคู่ฉบับไว้เป็นหลักฐาน
๔.๔
เมื่อธนาคารที่ผู้ใช้น้ำมีบัญชีเงินฝากรับเข้าทะเบียนไว้แล้ว จะส่งใบแจ้งความจำนงฯ
ไปยังส่วนจัดเก็บพิเศษ การประปานครหลวง
๔.๕ ส่วนจัดเก็บพิเศษ การประปานครหลวง
รับใบแจ้งความจำนงฯ แล้วส่งให้สำนักงานประปาสาขาที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบความถูกต้องและตอบรับการขอชำระเงินค่าน้ำประปาโดยการหักบัญชีเงินฝากธนาคารให้ผู้ใช้น้ำทราบ
และตอบยืนยันความถูกต้องไปให้ธนาคารศูนย์ประสานงานทราบ
แล้วจัดทำข้อมูลส่งให้ฝ่ายคอมพิวเตอร์
เพื่อจัดพิมพ์ใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาและรายงานต่าง ๆ
๔.๖
เมื่อสำนักงานประปาสาขาตรวจสอบพบรายการใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาที่ใช้บริการชำระค่าน้ำประปาโดยหักบัญชีเงินฝากธนาคารที่ผิดปกติให้แจ้งส่วนจัดเก็บพิเศษทราบทันที
เพื่อจัดทำรายการลดข้อมูลในรายการใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาส่งหักบัญชีเงินฝากธนาคารจัดส่งให้ธนาคารศูนย์ประสานงานตามกำหนดเวลาที่ได้ตกลงไว้
๔.๗
เมื่อถึงงวดที่กำหนดการออกใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาหักบัญชีเงินฝากธนาคาร
ให้ฝ่ายคอมพิวเตอร์ดำเนินการจัดทำใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาและรายงานต่าง ๆ
พร้อมเทปข้อมูล
แล้วส่งให้ส่วนจัดเก็บพิเศษเพื่อจัดส่งรายงานและเทปข้อมูลให้ธนาคารศูนย์ประสานงานดำเนินการต่อไปตามกำหนดเวลา
๔.๘
เมื่อธนาคารศูนย์ประสานงานได้รับรายงานและเทปข้อมูลแล้วให้ลงนามตอบรับ
เป็นหลักฐานในสำเนาแบบสรุปรายการใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาที่ชำระโดยการหักบัญชีเงินฝากธนาคาร
และส่งคืนให้ส่วนจัดเก็บพิเศษ การประปานครหลวง
๔.๙ เมื่อถึงกำหนดเวลาตามที่ได้ตกลงไว้กับธนาคาร
ให้ส่วนจัดเก็บพิเศษการประปานครหลวง ไปรับแคชเชียร์เช็ค เทปข้อมูล
และแบบสรุปรายการใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาที่ชำระโดยการหักบัญชีเงินฝากธนาคาร
พร้อมรายงานรายละเอียดใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาที่หักบัญชีเงินฝากได้และไม่ได้
ซึ่งจำแนกตามสำนักงานประปาสาขา-เขต ของการประปานครหลวง
จากธนาคารศูนย์ประสานงานสำหรับแคชเชียร์เช็คให้นำเข้าบัญชีเงินฝากการประปานครหลวงทันที
สำหรับใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาที่ธนาคารหักบัญชีเงินฝากได้
ให้ส่วนจัดเก็บพิเศษการประปานครหลวง จัดส่งให้ธนาคารศูนย์ประสานงาน
ส่วนที่หักบัญชีเงินฝากไม่ได้ให้นำส่งคืนสำนักงานประปาสาขาเพื่อดำเนินการต่อไป
๔.๑๐ เมื่อส่วนจัดเก็บพิเศษ
นำเงินฝากธนาคารเรียบร้อยแล้วให้จัดส่งหลักฐานเอกสารการเงิน
ให้ส่วนบริหารเงินรับของสาขา ตรวจสอบและดำเนินการต่อไป
๔.๑๑
เมื่อสำนักงานประปาสาขาได้รับใบเสร็จรับเงินค่าน้ำประปาที่หักบัญชีเงินฝากธนาคารไม่ได้จากส่วนจัดเก็บพิเศษรายใดคืนมาแล้ว
ให้ถือว่าผู้ใช้น้ำรายนั้นยกเลิกการชำระค่าน้ำประปาโดยหักบัญชีเงินฝากธนาคาร
แล้วให้ดำเนินการตามระเบียบการจัดเก็บรายได้ต่อไป
๔.๑๒
ถ้าธนาคารเปิดสาขาธนาคารเพิ่มเติมในเขตนครหลวง
ให้ธนาคารแจ้งเพิ่มรหัสสาขาธนาคารให้ส่วนจัดเก็บพิเศษ การประปานครหลวง
เพื่อให้ดำเนินการปรับปรุงทะเบียนรหัสธนาคารพร้อมทั้งแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทราบต่อไป