ระเบียบกรมการจัดหางาน ว่าด้วยการให้บริการแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงาน พ.ศ. 2547

• จำนวนมาตรา: 25

มาตรา อารัมภบท

ระเบียบกรมการจัดหางาน

ระเบียบกรมการจัดหางาน

ว่าด้วยการให้บริการแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงาน

พ.ศ. ๒๕๔๗[๑]

เพื่อให้การให้บริการแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานเป็นไปด้วยความเรียบร้อย สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยประกันสังคม

อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๓๒ แห่งพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. ๒๕๓๔ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ ๕) พ.ศ. ๒๕๔๕ อธิบดีกรมการจัดหางานจึงวางระเบียบไว้ ดังต่อไปนี้

มาตรา ข้อ ๑

ข้อ ๑ ระเบียบนี้ให้เรียกว่า “ระเบียบกรมการจัดหางาน ว่าด้วยการให้บริการแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงาน พ.ศ. ๒๕๔๗”

มาตรา ข้อ ๒

ข้อ ๒ ระเบียบนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศเป็นต้นไป

มาตรา ข้อ ๓

ข้อ ๓ ในระเบียบนี้

“ผู้ประกันตนกรณีว่างงาน” หมายความว่า ผู้ซึ่งจ่ายเงินสมทบอันก่อให้เกิดสิทธิได้รับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงานตามกฎหมายว่าด้วยประกันสังคม

“ว่างงาน” หมายความว่า การที่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานต้องหยุดงานเนื่องจากนิติสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างตามสัญญาจ้างแรงงานสิ้นสุดลง

“ขึ้นทะเบียน” หมายความว่า การที่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานแจ้งต่อสำนักงานจัดหางานว่าเป็นผู้ประกันตนกรณีว่างงานและพร้อมที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในมาตรา ๗๘ แห่งพระราชบัญญัติประกันสังคม พ.ศ. ๒๕๓๓

“รองาน” หมายความว่า การที่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานขึ้นทะเบียนแล้วและยังไม่ได้รับการบรรจุงาน

“การตรวจสอบสิทธิเบื้องต้น” หมายความว่า การตรวจสอบความเป็นผู้มีสิทธิขึ้นทะเบียน และหมายรวมถึงการตรวจสอบภาวะการว่างงานจริงของผู้ประกันตนในขณะนั้นด้วย

“ประโยชน์ทดแทน” หมายความว่า เงินที่กองทุนประกันสังคมจ่ายให้เป็นค่าชดเชยกรณีว่างงาน

“การให้บริการ” หมายความว่า การให้บริการจัดหางาน ซึ่งหมายรวมถึงการให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา การแนะแนวอาชีพ การพิจารณาส่งฝึกอบรมฝีมือแรงงาน และรวมตลอดถึงการให้บริการอื่น ๆ ตามอำนาจหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

“การให้คำแนะนำ” หมายความว่า การให้ความรู้ด้านข้อมูลการจ้างงานหรืออื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ในการเลือกงานที่เหมาะสม

“การให้คำปรึกษา” หมายความว่า กระบวนการให้ความรู้หรือข้อมูล เพื่อให้มีความเข้าใจตนเอง เข้าใจความเป็นจริงในการเลือกงาน การประกอบอาชีพ การวางแผนหางาน การปรับตัวให้สอดคล้องกับสภาวะการณ์ที่เป็นจริงด้านการมีงานทำ

“บันทึกข้อมูล” หมายความว่า การบันทึกผลการให้บริการและรวมถึงผลการกระทำผิดเงื่อนไขของผู้ประกันตนกรณีว่างงานลงในเอกสารและในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์

“สำนักงานจัดหางาน” หมายความว่า สำนักงานจัดหางานของกรมการจัดหางาน

“เจ้าหน้าที่” หมายความว่า ผู้ซึ่งได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่การให้บริการแก่ผู้ประกันกรณีว่างงาน

การขึ้นทะเบียนและการตรวจสอบสิทธิเบื้องต้น

มาตรา ข้อ ๔

ข้อ ๔ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่ประสงค์จะขึ้นทะเบียน ให้ยื่นแบบขึ้นทะเบียนหางานที่สำนักงานจัดหางานแห่งหนึ่งแห่งใดก็ได้ พร้อมเอกสารหลักฐานดังต่อไปนี้

(๑) บัตรประจำตัวประชาชน

(๒) สำเนาหนังสือแจ้งการสิ้นสุดความเป็นผู้ประกันตน (สปส. ๖-๐๙) หรือหลักฐานอื่นที่ราชการกำหนดให้เป็นหลักฐานได้

(๓) สำเนาสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารประเภทออมทรัพย์

แบบขึ้นทะเบียนหางานตามวรรคหนึ่ง ให้เป็นไปตามแบบท้ายระเบียบนี้

ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่ขึ้นทะเบียนแล้วจะต้องรีบหางานใหม่ทำโดยเร็วอีกทั้งต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กรมการจัดหางานประกาศกำหนด

มาตรา ข้อ ๕

ข้อ ๕ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่ขึ้นทะเบียนต่อสำนักงานจัดหางานต้องมีคุณสมบัติเป็นผู้ประกันตนตามมาตรา ๓๓ แห่งพระราชบัญญัติประกันสังคม พ.ศ. ๒๕๓๓ และจะต้องเป็นผู้มีความสามารถในการทำงาน พร้อมจะทำงานที่เหมาะสมตามที่เจ้าหน้าที่จัดหาให้ ไม่ปฏิเสธงาน ไม่ปฏิเสธการฝึกอบรมฝีมือแรงงานอีกทั้งต้องไปรายงานตัวต่อเจ้าหน้าที่ตามกำหนดนัดหมายไม่น้อยกว่าเดือนละหนึ่งครั้ง

การให้บริการ

มาตรา ข้อ ๖

ข้อ ๖ เมื่อผู้ประกันตนกรณีว่างงานขึ้นทะเบียนแล้วให้เจ้าหน้าที่ชี้แจงให้ผู้ประกันตนกรณีว่างงานทราบเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ เงื่อนไข สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ รวมตลอดถึงแนวปฏิบัติตามระบบประกันสังคมกรณีว่างงาน และดำเนินการการให้บริการโดยทันที

ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่ยังไม่ได้รับการบรรจุงาน ให้จัดอยู่ในทะเบียนผู้รองาน

มาตรา ข้อ ๗

ข้อ ๗ การให้บริการตามระเบียบนี้ ให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้บริการจัดหางานแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานก่อน หากผู้ประกันตนไม่สามารถหางานทำได้ให้เจ้าหน้าที่พิจารณาให้บริการอื่นที่เหมาะสม โดยพิจารณาถึงศักยภาพ ความรู้ ความสามารถ บุคลิกภาพ ความตั้งใจและโอกาสในการทำงานใหม่ รวมถึงความสนใจในการรับฟังคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ด้วย

มาตรา ข้อ ๘

ข้อ ๘ การให้บริการจัดหางาน ผู้ประกันตนกรณีว่างงานเลือกตำแหน่งงานที่ถนัดได้โดยอิสระ หากเลือกงานไม่ได้หรือไม่แน่ใจในตำแหน่งงานที่ตนเองถนัด เจ้าหน้าที่ จะเป็นผู้แนะนำหรือจัดหาให้

การให้บริการจัดหางานจะต้องดำเนินการตรวจสอบผลการพิสูจน์สิทธิเบื้องต้นและตรวจสอบผลการบรรจุงานหรือการประกอบอาชีพที่แท้จริงของผู้ประกันตนกรณีว่างงานด้วย

มาตรา ข้อ ๙

ข้อ ๙ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่รองาน เนื่องจากไม่มีตำแหน่งงานที่เหมาะสมในขณะนั้น เจ้าหน้าที่จะต้องให้คำแนะนำหรือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการหางานทำ ภาวะตลาดแรงงาน การจ้างงาน การประกอบอาชีพอิสระหรือการแนะแนวอาชีพรวมถึงการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการบรรจุงานหรือเปลี่ยนงาน

ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่ได้รับการบรรจุงาน หรือได้ประกอบอาชีพอิสระโดยไม่ประสงค์จะหางานทำอีก ให้ถือว่ากระบวนการการให้บริการได้สิ้นสุด

มาตรา ข้อ ๑๐

ข้อ ๑๐ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่รองานจะต้องพยายามหางานทำและติดตามงานทั้งจากนายจ้างโดยตรง หรือไปพบเจ้าหน้าที่เพื่อขอรับการให้บริการตลอดถึงต้องพัฒนาตนเองให้เข้าสู่ตลาดแรงงานโดยเร็ว

มาตรา ข้อ ๑๑

ข้อ ๑๑ การให้บริการแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานจะต้องดำเนินการให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการคุ้มครองสิทธิ

การให้บริการแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครองสิทธิแล้วให้เปลี่ยนสถานะการให้บริการเป็นคนหางานตามปกติต่อไป

การพิจารณาความสามารถและความพร้อมในการทำงาน

มาตรา ข้อ ๑๒

ข้อ ๑๒ การพิจารณาความสามารถและความพร้อมในการทำงานของผู้ประกันตนกรณีว่างงานให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กรมการจัดหางานประกาศกำหนด

มาตรา ข้อ ๑๓

ข้อ ๑๓ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่มีความสามารถและมีความพร้อมในการทำงานจะต้องทำงานที่ตนเลือกหรืองานที่เหมาะสมตามที่เจ้าหน้าที่จัดหาให้โดยทันที เมื่อนายจ้างตกลงรับเข้าทำงานนั้น

การจัดหางานที่เหมาะสม

มาตรา ข้อ ๑๔

ข้อ ๑๔ เจ้าหน้าที่ต้องพิจารณาจัดหางานที่เหมาะสมให้ผู้ประกันตนกรณีว่างงานโดยทันที และผู้ประกันตนกรณีว่างงานต้องพร้อมจะทำงานที่เหมาะสมตามที่เจ้าหน้าที่จัดหาให้

การกำหนดลักษณะงานและการจัดหางานที่เหมาะสมให้เป็นไปตามที่กรมการจัดหางานประกาศกำหนด

ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหางานที่เหมาะสมได้อาจจะพิจารณาจัดหางานให้ตามความเหมาะสมกับความรู้ ความสามารถ บุคลิกลักษณะของผู้ประกันตนกรณีว่างงาน ภาวะทางเศรษฐกิจ สังคม และสภาวะตลาดแรงงานในขณะนั้น หรือพิจารณากลุ่มอาชีพอื่นเพื่อประสานการส่งฝึกอบรมฝีมือแรงงาน

มาตรา ข้อ ๑๕

ข้อ ๑๕ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานหากไม่ทำงานที่เหมาะสมตามที่เจ้าหน้าที่จัดหาให้ก็ดี ไม่ยอมไปพบนายจ้างก็ดี ไม่ยอมทำงานหลังจากเจ้าหน้าที่ส่งตัวไปพบนายจ้างก็ดี ถือว่าผู้ประกันตนกรณีว่างงานเป็นผู้ปฏิเสธงาน ซึ่งอาจเป็นเหตุให้ผู้ประกันตนกรณีว่างงานเสียสิทธิในการรับประโยชน์ทดแทนได้เมื่อพิสูจน์ได้ว่าการปฏิเสธงานนั้นไม่สมเหตุสมผล

การพิจารณาส่งผู้ประกันตนไปฝึกอบรมฝีมือแรงงาน

มาตรา ข้อ ๑๖

ข้อ ๑๖ ผู้ประกันตนที่ขึ้นทะเบียนและอยู่ระหว่างรองานเนื่องจากไม่สามารถหางานทำได้ หรือเจ้าหน้าที่ไม่สามารถจัดหาตำแหน่งงานที่เหมาะสมได้ เจ้าหน้าที่ต้องให้คำแนะนำแก่ผู้ประกันตนกรณีว่างงานไปทำงานในกลุ่มอาชีพอื่น หากยังไม่สามารถจัดหางานได้และเห็นว่าความจำเป็น จะพิจารณาส่งไปฝึกอบรมฝีมือแรงงานที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของนายจ้างก็ได้

การส่งไปฝึกอบรมฝีมือแรงงานตามวรรคหนึ่ง เจ้าหน้าที่ต้องพิจารณาถึงความจำเป็น ความรู้ความสามารถ ศักยภาพของผู้ประกันตนกรณีว่างงาน ตลอดถึงสภาวะตลาดแรงงานและตำแหน่งงานที่มีรองรับในขณะนั้น ซึ่งการฝึกดังกล่าวจะใช้เวลาในการฝึกตามหลักสูตรที่กรมพัฒนาฝีมือแรงงานกำหนด

มาตรา ข้อ ๑๗

ข้อ ๑๗ หลักเกณฑ์การพิจารณาส่งผู้ประกันตนกรณีว่างงานไปฝึกอบรมฝีมือแรงงาน ให้เป็นไปตามที่กรมการจัดหางานประกาศกำหนด

มาตรา ข้อ ๑๘

ข้อ ๑๘ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานหากไม่ฝึกอบรมฝีมือแรงงานที่เหมาะสมตามที่เจ้าหน้าที่แนะนำถือว่าผู้ประกันตนกรณีว่างงานปฏิเสธการฝึกงาน ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้เสียสิทธิรับประโยชน์ทดแทน หากปรากฏว่าการปฏิเสธการฝึกงานนั้นไม่สมเหตุสมผล

มาตรา ข้อ ๑๙

ข้อ ๑๙ การพิจารณาส่งผู้ประกันตนกรณีว่างงานไปฝึกอบรมฝีมือแรงงาน จะต้องส่งไปฝึกอบรมที่กรมพัฒนาฝีมือแรงงานตามหลักเกณฑ์ที่กรมพัฒนาฝีมือแรงงานกำหนด

การรายงานตัว

มาตรา ข้อ ๒๐

ข้อ ๒๐ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานจะต้องไปรายงานตัวต่อเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานจัดหางานที่ขึ้นทะเบียนไว้ไม่น้อยกว่าเดือนละหนึ่งครั้ง กรณีเจ้าหน้าที่เห็นว่าเพื่อประโยชน์ในการมีงานทำของผู้ประกันตนกรณีว่างงานมีความจำเป็นและมีแนวโน้มการบรรจุงานได้เร็วขึ้น จะนัดหมายให้มารายงานตัวเฉพาะกรณีก็ได้แต่ไม่น้อยกว่าเดือนละหนึ่งครั้ง

การรายงานตัวต้องรายงานเกี่ยวกับการหางานทำ การประกอบอาชีพ ความเป็นอยู่ และความก้าวหน้าในการหางานทำกับเจ้าหน้าที่ตามความเป็นจริง

การไม่ไปรายงานตัวตามกำหนดนัดหมาย หรือไม่ไปหางานทำโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อาจทำให้เสียสิทธิรับประโยชน์ทดแทน

การรายงานตัวตามวรรคหนึ่ง ให้เป็นไปตามแบบท้ายระเบียบนี้

มาตรา ข้อ ๒๑

ข้อ ๒๑ เมื่อผู้ประกันตนกรณีว่างงานได้งานทำหรือได้ประกอบอาชีพที่มีรายได้แน่นอน ให้แจ้งสำนักงานจัดหางานทราบภายใน ๗ วัน นับแต่วันที่ได้ทำงานนั้น

มาตรา ข้อ ๒๒

ข้อ ๒๒ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่ประสงค์จะไปรายงานตัวที่สำนักงานจัดหางานแห่งอื่น ให้แจ้งการเปลี่ยนแปลงต่อเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานจัดหางานที่ขึ้นทะเบียน หรือรายงานตัวครั้งสุดท้ายก่อน แล้วแต่กรณี

การบันทึกข้อมูลการกระทำผิดเงื่อนไขของผู้ประกันตนกรณีว่างงาน

มาตรา ข้อ ๒๓

ข้อ ๒๓ ผู้ประกันตนกรณีว่างงานที่กระทำผิดหลักเกณฑ์และเงื่อนไข ให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการบันทึกข้อมูลการกระทำผิด พร้อมทั้งแจ้งเป็นหนังสือให้สำนักงานประกันสังคมในพื้นที่ทราบด้วย

ลักษณะความผิดที่จะต้องดำเนินการตามวรรคหนึ่ง ประกอบด้วย

(๑) ปฏิเสธงานที่เหมาะสมซึ่งเจ้าหน้าที่ได้จัดหาให้

(๒) ปฏิเสธงานที่เหมาะสมกับนายจ้างซึ่งเจ้าหน้าที่จัดหาให้

(๓) ไม่มีความสามารถและความพร้อมในการทำงาน

(๔) ไม่มารายงานตัวต่อเจ้าหน้าที่ภายในกำหนดนัดหมาย

(๕) ปฏิเสธการส่งฝึกอบรมฝีมือแรงงานโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

การบันทึกผลการกระทำผิดเงื่อนไขการประกันการว่างงานของผู้ประกันตนกรณีว่างงานตามวรรคสอง ให้ดำเนินการทุกครั้งของการให้บริการ จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครองสิทธิ

การได้รับการบรรจุงานตามข้อ ๙ วรรคสอง จะต้องดำเนินการบันทึกและแจ้งผลเช่นเดียวกัน

มาตรา ข้อ ๒๔

ข้อ ๒๔ ให้เจ้าหน้าที่มีอำนาจหน้าที่ในการวินิจฉัยและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำผิดเงื่อนไขของผู้ประกันตนกรณีว่างงานตามข้อ ๒๓ ลงในเอกสารตามแบบที่กำหนดและในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นข้อมูลหลักฐานในการวินิจฉัยสั่งจ่ายประโยชน์ทดแทน

มาตรา ข้อ ๒๕

ข้อ ๒๕ ให้อธิบดีกรมการจัดหางานเป็นผู้รักษาการตามระเบียบนี้

ประกาศ ณ วันที่ ๓๐ มิถุนายน พ.ศ. ๒๕๔๗

จุฑาธวัช อินทรสุขศรี

อธิบดีกรมการจัดหางาน

[เอกสารแนบท้าย]

๑. แบบขึ้นทะเบียนหางาน

๒. แบบรายงานผลการหางานทำของผู้ประกันตนกรณีว่างงาน (แบบ กกจ-ผด.๕)

๓. แบบหนังสือแจ้งสำนักงานประกันสังคมกรณีผู้ประกันตนกรณีว่างงานได้งานทำหรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข ตามมาตรา ๗๘ (๑) แห่งพระราชบัญญัติประกันสังคม พ.ศ. ๒๕๓๓ (แบบ กกจ-ผด.๗)

(ดูข้อมูลจากภาพกฎหมาย)

ญาณี/พิมพ์

๘ พฤศจิกายน ๒๕๔๗

พัชรินทร์/อมราลักษณ์/ตรวจ

๑๒ พฤศจิกายน ๒๕๔๗

โชติกานต์/ปรับปรุง

๒ มิถุนายน ๒๕๖๐

[๑] ราชกิจจานุเบกษา เล่ม ๑๒๑/ตอนพิเศษ ๘๙ ง/หน้า ๔๙/๙ สิงหาคม ๒๕๔๗