ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการอุทธรณ์ข้อโต้แย้งตามมาตรา 27 (ฉบับที่ 2)

• จำนวนมาตรา: 3

มาตรา อารัมภบท

ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

เรื่อง

หลักเกณฑ์และวิธีการอุทธรณ์ข้อโต้แย้งตามมาตรา ๒๗ (ฉบับที่ ๒)

โดยที่เป็นการสมควรเพิ่มช่องทางการแจ้งสิทธิ

วิธีการ และระยะเวลายื่นอุทธรณ์ข้อโต้แย้งของเจ้าของข้อมูลให้สามารถแจ้งและนำส่งด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ตามที่เจ้าของข้อมูลได้ตกลงไว้

อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๒๗

แห่งพระราชบัญญัติการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต พ.ศ. ๒๕๔๕

คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตออกประกาศไว้ ดังต่อไปนี้

มาตรา ข้อ ๑

ข้อ ๑[๑] ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป

มาตรา ข้อ ๒

ข้อ ๒ ให้ยกเลิกความในข้อ ๒ แห่งประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการอุทธรณ์ข้อโต้แย้งตามมาตรา ๒๗ ลงวันที่ ๙ มกราคม ๒๕๕๘

และให้ใช้ความต่อไปนี้แทน

“ข้อ ๒ เมื่อมีข้อโต้แย้งเกิดขึ้น

ให้บริษัทข้อมูลเครดิต สมาชิก หรือผู้ใช้บริการ แจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบเกี่ยวกับสิทธิ วิธีการ

และระยะเวลายื่นอุทธรณ์ข้อโต้แย้งดังกล่าว เป็นหนังสือหรือจดหมายลงทะเบียนไปยังภูมิลำเนาหรือสถานที่ติดต่อของเจ้าของข้อมูล

เว้นแต่เจ้าของข้อมูลจะได้แจ้งไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อขอตรวจสอบข้อมูลหรือมีบันทึกข้อโต้แย้งกับบริษัทข้อมูลเครดิต

สมาชิก หรือผู้ใช้บริการ

ว่าจะขอรับหนังสือแจ้งดังกล่าวผ่านช่องทางหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ บริษัท ข้อมูลเครดิต สมาชิก

หรือผู้ใช้บริการ จะต้องจัดให้มีกระบวนการและหลักฐานที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเจ้าของข้อมูลได้รับการแจ้งดังกล่าวแล้วด้วย”

มาตรา ข้อ ๓

ข้อ ๓ ให้ยกเลิกความในข้อ

๔ แห่งประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง

หลักเกณฑ์และวิธีการอุทธรณ์ข้อโต้แย้งตามมาตรา ๒๗ ลงวันที่ ๙ มกราคม ๒๕๕๘

และให้ใช้ความต่อไปนี้แทน

“ข้อ ๔ การอุทธรณ์ตามข้อ ๓ ต้องทำเป็นหนังสือ

พร้อมทั้งลงลายมือชื่อของผู้อุทธรณ์โดยระบุข้อเท็จจริงอันเป็นเหตุให้อุทธรณ์

เหตุผลที่เป็นข้อโต้แย้ง และข้อชี้แจงของบริษัทข้อมูลเครดิตและสมาชิก

รวมทั้งข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับอุทธรณ์

โดยให้แนบเอกสารหลักฐานประกอบอุทธรณ์ที่เกี่ยวข้องด้วย และให้เจ้าของข้อมูลยื่นอุทธรณ์ต่อประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

เลขที่ ๒๗๓ ถนนสามเสน เขตพระนคร กรุงเทพฯ ๑๐๒๐๐

ภายในหกสิบวันนับแต่วันที่ได้รับหนังสือหรือจดหมายที่บริษัทข้อมูลเครดิต สมาชิก

หรือผู้ใช้บริการ ส่งให้ตามข้อ ๒ จนถึงวันที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตได้รับคำอุทธรณ์ดังกล่าว”

ประกาศ ณ วันที่ ๘ พฤศจิกายน พ.ศ. ๒๕๖๐

วิรไท สันติประภพ

ประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

พัชรภรณ์/อัญชลี/จัดทำ

๑๘

ธันวาคม ๒๕๖๐

นุสรา/ตรวจ

๓๐

ธันวาคม ๒๕๖๐

[๑] ราชกิจจานุเบกษา

เล่ม ๑๓๔/ตอนพิเศษ ๓๐๗ ง/หน้า ๒๗/๑๓ ธันวาคม ๒๕๖๐