ข้อ ๔ หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญของส่วนงาน
กทพ. มีดังต่อไปนี้
๔.๑ สำนักตรวจสอบ ประกอบด้วย
๔.๑.๑ กองตรวจสอบ ๑ มีหน้าที่ความรับผิดชอบวางแผนการตรวจสอบ และดำเนินการตรวจสอบ
การปฏิบัติงาน ตลอดจนให้ข้อเสนอแนะแก่หน่วยงานทั้งภายใน กทพ. เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามนโยบายและแผนงาน
และสนับสนุนให้ฝ่ายบริหารและฝ่ายจัดการสามารถควบคุม
กำกับการปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิผล ประสิทธิภาพ และประหยัด
รวมทั้งปฏิบัติงานในคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) เพื่อตรวจสอบการบริหารงานและการจัดการของ กทพ.
๔.๑.๒ กองตรวจสอบ ๒ มีหน้าที่ความรับผิดชอบเช่นเดียวกับกองตรวจสอบ ๑
๔.๒ สำนักผู้ว่าการ ประกอบด้วย
๔.๒.๑ กองกลางและการประชุม มีหน้าที่ความรับผิดชอบงานสารบรรณของ กทพ.
งานประชุมของคณะกรรมการ กทพ. คณะกรรมการบริหารของ กทพ. ผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารระดับฝ่ายขึ้นไป
และการประชุมอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
๔.๒.๒ กองประชาสัมพันธ์
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการด้านงานประชาสัมพันธ์ งานสัมพันธ์ งานผลิตสื่อ
และให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ เพื่อการประชาสัมพันธ์ รวมทั้งงานส่งเสริมกิจกรรมเพื่อสังคมและชุมชน
๔.๒.๓ กองข้อมูลข่าวสาร
มีหน้าที่ความรับผิดชอบเป็นศูนย์กลางการบริการข้อมูลข่าวสารของ กทพ.
โดยดำเนินงาน ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ (EXAT CALL CENTER) รับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะ
บริการผู้ใช้ทางพิเศษและประชาชนในเชิงรุก ทางโทรศัพท์ ๑๕๔๓ ตลอด ๒๔ ชั่วโมง และดำเนินงาน
ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของ กทพ. (EXAT PUBLIC INFORMATION CENTER) จัดข้อมูลข่าวสารให้ประชาชนเข้าตรวจดูได้และประสานงานให้มีการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ
พ.ศ. ๒๕๔๐ ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางการกำกับดูแลกิจการใน กทพ. (CORPORATE GOVERNANCE : CG) พร้อมกับทำหน้าที่เป็นหน่วยงานเลขานุการในคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของ
กทพ. ให้บริการห้องสมุดและศูนย์เอกสาร วิเคราะห์และพัฒนาระบบข้อมูลข่าวสาร
รวมทั้งปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
๔.๒.๔ กองพัฒนาธุรกิจและการตลาด
มีหน้าที่ความรับผิดชอบ รับผิดชอบงานเกี่ยวกับการศึกษาความเหมาะสม การจัดให้มี
และการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ หรือทรัพย์สินอื่น ๆ ของ กทพ.
การประกอบธุรกิจเกี่ยวกับหรือเกี่ยวเนื่องกับ กทพ.
รวมทั้งการบริหารจัดการงานตลาดเพื่อส่งเสริมให้ประชาชนใช้ทางพิเศษมากขึ้น
๔.๓ กองวิจัยและพัฒนาวิศวกรรมระบบทางพิเศษ
มีอำนาจหน้าที่ดำเนินการเกี่ยวกับงานและการศึกษา
ค้นคว้าวิจัยและพัฒนา การตรวจสอบ ทดสอบ ควบคุมคุณภาพของระบบทางพิเศษ ได้แก่
การพัฒนามาตรฐานระบบการเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติ ระบบการขนส่งและจราจรอัจฉริยะ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับงานระบบทางพิเศษ ผลกระทบสิ่งแวดล้อมจากทางพิเศษ
ระบบควบคุมคุณภาพของทางพิเศษ และตรวจสอบปัจจัยที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุ
รวมทั้งปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
๔.๔ กองบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน
มีหน้าที่ความรับผิดชอบ
ดำเนินการศึกษาวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านการดำเนินงานของ กทพ.
และความเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยภายนอกองค์กรเพื่อจัดลำดับความสำคัญและเสนอแนะแนวทางป้องกัน
ปรับปรุง แก้ไข กำหนดแผนและมาตรการลดหรือกระจายความเสี่ยง กำกับดูแลและติดตามศึกษาวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและจัดระบบควบคุมภายใน
รวมทั้งเป็นหน่วยงานกลางประสานงานด้านการควบคุมภายใน
๔.๕ ฝ่ายบริหารทั่วไป ประกอบด้วย
๔.๕.๑ กองการเจ้าหน้าที่ มีหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการสรรหา บรรจุแต่งตั้ง
งานทะเบียนประวัติ งานสวัสดิการ สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
งานสงเคราะห์ของพนักงานและลูกจ้าง งานพนักงานสัมพันธ์ รวมทั้งงานด้านความปลอดภัย
อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
๔.๕.๒ กองพัฒนาบุคคลและระบบงาน
มีหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการพัฒนาบุคคลและระบบงาน
รวมทั้งงานวางแผนและจัดอัตรากำลังให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ กทพ.
๔.๕.๓ กองพัสดุ มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการบริหารงานพัสดุ
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
๔.๖ ฝ่ายการเงินและบัญชี ประกอบด้วย
๔.๖.๑ กองการเงิน มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการด้านการเงิน
ด้านเงินกู้ ด้านการตรวจจ่าย และรับผิดชอบงานศูนย์บริการที่เดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) รวมทั้งดำเนินการบริหารงานศูนย์หักบัญชี
(Clearing House) ในการจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติ
(Electronic Toll Collection : ETC)
๔.๖.๒ กองบัญชี มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการจัดทำ วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูลตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป
จัดทำรายงานเสนอต่อผู้บริหาร
๔.๖.๓ กองงบประมาณ มีหน้าที่ความรับผิดชอบกำหนดแผนงาน โครงการ จัดทำงบประมาณประจำปีให้มีประสิทธิภาพ
จัดทำคำของบประมาณ และรายงานเงินงบประมาณในส่วนที่ขอรับการอุดหนุนจากรัฐบาล
๔.๖.๔ กองตรวจสอบรายได้
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการตรวจสอบรายได้ค่าผ่านทาง
และเสนอแนะเพื่อควบคุมการเก็บรายได้ของระบบทางพิเศษ รวมทั้งตรวจสอบรายได้อื่น ๆ นอกจากค่าผ่านทาง
๔.๖.๕ กองกำกับดูแลกิจการและพัฒนามูลค่าองค์กร
มีหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการพัฒนาระบบกำกับดูแลกิจการที่ดี และการดำเนินการเกี่ยวกับการแปลงสภาพและแปรรูปองค์กร
การนำระบบการบริหารจัดการเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มเชิงเศรษฐศาสตร์และระบบประเมินคุณภาพของรัฐวิสาหกิจมาใช้ในองค์กร
วิเคราะห์ข้อมูลด้านการจัดการและให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหารและคณะอนุกรรมการในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพทางการจัดการขององค์กร
๔.๗ ฝ่ายนโยบายและแผน ประกอบด้วย
๔.๗.๑ กองวางแผนและวิเคราะห์โครงการ
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการวางแผน ศึกษา
วิเคราะห์ความเหมาะสมทั้งทางด้านวิศวกรรม สิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ และการเงิน เพื่อให้ได้ระบบทางพิเศษที่มีประสิทธิภาพ
๔.๗.๒ กองประเมินผล
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการติดตามโครงการที่นำไปปฏิบัติ รวบรวมสถิติ วิเคราะห์และประเมินผลงานในการดำเนินงานของ
กทพ. จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานของ กทพ.
เพื่อใช้สำหรับให้บริการช่วยงานด้านบริหาร
๔.๘ ฝ่ายสารสนเทศ ประกอบด้วย
๔.๘.๑ กองระบบงานคอมพิวเตอร์
มีหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการพัฒนาและบำรุงรักษาระบบงานคอมพิวเตอร์ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ระบบงาน
ตรวจสอบ ประเมินผลระบบงานที่ออกแบบ
และปรับปรุงระบบงานให้เหมาะสมตามเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ฝึกอบรมและให้คำแนะนำในการใช้ระบบงานต่าง
ๆ ที่พัฒนาเสร็จแล้วแก่ผู้ใช้ระบบงานจัดการและบำรุงรักษาฐานข้อมูลรวม
การจัดทำแผนงานหลักด้านระบบสารสนเทศ
๔.๘.๒ กองปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
มีหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายสื่อสาร
ข้อมูล การกำหนดคุณลักษณะเฉพาะของระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย
ให้บริการประมวลผลข้อมูล ควบคุมและบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ควบคุมการทำงานของระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
จัดทำสำรองข้อมูลทั้งระบบ จัดฝึกอบรมความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์ ควบคุม
ดูแลระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและอินทราเน็ตในการให้บริการข้อมูลกับหน่วยงานต่าง ๆ
ทั้งภายนอกและภายในองค์กร
๔.๙ ฝ่ายกรรมสิทธิ์ที่ดิน ประกอบด้วย
๔.๙.๑ กองจัดกรรมสิทธิ์ที่ดิน
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการเกี่ยวกับงานจัดกรรมสิทธิ์ที่ดิน
เพื่อก่อสร้างทางพิเศษ
๔.๙.๒ กองพัฒนาและรักษาเขตทาง ๑
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการเกี่ยวกับงานพัฒนาพื้นที่ในเขตทางพิเศษศรีรัชและทางพิเศษอุดรรัถยา
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประโยชน์สูงสุดแก่ กทพ. ในการให้เช่าและใช้พื้นที่
ตลอดจนดำเนินการเกี่ยวกับงานดูแลรักษาและป้องกันการบุกรุกเขตทางพิเศษ
รวมตลอดถึงทางพิเศษที่จะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย
๔.๙.๓ กองพัฒนาและรักษาเขตทาง ๒
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการเกี่ยวกับงานพัฒนาพื้นที่ในเขตทางพิเศษเฉลิมมหานคร
ทางพิเศษฉลองรัช และทางพิเศษบูรพาวิถี เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประโยชน์สูงสุดแก่
กทพ. ในการให้เช่าและใช้พื้นที่
ตลอดจนดำเนินการเกี่ยวกับงานดูแลรักษาและป้องกันการบุกรุกเขตทางพิเศษ
รวมตลอดถึงทางพิเศษที่จะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย
๔.๑๐ ฝ่ายกฎหมาย ประกอบด้วย
๔.๑๐.๑ กองคดี มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการด้านคดีที่ กทพ. เป็นคู่ความหรือผู้เสียหาย
การวางทรัพย์ และการระงับข้อพิพาทตามสัญญาต่าง ๆ
๔.๑๐.๒ กองนิติการ มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการด้านสัญญา ด้านการร่างกฎหมายและด้านวินัย
รวมทั้งความรับผิดทางละเมิดของพนักงานและลูกจ้าง
๔.๑๑ ฝ่ายก่อสร้างทางพิเศษ ประกอบด้วย
๔.๑๑.๑ กองวิศวกรรมทางด่วน ๑
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินงานด้านการออกแบบรายละเอียดและควบคุมงานก่อสร้าง
ทั้งด้านเทคนิคและสัญญาตลอดจนประสานงานสาธารณูปโภคและงานจัดกรรมสิทธิ์ที่ดิน
และจัดทำทางเข้า - ทางออก ในระหว่างการก่อสร้าง รวมทั้งแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนให้กับประชาชนอันเนื่องมาจากการก่อสร้างของโครงการ
๔.๑๑.๒ กองวิศวกรรมทางด่วน ๒
มีหน้าที่ความรับผิดชอบเช่นเดียวกับกองวิศวกรรมทางด่วน ๑
๔.๑๑.๓ กองก่อสร้างทั่วไป มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการเกี่ยวกับงานออกแบบและควบคุมการก่อสร้าง
ทั้งทางด้านวิศวกรรมและสถาปัตยกรรมอาคารต่าง ๆ
และงานออกแบบภูมิสถาปัตยกรรมตามอาคารต่าง ๆ รวมทั้งในเขตทางพิเศษทั้งหมด
ตลอดจนงานเอกสารและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่าง ๆ
๔.๑๒ ฝ่ายบำรุงรักษา ประกอบด้วย
๔.๑๒.๑ กองบำรุงรักษาทาง มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการวางแผน ตรวจสอบ
บำรุงรักษาและซ่อมแซมทางพิเศษ อันรวมถึงสะพานและไหล่ทาง
๔.๑๒.๒ กองบำรุงรักษาอาคารและความสะอาด
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการดูแล บำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคาร สถานที่
เรื่องความสะอาด การรักษาความปลอดภัย บำรุงรักษาต้นไม้ และสนามหญ้าในเขตทางพิเศษ
บริเวณอาคารต่าง ๆ และไหล่ทาง
๔.๑๒.๓ กองบำรุงรักษาอุปกรณ์ มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการวางแผน ตรวจสอบและซ่อมบำรุงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในระบบทางพิเศษทั้งหมด
ได้แก่ อุปกรณ์เก็บค่าผ่านทาง อุปกรณ์ควบคุมการจราจร และอุปกรณ์เครือข่าย
รวมทั้งงานซ่อมบำรุงอุปกรณ์เก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติ (ETC)
๔.๑๒.๔ กองไฟฟ้าเครื่องกลและยานพาหนะ
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินการบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า รวมทั้งเครื่องกลและยานพาหนะ
๔.๑๓ ฝ่ายควบคุมการจราจร ประกอบด้วย
๔.๑๓.๑ กองจัดการจราจร มีหน้าที่ความรับผิดชอบอำนวยการให้ความสะดวกปลอดภัยเกี่ยวกับการจราจรในทางพิเศษ
ตรวจสอบ ควบคุมการใช้ทางพิเศษให้ถูกต้องตามกฎหมาย ควบคุมน้ำหนักรถบรรทุก
และประสานงานกับตำรวจทางด่วน และบริษัทที่ร่วมทุนกับ กทพ.
รวมทั้งปรับปรุงและแก้ปัญหาต่าง ๆ อันเกิดจากการให้บริการทางพิเศษ
๔.๑๓.๒ กองกู้ภัยและสื่อสาร
มีหน้าที่ความรับผิดชอบจัดบริการด้านการกู้ภัยในทางพิเศษ
การควบคุมความปลอดภัยในทางพิเศษ ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ทางบริการลากหรือยกรถเสีย
รถเกิดอุบัติเหตุลงจากทางพิเศษ งานด้านการสื่อสารจราจร
ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงานในทางพิเศษ และควบคุมการดำเนินงานสื่อสารของศูนย์ควบคุมระบบทางพิเศษต่าง
ๆ รวมทั้งปรับปรุงและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ อันเกิดจากการให้บริการทางพิเศษ
๔.๑๔ ฝ่ายจัดเก็บค่าผ่านทาง ประกอบด้วย
๔.๑๔.๑ กองจัดเก็บค่าผ่านทาง ๑
มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการกำกับดูแลและควบคุมการจัดเก็บค่าผ่านทาง และดำเนินงานต่าง
ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บค่าผ่านทางในทางพิเศษเฉลิมมหานคร ทางพิเศษฉลองรัช
และทางพิเศษสายบางนา - อาจณรงค์
รวมทั้งปรับปรุงแก้ไขเพื่อลดผลกระทบกับประชาชนอันเกิดจากการให้บริการทางพิเศษ
๔.๑๔.๒ กองจัดเก็บค่าผ่านทาง ๒ มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการกำกับดูแลและควบคุมการจัดเก็บค่าผ่านทาง
และดำเนินงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บค่าผ่านทางในทางพิเศษศรีรัช
และทางพิเศษอุดรรัถยา
รวมทั้งปรับปรุงแก้ไขเพื่อลดผลกระทบกับประชาชนอันเกิดจากการให้บริการทางพิเศษ
๔.๑๔.๓ กองจัดเก็บค่าผ่านทาง ๓ มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการกำกับดูแลและควบคุมการจัดเก็บค่าผ่านทาง
และดำเนินงานต่าง ๆ
ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บค่าผ่านทางในทางพิเศษบูรพาวิถีทางพิเศษกาญจนาภิเษก
(ช่วงบางพลี - สุขสวัสดิ์) และโครงการเชื่อมต่อ
รวมทั้งทางหลวงพิเศษระหว่างเมืองหมายเลข ๗ และหมายเลข ๙ และทางยกระดับอุตราภิมุข (ด่านรังสิต
และด่านอนุสรณ์สถาน)
ตลอดจนปรับปรุงแก้ไขเพื่อลดผลกระทบกับประชาชนอันเกิดจากการให้บริการทางพิเศษ
๔.๑๔.๔ กองบริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการบริหารและพัฒนาระบบเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติและการให้บริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก กทพ.
๔.๑๕ กองวางแผนปฏิบัติการ
มีหน้าที่ความรับผิดชอบดำเนินงานด้านศึกษาวิเคราะห์ พัฒนา วางแผน
และเสนอแนวทางการปรับปรุงและแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานของระบบงานทางพิเศษ ได้แก่ ระบบเก็บค่าผ่านทางและระบบความปลอดภัยและการจราจร
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงาน ตรวจสอบ
รับเรื่องร้องเรียนและพิจารณาแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเดือดร้อนของประชาชนอันเกิดจากระบบทางพิเศษภายหลังเปิดให้บริการ
และปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
