ข้อ ๔ กำหนดให้ผู้ใช้น้ำของการประปานครหลวงมี ๒ ประเภท คือ
๔.๑ ประเภทที่ ๑ ที่พักอาศัย ได้แก่ การใช้น้ำของสถานที่หรือมีสภาพ
การใช้น้ำ ดังนี้
๔.๑.๑ สถานที่เพื่อการพักอาศัยทั้งรายเดี่ยว รายกลุ่ม และขาย
เหมาประเภทที่พักอาศัย
๔.๑.๒ วัดหรือสถานที่ที่ใช้ประกอบศาสนกิจทุกศาสนา
๔.๑.๓ มูลนิธิ หรือองค์กรที่มีวัตถุประสงค์ในการประกอบกิจกรรม หรือบำเพ็ญประโยชน์ต่อสาธารณชนส่วนรวมโดยไม่หวังกำไร
๔.๑.๔ โรงเรียนทั้งของรัฐและเอกชน ที่เปิดสอนระดับอนุบาล
ประถมศึกษา มัธยมศึกษา ทั้งสายสามัญและสายอาชีพ แต่ไม่เกินระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ
(ปวช.)
๔.๑.๕ โรงพยาบาลของรัฐ หรือสถานพยาบาลของรัฐ
๔.๑.๖ สถานที่ค้าขายหรือประกอบการหรือรับจ้างเพื่อช่วยเหลือ
ครอบครัวเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งของที่ราคาไม่สูงนัก และมีจำนวนน้อย โดยดำเนินการเองไม่ได้จ้างหรือ
ให้ผู้อื่นเช่าดำเนินการ
๔.๒ ประเภทที่ ๒ ธุรกิจ, ราชการ, รัฐวิสาหกิจ, อุตสาหกรรมการใช้น้ำ
ชั่วคราวและอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากประเภทที่ ๑