ประกาศบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
ประกาศบริษัท
การบินไทย จำกัด (มหาชน)
ที่ ๐๓/๒๕๕๖
เรื่อง
ข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล[๑]
เพื่อเป็นการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.
๒๕๔๐ มาตรา ๒๓ (๓)
ที่กำหนดให้หน่วยงานของรัฐต้องปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดระบบข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลโดยการจัดให้มีการพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษาและตรวจสอบแก้ไขให้ถูกต้องอยู่เสมอนั้น
จึงให้ยกเลิกประกาศบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ที่ ๐๗/๒๕๕๐ เรื่อง ข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล
โดยให้ใช้ประกาศนี้แทน
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
เป็นรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงคมนาคม จึงขอประกาศให้ทราบว่าบริษัท การบินไทย
จำกัด (มหาชน) ได้จัดให้มีระบบข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลของบริษัทฯ ดังต่อไปนี้
ข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลของพนักงาน
ก) ประเภทของบุคคลที่มีการเก็บข้อมูลไว้
- พนักงานประจำและลูกจ้างชั่วคราวที่ยังปฏิบัติหน้าที่
- พนักงานประจำและลูกจ้างชั่วคราวที่พ้นสภาพ
- ผู้มารับบริการตรวจรักษา ณ สำนักงานแพทย์ บริษัท การบินไทย จำกัด
(มหาชน)
ข) ประเภทของระบบข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล
- แฟ้มประวัติพนักงานและลูกจ้างชั่วคราว
- ฐานข้อมูลด้านบุคคลในระบบคอมพิวเตอร์
- เวชระเบียน
ค) ลักษณะการใช้ข้อมูลตามปกติ
- ใช้ในการบริหารงานด้านทรัพยากรบุคคล การแต่งตั้ง โยกย้าย
บริหารเงินเดือนค่าจ้าง การให้สวัสดิการ การลงโทษทางวินัย
- การให้สวัสดิการและการตรวจสอบประวัติในกรณีที่จำเป็น
- ใช้ประกอบการวินิจฉัยเพื่อการรักษาและป้องกันโรค
ง) วิธีการขอตรวจดูข้อมูลข่าวสารของเจ้าของข้อมูล
- เจ้าของข้อมูลขอตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเองหรือกรณีที่มีความประสงค์จะขอคัดลอกประวัติให้ยื่นแบบฟอร์ม
(ขอได้ที่กองบริหารข้อมูลทรัพยากรบุคคล) โดยทำหนังสือถึงผู้จัดการกองบริหาร
ข้อมูลทรัพยากรบุคคล ฝ่ายบริหารบุคลากร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
- เจ้าของข้อมูลขอตรวจสอบข้อมูลทางการแพทย์ของตนเอง
โดยทำหนังสือถึงผู้จัดการสำนักงานแพทย์ และแจ้งวัตถุประสงค์การขอข้อมูลด้วย
จ) วิธีการขอให้แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูล
- ข้อมูลประวัติส่วนตัวของตนเอง หรือ บุคคลในครอบครัว
เจ้าของข้อมูลสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยยื่นสำเนาเอกสารหลักฐานสำคัญ
พร้อมทำหนังสือถึงหัวหน้าหน่วยงานต้นสังกัด ถึงกองบริการและสนับสนุนงานบุคคล
หรือเจ้าของข้อมูลติดต่อแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ด้วยตนเอง
ที่เจ้าหน้าที่กองบริการและสนับสนุนงานบุคคล พร้อมเอกสารที่จะขอแก้ไข
- การเปลี่ยนแปลงผู้รับผลประโยชน์ เจ้าของข้อมูลกรอกแบบฟอร์มหนังสือแสดงเจตนา
ในกรณีเสียชีวิต ยื่นต่อกองบริการและสนับสนุนงานบุคคล เพื่อทดแทนฉบับเดิม
- ข้อมูลทางการแพทย์ไม่สามารถแก้ไขได้
ฉ) แหล่งที่มาของข้อมูล
- เจ้าของประวัติ
- หน่วยงานต้นสังกัด
- หน่วยงานต่าง ๆ ในฝ่ายบริหารบุคลากร
- หน่วยงานภายในบริษัทฯ
- เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ สำนักงานแพทย์
ฝ่ายบริหารสิทธิประโยชน์พนักงาน
ข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลของผู้โดยสาร
ก) ประเภทของบุคคลที่มีการเก็บข้อมูลไว้
- ผู้โดยสาร
- ผู้โดยสารที่เดินทางแล้ว
- ผู้โดยสารที่เป็นสมาชิกรายการสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด พลัส
ของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
ข) ประเภทของระบบข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล
- ข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสาร (Passenger Name Record)
- บัตรโดยสารการเดินทางที่ใช้แล้ว/บัญชีรายชื่อผู้โดยสาร
- แฟ้มข้อมูลประวัติการเดินทางของสมาชิกรายการสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด
พลัส
ค) ลักษณะการใช้ข้อมูลตามปกติ
- เพื่อใช้ในการให้บริการด้านการเดินทางแก่ผู้โดยสารของบริษัท
การบินไทย จำกัด (มหาชน) และสายการบินพันธมิตร
- ใช้คำนวณรายได้/เก็บรักษา
- เพื่อสมนาคุณสมาชิก ในการให้สิทธิประโยชน์ และแลกรับรางวัล
รวมทั้งเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
ง) วิธีการขอตรวจดูข้อมูลข่าวสารของเจ้าของข้อมูล
- ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ สำนักงานขาย
สำนักงานตัวแทนการขาย และกองตรวจรับบัตรโดยสาร ของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
- เจ้าของข้อมูลต้องมาตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเอง โดยแจ้งวันที่เดินทาง
เที่ยวบิน และชื่อผู้โดยสาร พร้อมทั้งแจ้งวัตถุประสงค์ในการขอตรวจสอบ
เพื่อหน่วยงานข้างต้นจะได้ประสานงานกับศูนย์ข้อมูลข่าวสารของ บริษัท การบินไทย
จำกัด (มหาชน)
- สมาชิกรายการสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด พลัส
ต้องทำการขอตรวจสอบข้อมูลการสะสมไมล์ด้วยตนเองโดยแจ้งวัตถุประสงค์ในการขอตรวจสอบข้อมูลที่กองบริการสมาชิกรอยัล
ออร์คิด พลัส บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
จ) วิธีการขอให้แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลของสมาชิกรายการสะสมไมล์ รอยัล
ออร์คิด พลัส
- สมาชิกต้องแจ้งหรือแสดงข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสาร (Passenger Name Record) เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
สมาชิกต้องมีเอกสารยืนยันการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลการเดินทางหรือประวัติของสมาชิก
เช่น สำเนาบัตรโดยสาร ทะเบียนสมรส ฯลฯ โดยยื่นที่ กองบริการสมาชิกรอยัล ออร์คิด
พลัส
ฉ) แหล่งที่มาของข้อมูล
- ฝ่ายธุรกิจตอบแทนลูกค้า
- ฝ่ายพันธมิตรการบิน
- กองคำนวณรายได้การโดยสาร
- เจ้าของประวัติ/คู่สัญญาธุรกิจ
ประกาศ
ณ วันที่ ๒๗ กุมภาพันธ์ พ.ศ. ๒๕๕๖
สรจักร
เกษมสุวรรณ
กรรมการผู้อำนวยการใหญ่
ปริยานุช/ผู้จัดทำ
๑๔ พฤษภาคม
๒๕๕๖
อุษมล/ผู้ตรวจ
๑๔ พฤษภาคม
๒๕๕๖
[๑] ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม ๑๓๐/ตอนที่ ๕๐ ง/หน้า ๑๖/๙ พฤษภาคม ๒๕๕๖