Điều 30. Tổ chức tiếp xúc cử tri; tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri; báo cáo kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri
1. Tổ chức tiếp xúc cử tri
Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh xây dựng kế hoạch tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp Hội đồng nhân dân tỉnh. Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh chỉ đạo các Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh phối hợp với Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp huyện tổ chức cho đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh tiếp xúc cử tri.
a) Tiếp xúc cử tri trước kỳ họp Hội đồng nhân dân tỉnh
Chậm nhất là 20 ngày trước ngày khai mạc kỳ họp, Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tổ chức cho đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh tiếp xúc cử tri để báo cáo dự kiến chương trình, nội dung kỳ họp Hội đồng nhân dân và những vấn đề có liên quan đến kỳ họp; lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của cử tri, thu thập ý kiến, kiến nghị của cử tri;
Chậm nhất là 15 ngày trước ngày khai mạc kỳ họp, Tổ trưởng Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo kết quả tiếp xúc cử tri và gửi về Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh;
Chậm nhất 10 ngày trước khai mạc kỳ họp, Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri trình kỳ họp;
b) Tiếp xúc cử tri sau kỳ họp Hội đồng nhân dân tỉnh
Chậm nhất là 10 ngày sau ngày bế mạc kỳ họp, Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tổ chức cho đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh tiếp xúc cử tri để báo cáo kết quả kỳ họp, kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri, phổ biến và giải thích các nghị quyết của Hội đồng nhân dân tỉnh, đồng thời vận động nhân dân thực hiện nghị quyết đó;
Chậm nhất 05 ngày sau ngày tiếp xúc cử tri, Tổ trưởng các Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh gửi báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri tới Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh;
c) Chương trình Hội nghị tiếp xúc cử tri
Đại diện Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu Hội đồng nhân dân, đại diện cơ quan, tổ chức, đơn vị tham dự tiếp xúc cử tri và chương trình, nội dung hội nghị tiếp xúc cử tri;
Đại diện Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh báo cáo với cử tri về mục đích và nội dung của Hội nghị tiếp xúc cử tri;
Cử tri phát biểu ý kiến, kiến nghị với đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh và các cơ quan, tổ chức, đơn vị;
Đại diện Ủy ban nhân dân cấp huyện và các cơ quan, đơn vị phát biểu tiếp thu, giải quyết và trả lời kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền cấp mình;
Đại diện Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh phát biểu ghi nhận, giải trình, tiếp thu ý kiến, kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, tổ chức, đơn vị cấp tỉnh và cấp Trung ương;
Đại diện Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tuyên bố kết thúc hội nghị.
2. Tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri
Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh chủ trì phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cùng cấp tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri ở địa phương báo cáo Hội đồng nhân dân tỉnh.
Quy trình tiếp nhận, xử lý kiến nghị của cử tri:
a) Thường trực Hội đồng nhân dân chỉ đạo xây dựng báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri thông qua hoạt động tiếp xúc cử tri; báo cáo tổng hợp ý kiến kiến nghị của cử tri do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cùng cấp chuyển đến; báo cáo tổng hợp ý kiến kiến nghị của cử tri của các Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân và của đại biểu Hội đồng nhân dân;
b) Thường trực Hội đồng nhân dân tiếp nhận, nghiên cứu chuyển ý kiến kiến nghị của cử tri đến Ủy ban nhân dân, Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân và các cơ quan nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh xem xét giải quyết theo thẩm quyền;
c) Ủy ban nhân dân, Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, các cơ quan nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, các cơ quan nhà nước, tổ chức, đơn vị hữu quan có trách nhiệm nghiên cứu, giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri và báo cáo với Thường trực Hội đồng nhân dân về kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri;
d) Thường trực Hội đồng nhân dân có trách nhiệm đôn đốc việc giải quyết kiến nghị của cử tri. Trực tiếp tổ chức giám sát hoặc phân công các Ban của Hội đồng nhân dân, Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh giám sát, thẩm tra đối với Ủy ban nhân dân, các cơ quan chức năng trong việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri đã được gửi đến Hội đồng nhân dân tại kỳ họp trước.
3. Báo cáo kết quả giải quyết ý kiến kiến nghị của cử tri
Thường trực Hội đồng nhân dân chỉ đạo xây dựng giám sát kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri. Dự thảo nghị quyết (nếu cần thiết) về việc giải quyết kiến nghị của cử tri trình kỳ họp Hội đồng nhân dân.
Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân tỉnh là cơ quan đầu mối xây dựng báo cáo của Thường trực Hội đồng nhân dân trình kỳ họp. Báo cáo được xây dựng trên cơ sở báo cáo của Ủy ban nhân dân, Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, các cơ quan nhà nước Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh về giải quyết kiến nghị của cử tri và qua quá trình giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri.