司法院公文分文作業要點 第 3 條

三、人民陳情案件，分辦原則如下： （一）依序按信封記載單位、內容述及單位、內容業務屬性分辦之。 （二）前款陳情案件涉及二個以上單位者，由排列在前之單位收辦。