電子簽章法 第 14 條
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重點摘要電子簽章法第 14 條規定，憑證機構因認證作業致當事人或善意第三人受損應負賠償責任，採舉證責任倒置，須自證無過失才免責，逾越憑證使用範圍的損害則不負責。
Q · 電子簽章憑證出問題害我受損，憑證機構要賠嗎？
要。除非機構能自證無過失
依電子簽章法第 14 條第 1 項，憑證機構因認證服務作業程序，致當事人或信賴憑證的善意第三人受有損害者，應負賠償責任；採舉證責任倒置，須由機構證明自己「行為無過失」才能免責。但第 2 項給機構一個邊界：憑證上設有明確使用範圍限制時，逾越該範圍所生的損害不負賠償責任。
深度解讀
電子簽章出問題了，你的第一反應是什麼？多數人會說「算我倒楣」。但本條第14條把這個直覺翻轉了。它規定：憑證機構（負責驗證電子簽章身分的機構）對因其業務疏失造成的損害，必須負賠償責任。但更關鍵的是但書：「能證明其行為無過失者」才能免責。換句話說，這不是「你要證明它有過失」（一般侵權的舉證邏輯），而是「它要證明自己沒過失」——舉證責任倒置了。這個設計類似消費者保護法第7條的商品責任，等級高於民法第184條的一般過失責任。你只要證明憑證機構的業務出錯害你受損，責任壓力就丟給機構這邊。但第2項給了機構一個免責空間：如果機構在憑證上明確限制了使用範圍，超出該範圍的損害不負責。所以「看清楚憑證的使用範圍限制」是你的責任。
- 白話解讀與法律定性
- 思考脈絡與流程圖
- 12 則常見問答
- 易混概念對照
- 6 國規定對照
立法沿革 2 版
- 認證名詞
- 第三人名詞
本條有 2 段立法理由。
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原始資料來源：全國法規資料庫、立法院法學系統。AI 加值內容僅供理解輔助，法律效力以原文為準。