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資料來源:全國法規資料庫、立法院法律系統全國法規資料庫來源閱讀時間 7 分鐘7 分鐘7 分

消費者保護法 第 23 條(損害賠償責任)

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  1. 1.刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。
  2. 2.前項損害賠償責任,不得預先約定限制或拋棄。

白話與解析 AI 輔助整理,以原文為準

重點摘要消保法第 23 條規定,媒體明知或可得而知廣告不實仍刊登,須與企業經營者就消費者損害負連帶責任,且此責任不得預先約定拋棄。

Q · 被不實廣告騙了,刊登廣告的電視台或平台也要賠嗎?

要。媒體若明知或可得而知,須與廠商連帶賠償

依消費者保護法第 23 條,刊登或報導廣告之媒體經營者,只要「明知或可得而知」廣告內容與事實不符,就要就消費者因信賴該廣告所受的損害,與企業經營者負連帶責任。關鍵在媒體是否盡到合理審查;若廣告療效或收益宣稱明顯不合理、或先前已被檢舉,法院認定「可得而知」的機率就高。且第二項明定此責任不得預先約定限制或拋棄,廣告代理合約寫「內容爭議與本台無關」對消費者無效。

深度解讀

你以為廣告騙你,只能告打廣告的廠商?錯了。這條法律說,只要刊登或報導那則廣告的媒體(電視台、報社、平台、甚至某些 KOL 經紀公司)「明知或可得而知」廣告內容是假的,他們就要跟廠商一起賠,而且是連帶責任(意思是:你可以全額向任何一方求償,賠款內部怎麼分是他們家的事)。這意味著什麼?當你被誇大廣告騙了結果發現廠商是紙糊公司、脫產落跑、或資本額只有五十萬,你還有第二個口袋可以追:那個把廣告放上螢幕的媒體。而且第二項寫得很硬:這個責任不能事先約定免除或限制。媒體跟廠商簽的廣告代理合約寫「廣告真偽概與本台無關」?那條對消費者沒有效力。

  • 白話解讀與法律定性
  • 思考脈絡與流程圖
  • 12 則常見問答
  • 易混概念對照
  • 1 國規定對照

立法沿革 1 版

  • 消費者名詞
  • 損害賠償責任名詞

本條有 1 段立法理由。

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回 消費者保護法 全文

原始資料來源:全國法規資料庫、立法院法學系統。AI 加值內容僅供理解輔助,法律效力以原文為準。

事實摘要

以下各句為自含語境之客觀事實描述;引用請以全國法規資料庫為準。

  1. 消費者保護法第 23 條規定:「刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企…」(全文完整收錄於法律人 LawPlayer,條文以全國法規資料庫為準)。
  2. 消費者保護法第 23 條的白話解說與適用重點整理收錄於法律人 LawPlayer 本頁解說區,條文原文以全國法規資料庫為準。
  3. 消費者保護法第 23 條的立法沿革共 1 個版本,收錄於法律人 LawPlayer 本頁沿革區(資料來源:全國法規資料庫)。