郵政法 第 5-1 條
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重點摘要郵政法第5條之1規定國家須確保遞送普及服務，中華郵政應永久提供二公斤內函件與二十公斤內包裹的基本遞送服務。
Q · 偏鄉郵局要裁撤，住戶能反對嗎？
能，普及服務是國家法定義務
依郵政法第5條之1，主管機關（交通部）應確保國內遞送普及服務，中華郵政公司須永久提供品質良好、價格允當的基本遞送。涉及普及服務範圍的限縮或停辦，必須符合天災、事變等不可抗力且執行顯有困難，並依法公告，不是郵局看財報就能片面拍板。
深度解讀
郵局虧錢還不能隨便收掉偏鄉的服務據點，背後就是這一條在撐。它把「基本通信權益」從口號變成國家的法律義務：不管你住在台北市中心還是蘭嶼，二公斤以內的信件、二十公斤以內（長寬高合計不逾一百五十公分）的包裹，國家都要確保有人用「品質良好、價格允當」的方式送到你手上。中華郵政被法律點名扛起這個責任，這也是為什麼它有些路線明明賠錢還是得跑。唯一能喊停的理由是天災、事變這種不可抗力，而且還得「公告」，不能默默停掉讓你撲空。多數人以為郵局只是一間公司，可以像超商一樣哪裡不賺錢就關哪裡，其實它身上綁著一條別的物流業者沒有的法律枷鎖。
- 白話解讀與法律定性
- 思考脈絡與流程圖
- 12 則常見問答
- 6 國規定對照
立法沿革 1 版
- 主管機關名詞
- 不可抗力名詞
本條有 1 段立法理由。
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原始資料來源：全國法規資料庫、立法院法學系統。AI 加值內容僅供理解輔助，法律效力以原文為準。