藥事法 第 19 條
- 1.本法所稱藥局，係指藥師或藥劑生親自主持，依法執行藥品調劑、供應業務之處所。
- 2.前項藥局得兼營藥品及一定等級之醫療器材零售業務。
- 3.前項所稱一定等級之醫療器材之範圍及種類，由中央衛生主管機關定之。
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重點摘要藥事法第19條規定，藥局須由藥師或藥劑生親自主持，執行藥品調劑與供應業務，並得兼營一定等級醫療器材零售。
Q · 招牌寫「藥局」但藥師都不在現場，這樣算藥局嗎？
依藥事法第19條，藥局係指由藥師或藥劑生「親自主持」、依法執行藥品調劑與供應業務之處所。「親自主持」是要求藥事人員實際到場執行業務，而非掛照、兼差或領照不到場。沒有藥師親自主持的場所，法律上不算合法藥局，在那裡被收費調劑處方藥可能根本沒有藥事人員負責。藥局並得兼營藥品及一定等級之醫療器材零售，但器材等級由中央衛生主管機關公告認定。
白話解讀
在台灣，街角那家「藥局」不只是一間商店，是一個有特殊法律地位的場所。本條給了「藥局」三個關鍵限制：第一，必須由藥師或藥劑生「親自主持」。不是掛名、不是兼差、不是領照不到場，是要實際在場主持業務。第二，核心業務只有兩件：藥品調劑和藥品供應。第三，可以兼賣「一定等級」的醫療器材，但等級由衛福部說了算。這三個限制定義了你日常去買感冒藥、領處方箋的那個地方為什麼跟一般商店不同：因為背後有一個依法執業的專業人員在替你的用藥安全把關。如果某天你發現你常去的藥局藥師永遠不在現場，那家「藥局」可能根本不合法。
法律定性
藥事法第19條為藥局之法律定義條文，明定「藥局」係由藥師或藥劑生親自主持、依法執行藥品調劑與供應業務之處所；藥局並得兼營藥品及一定等級醫療器材之零售業務，其範圍與種類由中央衛生主管機關公告認定。本條確立藥局有別於一般商店與藥妝店的專業場所地位，核心在於「由依法執業之藥事人員親自把關用藥安全」。
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Q1藥局可以網路販售處方藥嗎？▾
目前實務上不允許處方藥的網路販售。藥事法第19條核心要求藥師親自主持調劑業務，網路販售難以面對面核對處方、確認患者身分與提供用藥指導。少數合法的線上服務是「處方箋線上預約、到藥局取藥」，調劑動作仍在實體藥局完成。非處方的指示藥、成藥可網購，但處方藥不行。
Q2藥局和藥粧店、藥房有什麼差別？▾
「藥局」是藥事法第19條的法律專有名稱，必須由藥師或藥劑生親自主持，可調劑處方藥。「藥房」有時指販售成藥、指示藥但不一定有藥師親自主持的店。「藥粧店」為商業命名，需依實際營業內容判斷法律身份。判斷一家店是不是合法藥局，看招牌有沒有寫「藥局」、再看牆上執照藥師是否在場，兩個條件不齊就不是合法藥局。
Q3什麼叫藥師「親自主持」？▾
「親自主持」指藥師或藥劑生實際到場執行藥局業務，不是掛照、不是領照不到場，更不是出借執照給沒有藥師的人開店。所謂人頭藥師在主管機關抽查抓到，藥師可能被處停業、撤照，藥局也會被勒令停業。
Q4藥局藥師不在現場合法嗎？▾
不算合法。藥事法第19條要求藥師或藥劑生親自主持，這是動詞不是名詞，要求實際到場執行業務，沒人主持就不是合法藥局。
Q5藥事法第19條的藥局是什麼？▾
指藥師或藥劑生親自主持、依法執行藥品調劑與供應業務的處所，並得兼營一定等級醫療器材零售，是有別於一般商店的專業場所。
Q6一定等級之醫療器材是什麼意思？▾
藥局得兼營零售的醫療器材等級限制，範圍與種類由中央衛生主管機關公告，目前實務上主要為家用的第一、第二級器材。
Q7怎麼判斷一家店是不是合法藥局？▾
看招牌有沒有寫「藥局」二字，再看牆上藥師執業執照所載藥師本人是否在現場，兩個條件不齊就不是合法藥局。
Q8發現人頭藥局怎麼檢舉？▾
記下藥局名稱、地址、藥師不在場的時間，保留收據或藥袋，向當地衛生局藥政科檢舉，違規經營處罰時效為3年。
Q9在藥局拿到的藥有問題怎麼處理？▾
保留藥袋、收據、處方箋影本，向衛生局藥政科申訴，涉及健康損害同時就醫並保留診療紀錄，可請求民事賠償。
Q10想開藥局當主持藥師要注意什麼？▾
一人無法同時主持兩個地點，須實際到場執業並保留簽到表、調劑紀錄簽名等在場執業證據，避免被指控未親自主持。
Q11藥局 vs 藥房差在哪？▾
藥局是法定名稱須藥師親自主持、可調劑處方藥；藥房多為習慣稱呼，能否賣指示藥或處方藥取決於是否配置藥事人員。
Q12藥局拿藥 vs 診所拿藥差在哪？▾
藥局藥師親自調劑，可拿任何醫師處方；診所拿藥屬醫師自行調劑特例（第102條），只能拿該診所開的處方。
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