圖書資訊管理 102 年讀者服務概要考古題
跨年同科91-115
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試題4 題
102 年申
第 1 題19 世紀以來，圖書館力求滿足讀者的E.R.I.需求（E 代表教育Educational，R 代表 休閒Recreational 以及I 代表資訊Information），試析大學與公共圖書館應如何建 構基礎建設，以滿足讀者此三種服務需求。（25 分）
102 年申
第 2 題試述館際文獻傳遞服務與館藏發展之間的關係，並權衡發展的考量因素。（25 分）
102 年申
第 3 題機動館員（Roving Librarians）的服務模式為何？值此數位時代中，可運用何種資訊 科技以加強其功能及工作上的便利性。（25 分）
102 年申
第 4 題圖書館常見那些運用科技的自助服務？試述有效經營與維持讀者關係的應有考量與 配套措施。（25 分）
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