社會行政 110 年社會工作概要考古題

請依據身心障礙性質與程度的差異，說明我國是如何規劃「特殊兒童」的 教育與就業。（25 分）

臺灣的社會工作倫理守則最早是在下列那一年經內政部同意核備？ (A)1989 (B)1997 (C)2008 (D)2019

針對身心障礙者的服務，「個案管理」成為一種重要的工作模式。請說明 「個案管理」的定義，及運用「個案管理」提供身心障礙者服務的利與弊。 （25 分）

國際社會工作人員協會（IFSW）及國際社會工作學院聯盟（IASSW）在2014 年提出了社會工作的全球性定義，下列何者不屬於社會工作的核心原則？ (A)社會正義 (B)人權 (C)家庭責任 (D)尊重差異

試述為何以家庭系統為基礎的服務導向是精神醫療社會工作服務的重點 所在。（25 分）

國家透過計畫及法令介入人民福祉，是當代社會工作的源起之一，下列那個法案或計畫的制訂時間最晚？ (A)俾斯麥的強制勞工保險 (B)貝佛里奇的報告書 (C)伊利莎白的濟貧法 (D)羅斯福的新政

社會工作的價值觀在實際運作的過程中，有時會有相互矛盾或衝突的現 象。試各舉一例說明以下兩組衝突的價值觀出現的情況。（25 分） 「個人價值」對「體系目標」（individual worth vs. system goal）。 「安全滿足」對「刻苦奮鬥」（security-satisfaction vs. struggle, suffering and denial）。

依據老人福利法規定，有關老人保護措施，下列何者錯誤？ (A)醫事人員為責任通報人員 (B)老人有被疏忽、虐待、遺棄之情事，給予適當安置或短期保護 (C)保護安置所需費用，完全由直轄市或縣市政府負擔 (D)當地村里長、村里幹事應定期主動聯絡，掌握老人生活狀況

德國在1788 年採行那種救濟制度，對於各國救濟工作在制度與方法上的影響甚鉅？ (A)德國濟貧法（Poor Law） (B)德國漢堡制（Hamburg system） (C)德國霍爾制（Hull system） (D)德國柏林制（Berlin system） > 答案：?

關於社會工作發展的敘述，下列何者錯誤？ (A)睦鄰運動的工作人員須與工作對象共同生活以建立信任 (B)社區睦鄰運動對社區工作方法的發展具有貢獻 (C)診斷學派是1917 年由Mary Richmond 所發展 (D)診斷學派認為人的問題受社會與政治的壓迫影響，因此需要診斷環境不利於人發展的因素

公立安養中心現有五個床位卻出現七位案主申請，社會工作者決定採取隨機抽籤方式錄取服務使用者。請問社會工作者在決定有限資源的分配中，採取下列何種價值？ (A)機會平等 (B)貢獻多寡 (C)程序正義 (D)差別平等 > 答案：?

對於倫理的敘述，下列何者錯誤？ (A)倫理指的是人們認為是「正確」的事 (B)倫理是指引人們行為的標準 (C)微視倫理關懷的是機構組織內的約定 (D)鉅視倫理又稱為社會倫理

當家庭暴力相對人在電話中透露想要自殺，今晚就會付諸行動並帶走子女，社會工作者立即報警，請警方到相對人家中協助保護。這是採取下列那個社會工作倫理原則為優先的作法？ (A)信賴保護原則 (B)弱勢幼小原則 (C)最小傷害原則 (D)保護生命原則 > 答案：?

關於倫理的規則效益之敘述，下列何者正確？ (A)是由義務論所延伸出來的 (B)是由效益主義延伸出來的 (C)認為行動要能產生全體最大利益 (D)認為行動要能產生集中多數效益

有關社會工作者專業關係界線的敘述，下列何者較為適當？ (A)社會工作者隨時滿足服務對象的需求，以促進服務對象對社會工作者的認同 (B)社會工作者不需體察服務對象的需求，以預防跨越專業界線 (C)社會工作者顧及服務對象的脆弱性，常常需要幫服務對象作決定，以保護服務對象 (D)社會工作者是以專業角色為服務對象的需求，進行服務來維持專業關係，不涉入個人情感 > 答案：?

根據臺灣社會工作師倫理守則，下列何者不包括在「對社會工作師專業的倫理責任」範疇？ (A)社會工作師的服務紀錄應依法令相關規範，適時、正確且客觀的記錄和妥善保存 (B)包容多元文化、尊重多元社會現象，防止各種形式的歧視所造成的社會不平等現象 (C)致力社會工作專業知能的發展，進行研究與著作發表 (D)推動社會工作專業制度建立9 「地方創生國家戰略計畫」乃政府為減少城鄉落差與人口失衡而推動之政策，下列何者並非其推動策略？ (A)鼓勵企業轉移技術、資金和管理等能力，認養協助地方事業發展 (B)企業捐助資金，間接協助地方事業開發新產品或新事業 (C)結合科技技術，協助發展地方產業和維繫城鎮機能 (D)協調跨國企業，鼓勵在各鄉鎮設立分店或分公司10對於社區工作的定義，下列何者錯誤？ (A)社區工作可以由社會工作者主動界定問題，排定問題優先順序，並鼓勵居民加入計畫 (B)社區工作包含社區組織與社區發展 (C)社區工作希望組織社區居民，發現社區需求，進而各自努力解決問題 (D)社區工作希望培養居民的歸屬感，並培養自助、互助及自決精神11運用社區工作的地方發展模式，對促使居民民主參與的敘述，下列何者正確？ (A)開放機會讓居民出席會議，但由社會工作者決策 (B)一般居民都有參與的困擾，因此宜用宣導的方式，不用表達意見 (C)投票表決前應先開放討論空間，讓居民知道表決的目的 (D)因為社區居民沒有相關知識，應進行投票表決但不應開放討論空間12社區扮演的功能，下列何者正確？(A)同化 (B)互助 (C)生產分配 (D)社會控制 ⑤社會化 ⑥集中化 (A) (A) (C) (D)⑤ (B) (B) (C) (D)⑤ (C) (C) (D)⑤⑥ (D) (B) (C)⑤⑥13在社區發展過程會注意到「能力建構」的重要性，下列敘述何者正確？ (A)使居民有達到目標的技巧 (B)讓專家進入社區由專家進行規劃 (C)強調居民應放棄原有的認知 (D)特別指應有趕上科技發展的資訊課程14對社區需求的了解，下列敘述何者正確？ (A)要界定社區的問題和需求，應該要從公部門的視野來考慮 (B)社區的居民應該都對社區的問題和需求，都有一致的看法 (C)要了解社區的問題和需求，應該要避免詢問當事人的看法 (D)並非所有的社區居民對社區的問題和需求，都有相同的看法15進行社區工作，須了解在地社區的權力狀況。分析社區權力結構的途徑，下列何者正確？(A)決策途徑 (B)資產途徑 (C)利益途徑 (D)職位途徑 ⑤聲望途徑 (A) (A) (B)⑤ (B) (A) (D)⑤ (C) (A) (C)⑤ (D) (C) (D)⑤16下列何者並非個案工作的價值觀？ (A)獨特性與個別化 (B)接納 (C)認同 (D)自我決定17有關社會個案工作的多面向預估應包含那些系統內涵，下列何者正確？(A)案主系統 (B)家庭系統 (C)社區環境系統 (D)國家系統 (A) (B) (C) (D) (B) (A) (B) (C) (C) (A) (B) (D) (D) (A) (C) (D)18案主所具備的條件，下列何者錯誤？ (A)來機構的人 (B)經接案評估合格的人 (C)簽定服務契約的人 (D)法定應提供服務的人19關於團體工作的敘述，下列何者正確？(A)每次團體的紀錄需要記錄團體區位圖 (B)以團體工作方式提供服務給有需要的人 (C)需要評估每個團體成員個別的成長史 (D)要先評估成員居住社區的問題和需求 (A) (B) (C) (B) (C) (D) (C) (A) (B) (D) (A) (D)20對於社會團體工作的發展之敘述，下列何者錯誤？ (A)1920 年代之後，團體工作才逐漸成為社會工作方法之一 (B)社會團體工作通常指涉的是小團體，而非大型的團體活動 (C)社會團體工作在發展初期受到杜威（John Dewey）的進步教育理論之影響 (D)1930 年代起，社會個案工作發展受到佛洛伊德精神分析觀點很大的影響，但社會團體工作的發展則未受其影響21在團體結束時團體成員可能會出現下列何種反應？ (A)趨避效應 (B)迷戀掙扎 (C)光環效應 (D)鐘擺效應22社會工作者認為所有族群青少年都面臨類似的發展階段議題，因此設計相同的培力活動即可。此觀點是屬於下列何者？ (A)文化無能（cultural incapacity） (B)文化盲點（cultural blindness） (C)文化初始能力（cultural pre-competence） (D)基本文化能力（basic cultural competence）23依據我國社會工作師倫理守則，下列何者不是保密原則所列之限制？ (A)社工師負有警告責任時 (B)服務對象有致命危險的傳染病時 (C)服務對象涉及刑案時 (D)服務對象已死亡24下列何者不是家庭生命歷程理論之重要概念？ (A)強調現實生活中存在多種的家庭模式 (B)家庭是動態歷程，受到家庭變遷和社會變遷的影響 (C)重視家庭從一階段到另一階段的過程，及過程中的路徑和軌跡 (D)家庭從新婚開始到完成人生階段，有固定發展規律，可以成為服務依據25確保兒童在成長過程中，不因年齡、種族、性別及社會階級等而受到差別對待，這是反映何種兒童價值觀？ (A)兒童剝奪 (B)兒童人權 (C)社會排除 (D)社會歧視

社會工作者瞭解人和人之間的關係是改變的重要原動力，並努力去增進案主個人、團體、家庭等扶助，這是屬於下列何種社會工作原則？ (A)社會正義 (B)個人的尊嚴與價值 (C)人際關係的重要性 (D)廉正 > 答案：?

在與個案建立關係及設定處遇目標之後，下列何者為後續的個案管理流程？(A)開案評估 (B)介入計畫和資源確認 (C)計畫執行 (D)監督管理與再評量 ⑤結果評估結案追蹤 (A) (A) (B) (C) (D) (B) (B) (C) (D)⑤ (C) (A) (B) (D)⑤ (D) (A) (B) (C)⑤ > 答案：?

對於社區衝突產生情形的敘述，下列何者正確？ (A)社區衝突是無法管理的 (B)社區衝突在社區工作中是少見的 (C)社區衝突往往是爭奪有限的資源 (D)社區衝突並非分析社區資源的項目之一 > 答案：?

社會工作應該以案主真實情況，而非社會工作者所期待的狀況看待案主，這主要是展現下列那個專業關係原則？ (A)案主自決 (B)保密 (C)控制情感反應 (D)接納 > 答案：?

社會團體工作的目的不在於滿足社會工作者個人意圖，而是協助成員與團體的改變。這是屬於下列那一個原則？ (A)面對問題原則 (B)有效干預原則 (C)彈性計劃原則 (D)人性化原則 > 答案：?

社會團體工作中，需要運用協同帶領者的理由不包括下列何者？ (A)經驗傳承 (B)示範作用 (C)減輕工作負擔 (D)替代需求 > 答案：?

針對醫務社會工作的敘述，下列何者錯誤？ (A)醫院社會工作是醫務社會工作的一個領域 (B)精神醫學社會工作是醫務社會工作的一個領域 (C)醫務社會工作是運用於醫療衛生機構的社會工作 (D)醫務社會工作和醫院社會工作是二個完全不相關的領域 > 答案：?

在學校社會工作中與青少年一起工作，下列技巧何者正確？ (A)青少年進入會談，應引導他為自己找答案 (B)青少年喜歡和同儕一起，個別性議題只能用團體討論方式 (C)同儕會造成青少年思考的干擾，不適合作為正向增強之用 (D)青少年無法透過團體的方式教導有關保密、信任及接納的技巧 > 答案：?

以房養老為一種社會福利措施，該項措施主要在解決下列何種問題？ (A)休閒問題 (B)經濟問題 (C)照顧問題 (D)資產管理問題 > 答案：?

依身心障礙者權益保障法的規定，負責身心障礙者人身安全保護工作之主管機關為下列何者？ (A)衛生主管機關 (B)教育主管機關 (C)社福主管機關 (D)警政主管機關 > 答案：?

最早期的診斷派個案工作是誰發展出來的？ (A)漢彌爾頓（G. Hamilton） (B)史其納（B. Skinner） (C)帕爾曼（H. Perlman） (D)芮其曼（Mary Richmond） > 答案：?

下列何者屬於個案本身的內在資源？ (A)收入穩定 (B)樂觀 (C)領有低收入戶津貼 (D)宿命論 > 答案：?

社會個案工作中評定（assessment）、處遇（treatment）及評估（evaluation）為三個重要的階段，下列形容三者間關係的敘述，何者最為適當？ (A)三者相互關聯，評定影響處遇計畫，評估為監測處遇成效及評定的準確度，作為考核的依據 (B)三者環環相扣，評定影響處遇計畫的擬定，評估可以協助分析處遇成效，並進一步更新評定狀況、調整處遇 (C)三者各自獨立，評定是個案管理的社工負責了解如何分案給社工，處遇計畫由接案社工負責，評估則是由督導了解社工的處遇成效 (D)三者相互關聯，評估主要在了解個案的求助原因及受助意願，若符合開案條件就進行評定及處遇，反之則轉介 > 答案：?

有關團體類型的敘述，下列何者正確？ (A)教育性團體是社會團體工作中最早出現的一種團體 (B)學習休閒技能團體是一種處遇取向的團體，成員可以透過團體活動，學習各種休閒技巧 (C)自助性團體是社會工作者不常接觸的一種團體，在美國所實施的團體工作，較少見到自助性團體 (D)娛樂性團體，通常只由機構提供活動的場地和設備，讓成員共同運用，不需要固定的團體領導者 > 答案：?

有關社會團體工作對團體的定義，下列敘述何者錯誤？ (A)兩個人或更多的人聚集在一起，像是公園裡的遊客、演唱會的聽眾都可視為團體 (B)兩個人或更多的人組成的人群，具有相同的目標，相互依賴，可稱之為團體 (C)不是人聚在一起，就一定是團體，可能是群眾或是聚眾 (D)必須經由團體方式才能達成某些人類的需求或完成人生發展階段的任務 > 答案：?

對於社區工作的敘述，下列何者錯誤？ (A)與個案工作、團體工作並列為社會工作三大直接服務方法 (B)臺灣社區發展工作的起源與聯合國有密切關係 (C)各地睦鄰組織的形成促使社區工作的出現 (D)1887 年紐約湯恩比館的成立開啟貧民社區的工作 > 答案：?

女性主義社區工作的工作方法主要強調下列何者？ (A)組織社區居民以提供服務成效 (B)針對少數族群提供服務 (C)改善社區過程中女性參與 (D)女性從事社區照顧工作 > 答案：?