心理學概要考古題｜歷屆國考試題彙整

請說明自我效能（self-efficacy）的意涵及其條件，在面對新的工作場域， 如何提升個人在工作上的自我效能？（25 分）

何謂性別刻板印象（gender stereotypes）？如何減少職場中性別刻板印象 帶來的影響？（25 分）

請以心理社會發展理論（psychosocial development theory）說明成人中年 期的發展任務為何？個人該如何克服歷程中的心理危機？（25 分）

請說明思覺失調症（schizophrenia）主要病徵，及如何在社會安全網絡中 做好心理衛生工作？（25 分）

試以痛覺閘門控制理論（Gate-control theory of pain）解釋說明為何痛覺刺 激與實際痛覺並沒有直接關係？（25分）

職業生涯的發展到青少年時期結束時，會進入什麼階段？有何特性？（25 分）

「突觸修剪」是大腦神經系統成長的重要現象，突觸的數量在何時是一生 中的高峰？突觸修剪歷程的主要原則為何？依據這些原則，你會對雙語學 習提出什麼建議？（25 分）

Whorfian提出語言相對假說（Linguistic relativity hypothesis），試解釋此假 說的主要論點，並說明與此理論相關的三個因素。（25分）

青少年的心理發展與兒童有著不同的特殊性，試列出並說明青少年期三 個主要的適應問題。（25分）

個人掌控信念分為主要控制和次要控制，試論述這兩種控制為何？以及這 兩種控制信念的發展型態。（25 分）

試述「社會角色論」與「演化論」對性別差異的論點，並比較兩者間的差 異。（25分）

專業能力常不受年齡影響，而流體智力於中年以後下降較多，試說明此現 象並闡述主要原因。（25 分）

何謂「人格障礙症」？產生的原因及治療途徑為何？由此對家庭或個人有 那些啟發？（25 分）

請試述下列名詞之意涵：（每小題10 分，共40 分） 視覺懸崖（visual cliff） 邊緣型人格（borderline personality disorder） 負增強作用（negative reinforcement） 基本歸因謬誤（fundamental attribution error）

請詳述人們為何會從事社會公益活動？與道德發展、認知發展、態度與 偏見、及社會互動等四項，各有何關聯？由此對家庭或個人有那些啟示 或改變？（25 分）

試以馬斯洛（A. Maslow）之需求階層（hierarchy of needs）的動機理論 說明個人如何能達成自我實現的目標。（20 分）

請論述不同養育方式對個人的壓力因應、問題解決、智力等三方面，各有 何正面或負面的影響？（25 分）

請說明A 型性格（type Apersonality）之特質，若發現個人具這些行為或 特質，如何在職場中維護心理的健康？（20 分）

情緒是先天或後天形成的？當自己或他人出現負面情緒時，有那些有效的 管理方式？若管理不當，可能造成那些心理或人際問題？（25 分）

依統計資料估算臺灣65 歲以上長者約每13 人即有1 位是失智者，對於 未來老化社會將面臨的問題，請說明其神經認知障礙的症狀有那些，及 如何對其照顧者進行心理衛生教育？（20 分）

在接收的訊息不足時，人的大腦常常能自動填補訊息。請舉一個例子（視 覺、語言、錯覺等），來說明大腦自動填入不足訊息的現象，以及其重要 性。（25 分）

2019 年爆發了嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）全球大流行，多國確診 案例與死亡人數攀升，目前已延燒一年多，給民眾帶來恐慌以及各種因應 行為。在疫情嚴峻時，並不是每個人的反應都相同，甚至多國之間也有相 異之處。試由壓力因應模式的角度來闡述這個心理歷程，以及個別差異的 現象。（25 分）

態度（attitude）是什麼？包括那些向度？為何相對來說很難改變？（25 分）

在治療畏懼症（phobia）時，常使用系統減敏法（systematic desensitization）、 暴露療法（exposure therapy）或認知治療法（cognitive therapy）。試舉一 例說明這三種治療法的應用。（25 分）

DSM-5 特別把強迫症（obsessive-compulsive disorder, OCD）另列為一類心 理疾病。請問：在DSM-4 中，OCD 是歸屬於那一類心理疾病？現在 為何另外劃分為一個類別？主要行為特徵和思想的特徵為何？（25 分）

心理測驗基本條件為何？人格測驗可分為那幾類？每類請舉例說明。 （25 分）

請試述下列名詞之意涵：（每小題5 分，共25 分） double-blind study imprinting informed consent positive reinforcement vs. negative reinforcement selective attention

請舉出三種可以增進記憶的技巧，並說明之。（25 分）

有關人格理論，Carl Rogers 創立個人中心理論，是屬於人本論的代表人 物。試說明個人中心理論的中心思想，及對人格的看法，並說明促進人 格健康發展的條件為何。（25分）

電腦的發展一直以來都是促進認知心理學發展的重要因素，請對比人腦 和電腦各自的特色為何？（25分）

試說明柯勒的黑猩猩換桿取食的實驗，說明此實驗的內涵及說明頓悟學 習的概念及此實驗對人類學習啟發的意義。（25分）

具自閉症特質的人常被指責沒有同理心，請問什麼是同理心，如何培養同 理心？又同理心的神經生理學基礎為何？（25分）

憂鬱症可以說是現代社會的文明病，試說明憂鬱症會呈現那些症狀？如 運用Beck 的認知行為治療法，如何在認知層次及行為層次進行療癒？ 試舉一例說明之。（25分）

何謂躁鬱症（bipolar disorder）？又第一型躁鬱症與第二型躁鬱症有什麼 不同？（25分）

臺灣社會已步入高齡社會。試以Erikson 的社會人格發展理論，說明老 年人的發展任務，並以成功老化的觀點說明如何讓老年生活可以生活得 更好。（25分）

2020年非裔男子佛洛伊德遭白人警察以膝蓋壓頸致死，引發全美眾多同 情者上街抗議。前美國總統歐巴馬為此聲明表示歧視不該在美國被視為 正常。請問：何謂「歧視（Discrimination）」？如何減少族群之間的歧視？ （25分）

試以痛覺閘門控制理論（Gate-control theory of pain）解釋說明為何痛覺刺 激與實際痛覺並沒有直接關係？（25分）

Whorfian提出語言相對假說（Linguistic relativity hypothesis），試解釋此假 說的主要論點，並說明與此理論相關的三個因素。（25分）

青少年的心理發展與兒童有著不同的特殊性，試列出並說明青少年期三 個主要的適應問題。（25分）

試述「社會角色論」與「演化論」對性別差異的論點，並比較兩者間的差 異。（25分）

有關智力： 請舉一個實徵的例子，說明智力發展受到先天的影響。（10 分） 請舉一個實徵的例子，說明智力發展受到後天的影響。（10 分） 請舉一個重要的智力測驗，並說明它的適用範圍。（5 分）

請試述下列名詞之意涵：（每小題10 分，共40 分） 視覺懸崖（visual cliff） 邊緣型人格（borderline personality disorder） 負增強作用（negative reinforcement） 基本歸因謬誤（fundamental attribution error）

以倫敦計程車司機和巴士司機進行的記憶力研究，兩組受試者的年齡、 學歷、駕駛量，以及心理壓力都大致相同。結果發現計程車司機記路記 得比較好，如果要規劃新路徑，表現也比較好。 大腦的硬體上，計程車司機是灰質還是白質的體積比巴士司機大？ （5 分） 你認為計程車司機為何會表現比較好？（10 分） 請以此實驗說明大腦可塑性（plasticity）是什麼，和其限制。（10 分）

試以馬斯洛（A. Maslow）之需求階層（hierarchy of needs）的動機理論 說明個人如何能達成自我實現的目標。（20 分）

社會逐漸老年化，失智是一個越來越常見的問題。 請條列造成失智的原因有那些種類並說明之。（15 分） 那些方式可以預防或延緩因為老化造成的失智？（10 分）

請說明A 型性格（type Apersonality）之特質，若發現個人具這些行為或 特質，如何在職場中維護心理的健康？（20 分）

請說明促進長期記憶的方式有那些？（25 分）

依統計資料估算臺灣65 歲以上長者約每13 人即有1 位是失智者，對於 未來老化社會將面臨的問題，請說明其神經認知障礙的症狀有那些，及 如何對其照顧者進行心理衛生教育？（20 分）

請說明記憶的三階段歷程，並請你從記憶的三階段歷程舉例說明如何增 強記憶。（25 分）

在接收的訊息不足時，人的大腦常常能自動填補訊息。請舉一個例子（視 覺、語言、錯覺等），來說明大腦自動填入不足訊息的現象，以及其重要 性。（25 分）

何謂智力？心理計量取向以因素分析進行智力階層結構的分析，請說明 智力階層理論。（25 分）

態度（attitude）是什麼？包括那些向度？為何相對來說很難改變？（25 分）

心理學是科學研究，請說明實驗法、測驗或問卷調查法、觀察法等三種 常用的心理學方法，並各舉一例說明。（25 分）

DSM-5 特別把強迫症（obsessive-compulsive disorder, OCD）另列為一類心 理疾病。請問：在DSM-4 中，OCD 是歸屬於那一類心理疾病？現在 為何另外劃分為一個類別？主要行為特徵和思想的特徵為何？（25 分）

學習的定義為何？請說明非連結學習、古典條件學習、操作條件學習， 以及認知與模仿學習等四種類學習方式，並且請以心理學實驗例子或日 常生活例子說明。（25 分）

請舉出三種可以增進記憶的技巧，並說明之。（25 分）

電腦的發展一直以來都是促進認知心理學發展的重要因素，請對比人腦 和電腦各自的特色為何？（25分）

具自閉症特質的人常被指責沒有同理心，請問什麼是同理心，如何培養同 理心？又同理心的神經生理學基礎為何？（25分）

何謂躁鬱症（bipolar disorder）？又第一型躁鬱症與第二型躁鬱症有什麼 不同？（25分）

2020年非裔男子佛洛伊德遭白人警察以膝蓋壓頸致死，引發全美眾多同 情者上街抗議。前美國總統歐巴馬為此聲明表示歧視不該在美國被視為 正常。請問：何謂「歧視（Discrimination）」？如何減少族群之間的歧視？ （25分）

情緒是生而有之還是後天形成？「正向」與「負向」兩類情緒各有何功能？ 何種諮商或行為改變理論認為「應維持及增加正向情緒」？（25分）

某公司辦理「服務楷模」選拔活動，並公告獲獎人的優良服務事蹟，半 年後發現員工的服務品質明顯提升。試從Bandura 社會學習理論的觀 點，說明公司員工從「服務楷模」身上獲得那些學習經驗？（25 分）

壓力的性質為何？為何需要「管理」？此管理能力與個體的問題解決能 力、道德發展有何關聯？請舉實例說明。（25分）

甲今年28 歲，學校畢業後曾換了幾份工作，但一直都覺得不符合自己的 興趣。他有一位交往2 年的伴侶，兩人經常為了錢和性的問題產生衝突。 試從Erikson 社會心理發展理論的觀點，說明甲目前處於那一個發展階 段？並說明此階段的基本發展任務和危機為何？（25 分）

馬路上發生兩台機車擦撞，女騎士被撞倒後，男騎士立刻跳下車衝到女 騎士的身旁，繼而騎車離開現場。之後女騎士大聲呼叫搶劫，但現場路 過的民眾和兩旁商家的目擊者，都沒有人對女騎士伸出援手。前述事件 現場，有多位目擊者卻沒有人對受害人提供協助，試說明影響這些目擊 者未採取助人行動的原因為何？（25 分）

諮商者或輔導人員的資格為何？請區別兩者的功能及限制？兩者應如何 合作？請舉一個合作的實例。（25分）

艾瑞克森（E.H.Erikson）認為成年早期的發展任務為何？如何達成任務？ 在現今的社會環境裡，這部分的發展增加了那些難度？（25分）

乙最近剛調整職務，因為對新工作不熟悉，即使每天加班，工作仍然做 不完，導致乙感到壓力很大。 試說明問題焦點因應和情緒焦點因應有何差異？（15 分） 提供兩種問題焦點的因應策略，幫助乙因應目前的工作壓力。（10 分）

大腦結構大致可分為前腦、中腦、後腦三個部分，請說明三個部分的主 要功能。（25 分）

說明艾瑞克森（E. H. Erikson）的「心理社會發展論」（psychosocial developmental theory）之青少年期及成年早期發展內涵，並指出現今社 會狀況青少年與成年早期者的發展與該理論有何差異？（25 分）

何謂學習遷移？請說明學習遷移理論中的共同元素理論、類化理論、形 式訓練學說，以及認知結構理論。（25 分）

認知的意義與內涵為何？請進一步針對「問題解決能力」這部分的內涵 及培養方式，舉例說明之。（25 分）

何謂情緒？是天生的或後天的？情緒處理不好而產生的心理疾病為 何？那些心理測量工具可用來評估負面情緒狀態？（25 分）

嬰兒在出生後第一年就能傾聽並對語言有所反應，甚至在入學前就接觸 雙語環境。小孩需要雙語教育嗎？雙語教育的重點是什麼？試申述之。 （25 分）

何謂態度？可否改變？如何測量？請以性別為例，說明在職場部分如何 消弭「性別歧視」？（25 分）

在組織領導或班級經營方面，你會如何融入人本主義及行為主義概念， 讓組織或班級的運作是順暢的？（25 分）

建成今年45 歲，最近經常感受到工作缺乏挑戰性，考慮是否要換工作， 他對未來感到徬徨。根據艾利克森（Erikson）所提出的社會心理發展理 論，請說明建成目前所處的發展階段之任務和面臨的危機。（25 分）

試述人們從眾（conformity）的兩種主要原因。（25 分）

請說明理性情緒行為治療學派（Rational Emotive Behavior Therapy）如何 看待個體情緒困擾的發生，以及該學派的治療目標為何？（25 分）

何謂內在動機（intrinsic motivation）？（5 分）請說明其前因及影響結 果。（20 分）

辦公室內資深和新進的同仁在工作技能上的表現有所不同，這可能是因 為老手和新手對記憶的訊息儲存和提取方式不同有關。請說明長期記憶 的儲存類型和提取方式。（25 分）

根據班都拉（Bandura）的社會學習論，何謂「自我效能」 （self-efficacy）？ （5 分）自我效能的來源有那些？（20 分）

工作動機高昂的員工，通常會讓顧客更快樂。請從公平理論（equity theory）論述工作動機如何影響一個人的工作表現。（25 分）

何謂「創傷後壓力症候群」（post-traumatic stress disorder, PTSD）？（5 分） 請說明其主要症狀。（20 分）

何謂從眾（conformity）？個人屈服於團體壓力，至少可以區分為順從、 內化、認同等，請舉實例說明上述三種不同過程之內涵。另，請試述影 響從眾行為的因素。（25分）

何謂「理情行為治療法」（rational-emotive behavior therapy）？該治療法使 用何種方法或技巧來協助個體恢復心理健康？（25分）

動機（motivation）是心理學的重要主題。動機的社會學習理論（social learning theory）之焦點並非集中於本能驅力上。請申論動機的社會學習 理論之強調重點。請舉實例說明之。（25分）

在社會中若出現「去個人化」（deindividuation）以及「匿名效果」 （anonymity），將會對個體的心理及行為產生何種影響？（25分）

Adler 諮商法是由阿德勒所發展出來的人格理論與治療體系。請詳述個體 諮商學派（individual psychology and Adlerian counseling）之基本觀點。另， 如何運用個體諮商法以提升諮商與輔導效果？請舉實例說明之。（25分）

試比較「聚斂思考」（convergent thinking）與「發散思考」（divergent thinking）的異同？並說明其各自適合解決何種類型的問題？（25分）

身心適應是諮商與輔導的重要主題。壓力（stress）的生理性之個體反應 是相當自動與可預測的，但心理性之反應可以是學習而來的。壓力的心 理性之反應包括行為、情緒及認知三方面，請詳述輔導人員需具備這三 方面之那些理解，以提高輔導效果？請舉實例說明之。（25分）

請以「基本歸因謬誤」（fundamental attribution error）以及「自利歸因偏 差」（self-serving bias attribution）為例，說明歸因如何影響我們對訊息的 解釋方式？（25分）

同理心有助於建立人與人間的關係，甚至化解衝突。請說明同理心的內 涵與要素為何？初層次同理心與高層次同理心有何不同？分別使用初 層次同理心及高層次同理心回應33 歲陳小姐的抱怨：「陳小姐哭著說：我們 都已經交往6 年了，好不容易現在已確定要結婚定下來了，他卻突然跟我說「個性不合 想要分手」。這是什麼鬼話？！個性不合還可以走這麼久？要分手早就該提了，為什麼要 等到我都七老八十才說什麼「個性不合」，難道我的青春不值錢？而且我的家人、親朋好 友都知道我們將要結婚了，我真不知道他是不是想看我死才這麼說。」（25 分） 初層次同理心回應： 高層次同理心回應：

衛生褔利部為了推廣「珍愛生命 希望無限」之信念，推出「自殺防治 守門人」概念。請說明何謂自殺防治守門人？請問自殺防治守門人三步 驟為何？請說明之。（25 分）

強迫症（obsessive-compulsive disorder）包含強迫意念與強迫行為，請說 明強迫意念（obsessions）、強迫行為（compulsions）兩個概念的內涵， 並說明儲物症（或稱囤積症）者的強迫意念與強迫行為的內涵。（25 分）

認知治療學派認為有情緒困難的人，往往會採用邏輯錯誤（logical errors） 的方式來駁斥客觀的事實，這種在推理時常發生的系統性錯誤稱之為 「認知扭曲」（cognitive distortions），請說明以下認知扭曲的內涵為何？ 並請分別舉例說明之。（25 分） 獨斷的推論 選擇性推論 過度類化 二分法思考 個人化

請從智力商數（intelligence quotient, IQ）之定義說明影響人的學習因素， 並說明近年來提倡的多元智能理論主要內容及在職場工作的應用為 何？（25 分）

請從心理社會發展任務（psychosocial development task）說明成人中期的 角色任務與危機為何，而身為人事組織中的工作人員，如何據此規劃與 協助同仁勝任工作？（25 分）

請說明什麼是創傷後壓力適應症候群（Post Traumatic Stress Disorder, PTSD），並請從克服此創傷的心理條件說明當前如何因應新冠肺炎疫情 的衝擊？（25 分）

請說明什麼是刻板印象（stereo type），請據此說明如何防範對特定族群 的歧視？（25 分）