諮商輔導與婦幼保護考古題｜歷屆國考試題彙整

人本主義諮商的創始人羅吉斯（C. Rogers）在其個人中心諮商法中提及， 欲達到諮商效果的三項要件分別為：真誠一致（genuineness or congruence）、無條件積極關切（unconditional positive regard）及共鳴性 了解（empathic understanding）。試就這三項要件分別加以舉例說明並予 以深入探討。（25 分）

主張理情行為治療法（REBT）的艾里斯（A. Ellis），曾提出十二種非理 性信念。請列出其中的五項，並舉例加以說明其中非理性之所在。（25 分）

多元模式治療是由拉澤斯（A. Lazarus）發展出來的技術折衷主義，並提 出七大模組元素，簡稱為BASIC I.D.。請列出此七項的中文名稱，並分 別扼要說明。（25 分）

不管是家庭暴力或是職場霸凌，任何暴力傷害都是野蠻的行為。請列出 至少五項家庭暴力或職場霸凌行為的類型，並請各舉一例詳細說明。 （25 分）

1990 年代以後發展的後現代諮商或心理治療理論，成為眾多諮商或心理 治療工作者遵循或採用的理論。請說明後現代諮商或心理治療理論之重要 概念或內涵為何？此理論對婦幼保護工作者的啟示或提醒為何？（25 分）

近年警察自殺或自我傷害事件頻傳，對警察同仁的工作士氣造成相當大 的影響。請說明事件發生後應如何進行危機處理？帶領減壓團體為相關 人員進行減壓時，有那些需注意的事項？（25 分）

少年事件處理法是警政人員處理少年違法事件之依據，近年來進行了大 幅度的修改。請具體說明至少五項少年事件處理法中的保護措施和特別 規定。（25 分）

危險評估是提升親密關係暴力防治實務處理與防治成效的重要策略。請 問危險評估的重要性為何？2021 年起親密關係暴力防治實務運用的「臺 灣親密關係暴力危險評估表」（TIPVDA 2.0）有何特性？（25 分）

放學時母親牽著10 歲的小明走斑馬線過馬路，小明遭一輛突然左轉的 公車撞傷，母親為保護小明慘死，目睹車禍現場的小明終日哭泣、恐慌、 無法入眠與進食，造成其產生創傷後壓力症狀（post-traumatic stress disorder, PTSD），請說明PTSD 之意義、小明可能產生的症狀（至少三 項）與對小明的輔導治療方法（至少三項）。（25 分）

臺灣輔導與諮商學會諮商專業倫理守則第二條提出當事人有那些權 利？當事人宏彬向你陳述想殺害背叛他的女朋友，自己也想自殺，並指 出基於當事人的隱私權，當事人有權要求諮商者要為其保密，要你承諾 保密不可告訴他人，請問你在維護當事人權益下該如何處置？（25 分）

依衛生福利部近年統計指出，家庭暴力事件多達十一萬多件，調查結 果亦顯示，每5 名婦女就有1 人在其一生中曾經遭受親密伴侶暴力。 面對日漸增長家庭暴力事件，請提出有效防治輔導方法，以下請分項 說明：（25 分） 被害人個別諮商的步驟 可運用的治療技巧

請說明下列輔導諮商名詞之意義並以範例說明諮商技術之運用。（25 分） 範例： 個案：我的好朋友不理我了，我好傷心。 諮商員：你能不能多說一點發生了什麼事？---引導。 移情（transference） 澄清（clarification） 按鈕技術（push button） 同理（empathy）

針對青少年進行團體輔導時，可能會出現「抗拒」的現象，進而影響團 體動力，請說明抗拒的行為表現及背後的想法可能有那些？團體帶領者 可以使用那些方式來化解？（25 分）

在多元文化並存的臺灣社會中，後現代的思維越來越受到重視。在諮商 輔導領域中，那些諮商學派是屬於後現代諮商取向？其共同的特色為 何？可能有的限制及突破方式為何？（25 分）

在兒少保護案件中，有相當大比例的施虐者來自父母、監護人或照顧者， 此種現象反映出那些文化價值？你認為目前政府所推動的「強制性親職 教育」中有那些可行的作法，以及那些作法有再調整的必要？（25 分）

在兒童性侵害案件通報中，發生在直系血親的家內性侵案件是相當難處 理的，請問家內性侵案件對兒童有那些傷害？通報安置介入的流程為 何？過程中警政單位有那些需要注意的部分？（25 分）

「創傷知情」（trauma-informed）是國內、外近年來助人或輔導工作重要 的概念。請問：什麼是「創傷知情」？為了要讓服務能落實具「創傷知 情服務取向之文化」，警察在面對或提供服務給可能有創傷之被害人時， 怎麼做才能在「服務層面」（services-level）上做到是具有創傷知情取向 （trauma-informed approach）之服務？（25 分）

專業倫理是諮商工作者提供服務時重要的工作守則。請問：諮商專業倫 理的原則有那些？另根據刑法，由於我國性侵害犯罪為非告訴乃論罪， 在服務性侵害被害人時，如何儘可能維護被害人之權益？（25 分）

《少年事件處理法》是警政人員處理少年違法事件之依據，民國108 年6 月進行了大幅度的修改，異動條文多達32 條，目前（民國109 年6 月 後）也已正式實施。請問：將「虞犯少年」修改為「曝險少年」的意義 為何？在相關措施上，「行政輔導先行機制」的意義又為何？（25 分）

警政是《家庭暴力防治法》重要的防治體系，警察也是家庭暴力事件重 要的通報來源。請問：警察人員在執行法定通報責任時，有那些應同時 進行的注意事項？另為維護被害人權益、落實家暴法保護被害人宗旨， 警察有那些應盡的職責？（25 分）

隨著社會環境快速變遷，人們所面臨的壓力情境與危機風險隨之提高， 而潛藏或罹患心理（精神）疾病的人亦可能越來越多。試述助人工作者 或是與之合作的警察人員，在面對疑似精神疾病患者時，至少應該從幾 個面向去辨識？而諮商與心理治療的介入方式或策略，若分為指導層次 （指導性對應經驗性）與探索層次（探查/分析性對應支持性），各有何 不同？適用對象為何？請申述之。（25 分）

任何一位帶領小團體的領導者（leader）都希望自己的團體是成功而有效 的，因此在帶領團體之前，通常會花很多時間規劃與設計方案。領導者 規劃時應考慮那些因素？計畫中可能常犯那些錯誤？請申述之。（25 分）

近年來臺灣社會之兒虐、家暴及性侵害等事件頻傳，學校學生與社區民 眾迫切需要關切的心理健康與治安議題層出不窮，而政府亦極力建立完 整的輔導體制與社會安全網。請申述學校與社區輔導工作網絡建立之目 的與功能為何？若發展以學校為主體的社區輔導網絡，其優勢與特色為 何？具體可行的推動方式又為何？（25 分）

諮商專業人員之主要角色在創造一個氛圍，讓當事人檢視自身的想法、 感受與行動，且能提升其面對問題的解決能力。若諮商專業人員在與當 事人互動中涉及個人價值觀的影響，則諮商專業人員可能採取的態度為 何？若協助過程中發現有價值衝突，該專業人員又應如何處理為宜？ （25 分）

有關家庭暴力成因的說法大致可歸納為個人特質、關係互動、社會文化 等三種取向。請說明這三種取向的主張，並舉其中一種取向為例，論述 警政系統在其間可能如何助長與防範家庭暴力的產生。（25 分）

在網路普及的時代，青少年間的網路霸凌已經成為相當常見的現象。請 說明網路霸凌的特性及可能衍生的法律問題與心理傷害，並論述警察如 何在青少年網路霸凌的防治上有更積極的作為。（25 分）

警察人員在面對未成年犯罪嫌疑人時，除了需要用到一般偵訊技巧外， 亦宜兼顧未成年者的身心發展狀況。諮商輔導技巧中的「探問（probing）」 即是屬於顧及當事人內在感受的一種問話方式。請舉例說明此項技巧的 使用目的與原則為何？（25 分）

警察人員除了犯罪偵察與執行各項勤務之外，往往也會接觸到一些功能 失調的家庭。此時，結構取向家族治療學派可提供對家庭中界線 （boundary）、聯盟（coalition）、權力問題的理解。請舉例說明家庭中所 出現的此三種問題及結構取向家族治療師的處理原則。（25 分）

在輔導案主時，警察若能掌握晤談技術，將有助於成效的提升。請說明：簡述語意、 情感反映、自我表露等晤談技術的定義，且就每一個技術各舉一個案例情境及其對 談回應範例。（25 分）

在諮商理論中，理性行為療法建構者Ellis 提出A-B-C 的人格理論架構與介入策略， 請以國中生戒菸輔導為例，說明此取向的介入理念與可行的策略。（25 分）

在處理家暴案件時，必須有類型學的概念，才能根據施暴者的特徵進行適切的介入。 Holtzworth-Munroe 與Stuart（1994）的分類普遍受到學術與實務的應用。 此分類架構的三個向度為何？（9 分） 根據這三個向度，Holtzworth-Munroe 與Stuart（1994）將施暴者分成三類，請說 明此三個類型的特徵。（12 分） Holtzworth-Munroe, Meehan, Herron, Rehman, 與Stuart（2000；2003）又增加一個 類型，請描述此新增類型的特徵。（4 分）

為了幫助犯罪或虞犯少年改過遷善，我國制定少年事件處理法，有別於適用於成人 的刑法。請說明少年事件處理法的審理與調查保護之特徵及其意涵。（25 分）

請舉出五項諮商輔導實務中重要的倫理內涵精神，並就各項內涵精神說明在警務的 輔導工作中，適切的處理原則或做法。（25 分）

請從關係和體驗取向、行為取向，以及系統取向等諮商輔導理論，來分析偏差青少 年的犯罪成因；並說明採取上述三種取向進行輔導時，能幫助案主改變的核心要素。 （30 分）

少年事件處理法之屬性與基本精神為何？保護處分之對象包含那些？若要執行安置 輔導的保護處分，應考慮那些要素？當少年或家長在警局詢問你關於安置輔導的執 行狀況時，請依據相關法律，至少提出三項分點說明來告知他們。（25 分）

請從危機處理的角度，說明警察在接獲家庭暴力報案後，依據相關法令該如何來 處理？請從風險程度、被害人保護、加害人處理，以及協助流程等角度分別說明。 （20 分）

認知行為治療取向經常被使用在憂鬱症患者，並發展出許多自助手冊教導或協助主 訴憂鬱反應的民眾，請說明憂鬱反應的主要特徵有那些？並請說明認知行為治療取 向的主要特色、治療過程以及運用價值為何？（25 分）

在職場上，何謂性騷擾？公司雇主（機關/單位/部門）、性別工作平等委員會工作人 員和委員應如何面對性騷擾事件的申訴者？（25 分）

何謂霸凌？在職場/校園中，常見的霸凌有那些樣態（種類）？修復式正義在職場/校 園霸凌預防與處置的運用意義和做法為何？（25 分）

依兒童及少年福利與權益保障法，任何人對於兒童及少年不得有遺棄、身心虐待、 剝奪或妨礙兒童及少年接受國民教育之機會等行為。請問兒童及少年可能受虐類型 有那些？如何初步評估兒童及少年疑似受虐（評估指標）？教育、警察及其他執行 兒童及少年福利業務人員，於執行業務時知悉兒童及少年有遭受虐待之情事者，應 如何處置？（25 分）

試述團體輔導時團體領導者所應考慮的專業倫理標準。（25 分）

某些遭遇虐待、性侵害、肢體暴力的兒童常不易以清楚的口語表達被侵害的事實， 但如能仔細且敏銳的去觀察孩子的情緒、認知與行為反應常可獲得足夠被侵害的證 據或影響，這些現象又被稱為「創傷後壓力症候群」（PTSD）。請依據兒童創傷後 壓力症候群的概念說明兒童的可能反應。（25 分）

完形諮商認為個人早年的「未完成事件」經驗是影響其後個人生活適應與否的重要 來源。試從完形諮商所強調的整體觀（holism）之觀點來解釋未完成事件的現象，並 進一步以某位男性因幼年時期無法得到母親的愛與肯定，以致在婚姻中發展出家暴 行為的例子加以說明。（25 分）

研究發現，在處理災難、家暴或性侵害等事件時，警察同仁或助人者有可能會出現 替代性創傷（vicarious traumatication）現象。試定義替代性創傷及可能出現的反應或 行為。（25 分）

研究指出：遭遇亂倫的兒童或青少年受害者，平均都有長時間被性虐待的經驗。請 分析：為什麼這些受害者在遭遇亂倫的當下，沒有立即尋求協助呢？（25 分）

接觸（contact）是完形治療理論（gestalt therapy）認為促進個體成長與改變的必要 條件。然而，有些目睹家暴的兒童卻容易以防衛的方式抗拒接觸，請以完形治療理 論的觀點描述這些兒童常見抗拒接觸的方式。（25 分）

面對遭受性侵害或家庭暴力的婦女，警察人員在調查的過程中宜善用「同理心」， 才能更加理解當事人的內在感受，避免二度傷害的發生。何謂「同理心」？同理心 有那些層次？如何增進警察人員自身同理心的能力？（25 分）

家庭暴力整體防治網絡的建立是期待政府各單位能夠積極處理家暴案件，讓加害人 依法受到懲罰或得到適當輔導，以消除或減少暴力的發生，並讓被害人得到適當的扶 助與保護。要達到上述目的，請問：政府各機關所應負擔之職責分別為何？（25 分）

面對兒童與青少年之犯罪者與受害者，警察人員第一時間若能適當地運用基本諮商 輔導技巧，將能避免二度傷害，並有效釐清犯罪狀況。請舉例說明「情感反映」、 「立即性」、「面質」等三種常見的基本諮商技巧。（25 分）

社會上對性侵害常有的一項迷思為：「如果遭受性侵的婦女或兒童身上沒有明顯傷 痕，通常表示他們是自願的。」試申論這個敘述句的可議之處，並具體指出在那些 情況下，性侵受害者可能難以反抗？（25 分）

在輔導個案的過程中，我們要避免因為個案的情況而失落自己。因此，輔導人員對 自己的狀態要有敏銳的察覺，才能避免反移情（counter-transference）。請問，在輔 導過程中，反移情作用常見的形式有那些？（25 分）

何謂「感化教育」？感化教育的目的為何？感化教育的執行期間依照青少年的不同 表現可區分為那些階段？（25 分）

何謂家庭暴力？試說明導致家暴的成因？長期成長於家暴環境中的孩童，會對其身 心發展帶來何種傷害？（25 分）

試從常見之校園霸凌類型中說明霸凌者所觸犯之相關法律責任？並說明面對層出不 窮、手段愈來愈惡質的校園霸凌事件，警察在其中該如何扮演更為積極有效的身分 或角色？（25 分）

許多婚姻暴力的案例中，受暴的妻子並非在暴力一發生即離開婚姻關係。試以 Walker（1979）的循環論說明受暴妻子可能留在關係中的原因。（25 分）

面對親眼目睹好友或家人自殺或被殺的青少年，積極處置的輔導策略為何，試詳細 說明之。（25 分）

某婦女甲連續5 年遭同居人乙施暴，而甲大多採隱忍的方式，而乙也一再威脅她不 得將此事告訴別人，否則將要採取更嚴重的報復手段。若要採用認知行為治療的理 念與技術輔導加害人乙，請分就下列兩小題說明如何輔導： 進行加害人治療最困難的，就是協助加害人為自己認為理所當然的暴力負起責任， 請說明如何透過認知行為治療的面談技術，使加害人為暴力負責。（15 分） 請說明如何處理加害人的抗拒？（15 分）

某一12 歲少女遭父親亂倫長達4 年，後經母親發現後送醫，醫院通報家庭暴力及 性侵害防治中心與警方，警方亦立即介入處理，請以「減少性侵害被害人重複陳述 作業」程序說明處理情形；並請說明如何降低該少女的恐懼行為。（20 分）

在諮商的過程中，諮商師有責任保守諮商機密（confidentiality），但在那些特殊情 況下，諮商師得不必依循此諮商倫理？（20 分）

佛洛依德（S. Freud）在他的心理分析論中，如何解讀「移情」（transference）與 「反移情」（counter．transference）現象？（30 分）