退除役軍人轉任 109 年行政學考古題

層級節制的官僚體系是組織化過程的一種治理模式，雖有利於集結眾多個 人的努力以大規模生產複雜的產品，但也將產生必要的成本問題，形成 「官僚失靈」（bureaucratic failure）的現象。若從政治經濟學的角度觀察， 請以委託人與代理人關係、尋租問題、政策形成的次級系統、以及層級 節制與授能之間的矛盾等面向分析陳述官僚失靈的問題，並舉例說明之。 （25 分）

試析論政府與民眾溝通的功用，並舉例說明其具體作法。（25 分）

非營利組織（non-profit organization）與政府部門的關係十分密切，試就兩 者的互動關係說明之。（25 分）

何謂組織文化？組織文化的層次為何？又組織文化的傳遞途徑有那些？ 請一併敘述之。（25 分）