資料來源：司法院法令判解系統

祕台廳民一字第 1050017790 號

會議日期 105 年 07 月 21 日

要旨

消費者保護團體（下稱消保團體）僅係以保護消費者權益、推行消費者教育為宗旨之法人，與消保法第 45 條規定直轄市、縣（市）政府設置之調解委員會有別。是消保團體處理消費者申訴事件製作之文書，非屬消保法第 46 條第 2 項規定之調解書，縱經法院核定，亦無從依消保法第 46條第 2 項準用鄉鎮市調解條例第 27 條第 2 項，生與民事確定判決同一之效力

主旨

有關函詢消費者保護團體作成之調解書效力疑義一案，復如說明，請查照。

說明

一、復行政院消費者保護處 105 年 6 月 17 日院臺消保字第 1050167206 號、行政院秘書長同年 7 月 7 日院臺消保字第 1050169660號函。

二、依消費者保護法（下稱消保法）第 45 條及第 46 條規定，直轄市、縣（市）政府應設消費爭議調解委員會，以調解消費爭議；其調解成立，作成調解書，經法院核定者，與民事確定判決有同一之效力。消費爭議調解委員會係消保法所規定之權責機關，其經調解成立者，依法發生特定之法律效果（本院 85 年秘台廳民三字第 19477 號函意旨參照）。消費者保護團體（下稱消保團體）僅係以保護消費者權益、推行消費者教育為宗旨之法人，與消保法第 45 條規定直轄市、縣（市）政府設置之調解委員會有別。是消保團體處理消費者申訴事件製作之文書，非屬消保法第 46 條第 2 項規定之調解書，縱經法院核定，亦無從依消保法第 46 條第 2 項準用鄉鎮市調解條例第 27條第 2 項，生與民事確定判決同一之效力。